满足客户个性化需求，永远提供超越客户希望的360度完美服务，这一直都是ChinaCache追求的最高服务境界。 每个月第二周的礼拜三，被ChinaCache人习惯的称为“微软日”，因为每逢这一天，微软都会通过CDN技术面向全球发布其最新的补丁包，供全球的微软用户下载更新，作为微软在大陆唯一的CDN文件下载服务提供商，ChinaCache为微软提供CDN文件下载技术支持已经有2年的历史了。

　　众所周知，微软在选择供应商时是非常苛刻和慎重的，其海外CDN文件下载服务全部交由akamai来完成，而ChinaCache承担了微软在大陆90%的CDN文件下载服务，从最初的只承担15%—20%的服务量，到现在承担大陆90%的CDN文件下载加速，ChinaCache用专业的服务赢得了客户的信赖也赢得了微软的尊重和认同。

　　微软的补丁包下载具有三大特点：1、带宽流量大2、对日志分析要求高 3、跨区国际化服务； 这三大特点就要求CDN文件下载服务提供商应具备优质的链路资源、完善的服务体系和有效处理突发带宽等紧急情况的能力。

　　为了应对客户提出的新需求ChinaCache专门配备了相关 Receipt 服务器功能，通过国内的 Receipt 服务器，收集结果并推送给北美微软数据中心供客户分析。微软对服务水平要求非常高，每天都会针对北京、上海、广州等骨干链路的服务质量做时时监测，ChinaCache微软项目小组的负责人风趣的说：微软7*24小时的无缝监控，即使是微小的一点疏漏都逃不过监测的眼睛，正是客户严苛的要求，让ChinaCache“零差错”的承诺发挥到了极致。带宽流量变化大，也是微软项目的一个重要特点，为了适应微软系统更新的及时性和不确定性，ChinaCache特有的超大带宽资源最大限度的保证了客户突发性的紧急需求。

　　满足客户个性化需求，永远提供超越客户希望的360度完美服务，这一直都是ChinaCache追求的最高服务境界。ChinaCache通过十余年的积累，占据了专业CDN服务市场的领先地位，是目前唯一一家拥有大型活动CDN直播能力的服务商，将关键性CDN服务应用于各种政务、商务及文艺活动。在过去的若干年中，ChinaCache已经连续多年独家为春晚、两会等重大活动提供CDN独家服务，并在十七大、两会、奥运火炬传递、奥运开闭幕式等活动中零差错完成直播任务，出色完成了胡锦涛总书记在人民网与网民交流、温家宝总理在中国政府网、新华网与网民在线交流等重大活动的网上直播。