当前的国际金融危机仍在继续，虽然有所好转但并未走出危机，大多数中小企业放松型管理模式所带来的收入降低、成本增加等问题，要实现企业的长远发展，信息化建设已逐渐为企业共知。近年出现的SaaS(Software as a service)逐渐成为现阶段中小企业信息化的最佳选择。

　　Saas，字面的意思是软件即服务，即将软件移植到互联网上。用户可以通过互联网使用应用软件。当中使用的系统实际上存在于SaaS厂商的服务器，或者是由第三方厂商所提供的机器，而不是在用户自己拥有的服务器中，并由公司内部的IT部门来管理。根据一家知名机构对所做的调查，有54%的受访者目前正在使用SaaS相关应用，另外73%的大型企业已经或计划在未来18个月采用SaaS的技术。SaaS成为IT业界最受关注的热门话题。

　　根据Gartner的研究，客户关系管理系统是最广泛使用的一种SaaS服务。在2007年该项目占了SaaS应用系统软件收入的15%。估计在2007年至2011年，其营业额会以每年平均两倍的成长速度增加。在美国，专业的SaaS服务商salesfoece已经取得了巨大成功。

　　而在中国，用友建设了伟库网、金蝶开辟友商网了都大举进军SaaS行业，这些传统软件厂商纷纷推出自己的SaaS服务，证明传统的软件厂商感受到SaaS的压力，在尝试将其软件模式转变为服务模式。而越来越多的客户都采用SaaS以降低成本。

　　在saas发展的采访中，速途网总裁范锋表示：在这个管理软件这个领域，在企业信息化建设来说，跟管理软件结合的是比较近的。这些厂商传统管理软件，已经做了十年二十年。对企业的应用需求有比较好的把握，也有很好的客户基础。这是他们的优势。

　　此外，阿里软件、800APP、XTools、亿企通、中企开源等SaaS厂商也分别在“在线ERP”、“在线HR”、“在线SCM”、“在线OA”、“在线财务”、“在线进销存”等自己不同的领域和方向开辟这SaaS市场。

　　根据易观国际(Analysys International)《中国SAAS市场趋势预测2008-2011》研究显示当前外部市场环境将加速中国SaaS市场的发展，2008年中国SAAS市场规模达161亿元，预计到2011年，中国SAAS市场规模将达528亿元，市场增长率为63.5%。这也显示，SaaS的市场是值得期待的，按照这样的规模发展下去，这将成为继软件外包业后的另外一个政府支持的产业。