易观国际(Analysys International)研究发现，中小企业(SMB)电子商务概念的普及奠定了企业互联网化的基础，解决第一批企业的触网转换，有利于推动软件和服务的互联网化。当前危机下，许多中小企业(SMB)在降低成本、提高风险控制方面增加投入，而传统软件在服务能力、价格方面都没有明显的应对能力，凸显SaaS优势，许多中小企业选择SaaS创新经营模式以有效度过危机。

　　2009年第2季度管理型SaaS厂商纷纷发展战略联盟进行市场拓展，先是金蝶友商网3月在北京发起“中小企业全程电子商务服务联盟”，并联合珠海市中小企业服务中心共同搭建“珠海市中小企业全程电子商务服务平台”，为珠海4万多家中小企业提供全程电子商务服务。5月用友伟库网联合众多合作伙伴打造“中小企业成长政府扶持体系”。阿里软件则是4月在南京成立(苏皖)中小企业服务中心，并与江苏淮安市政府签订战略合作协议，合作建立阿里软件淮安服务中心，此前阿里软件还发布“凤凰计划”“西部暖冬计划”联合起来地方政府来扶持区域中小企业成长。易观国际(Analysys International)分析认为，管理型SaaS厂商发展战略联盟将为探索成功的SaaS商业模式，构建成熟的SaaS生态圈发挥举足轻重的作用。

　　另外，众多厂商推出新产品和服务有效地拉动了管理SaaS市场发展，阿里软件的免费“钱掌柜”，金蝶友商网的“储钱罐”，伟库网则在6月9日以“客盈门”的发布为战略转型，推出高度整合的全新在线管理门户，将“客源滚滚”和“财源滚滚”两大组件作为其产品服务核心。

　　研究说明：

　　易观国际(Analysys International)提供的产业分析，主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上，运用易观的产业分析模型，并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的，主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律，以及厂商的发展现状。

　　易观国际(Analysys International)相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内，可以准确反映行业走势与变化规律。