尽管我们一直在快速向公有云进，但是很多服务提供商幕后的故事却让人依旧不安。大多数利用了公有云的公司对于“那扇紧闭的门”背后的一些实践都浑然不知，甚至于他们会渴望这种无知。或者说好一点：有些事情公有云厂商永远不会告诉你。下面我们就来解密四个问题。

　　1、他们的灾难恢复计划并不会如广告描述一样运作。尽管多大多数公有云厂商用很多PPT向你兜售他们的公有云的宕机弹性，但是大多数都不是什么复杂精致的方法，而且几乎不会测试这些弹性服务。

　　问题在于他们花了很多时间和成本构建公有云服务，比如存储、计算、开发等等，而他们的灾难恢复服务并没有受到应有的重视。

　　在过去的数年中，我们看到了很多宕机的例子。多半都没法在需要时在其他区域或者地域进行故障恢复，主要问题在于本应该很容易发现和改正，却没有实现。

　　好消息在于公有云厂商正在致力于改善灾难恢复，他们会在近期提供更好地弹性服务。坏消息就是你会认为服务始终都在运作。

　　2、他们提供了你不知道的信息来进行治理。我们都是到NSA的丑闻，众所周知，在一些实例中，治理就是监控你存在云端的数据或者在云端进行转移的数据。前中情局雇员Edward Snowden一系列信息的泄露都显示了美国、英国，甚至是其他的政府常规的大范围监控互联网服务，尽管大多数人认为都不是定向的方式。在很多实例中，公有云厂商知道这些会发生，但是通常要回应强迫他们交出数据的秘密法庭命令。

　　当然，云厂商提供了新的隐私特性，并且期望哪些损害他们的信用的事情不会变的更糟。根据华盛顿邮报的报道，“谷歌正在加速加密流通在全球数据中心之间的信息流，力求阻碍NSA以及外国政府的只能代理的窥探。”然而，对于很多适用公有云的人而言，仍需要花些时间重新取得信任。

　　3、他们可以看到你的数据。大多数云提供商会快速表明他们不能看到你的数据，只有你能看到。然而，事实并不是这样。

　　在一些情况下，公有云厂商实际上可以看到你的数据，而且快速浏览。有时候它们是被公司授权的，或者受雇于公有云厂商的员工为了取乐，可能会偷看一眼。不管怎样，如果你不能自己加密，这就是潜在问题。

　　公平而言，我猜想大多数公有云厂商不会去看，也不关心你在云端存储什么。至少，在没有其他上级参与的情况下，不会发生。

　　4、他们并不一定比传统系统便宜。有时候是肯定的，有时候是否定的。大多数时候利用公有云是可以节省成本的。然而，你比看看你的业务内部的自有成本效益情况，再来确定是否使用公有云是不是整的符合成本效益。

　很多业务在基础架构上已经做了很大的投资，而且由于迁移到云计算，而且不再使用这个基础架构并不是正确的决定。实际上，这样做会会比利用已有的投资损失数百万。

　　在这一点上没必要惊讶。公有云并不完美，而且也是一种商业模式。因此公有云厂商在利益面前也是自私的，包括处理信息不通知你。当然公有云还会继续提供价值。随着时间的推移，公有云在提供价值上会变得更好。不管他们是不是告诉你。