日前，由计世资讯发布的《2008-2009 年中国软件运营服务(SaaS)市场研究报告》显示：2008年管理型SaaS市场增长率达到75.6%，其中，800APP凭借自身八百客的先进技术、PaaS平台及成熟的企业管理信息化产品位居2008年在线CRM市场份额第一。

在金融危机影响下，2008 年SaaS 市场仍然保持快速增长

2008年是国内SaaS市场深入发展的一年，各厂商投入了更大的精力和资源开拓SaaS这个崭新的市场。从上半年反馈的数据看，市场保持着较快的增长。但到第三季度末，金融危机的全面爆发，给用户投资带来了心理障碍，整体增长开始放缓。从全年的情况看，仍有54%的企业达到了年初的经营目标，虽然全年的增长速度低于计世资讯年初的预期，但整体市场仍然出现了较大的增长。

计世资讯研究发现，2008年管理型软件运营服务市场增长75.6%，达到7.9亿元。虽然这个规模仍然很小，但作为一个新兴的市场，而且在金融危机的背景下，如此快速的增长给业界带来了信心。2009年，随着经济环境的好转，国内需求市场的启动，计世资讯预测，2009年管理型SaaS应用市场将继续保持高速增长，达到14.8亿元的市场规模。

800APP：2008年在线CRM 市场份额第一

2008年年底，800APP成功获得常春藤资本的风险投资，成为国内首家获得风险投资的SaaS厂商。八百客甚至提出SaaS模式是传统管理软件终结者的口号，与国内其他SaaS厂商不同，800APP除了提供功能较全面的在线CRM系统外，还于2006年2月推出了中文PaaS在线企业管理软件平台800APP.com( 800APP NATIVE ) , 随后推出了应用软件协同开发平台( 800APPCOMPOSITE)。在线开发平台可以根据自己的需求，在 800APP 平台上在线开发并运行管理软件模块和业务逻辑。

800APP是国内在线管理软件服务的先行者，其产品定位于具有一定应用基础的中小企业。作为国内在线管理软件服务商，800APP产品功能在行业内处于领先地位。同时，800APP的CRM功能非常全面，对中高端客户具有非常大的吸引力。据计世资讯(CCW Research)调查数据显示，2008年800APP在在线CRM领域的市场份额达到10.3%，位居在线CRM领域第一。计世资讯(CCW Research)认为，随着800APP的成功融资以及人才的引进，2009年800APP将成为中国在线CRM领域的领导厂商。