苏州电信推广云计算业务纪实云和虚拟化
这是一个信息爆炸的移动互联网时代,这是一个风起“云”涌的新时代,海量信息源和数据分析催生的大数据对云计算中心资源的计算能力、存储能力提出了大量需求。中国电信江苏苏州分公司按照集团公司再造一个中国电信的战略,将云计算业务拓展作为新兴业务发展的战略性业务予以运营。今年1月~5月,苏州电信的云计算业务呈现出爆发式的发展态势,在客户感知和渠道合作等方面都取得了突破。
“请进来”提升感知
云计算是新兴业务,许多人都对此很陌生。2013年11月初,在苏州各大知名网站上,一则信息吸引了很多人的注意。“想知道中国电信数据中心内部结构吗?想知道中国电信云计算服务体系的基础构成吗?想知道你每天在玩的微信、在看的视频、在搜索的内容是怎么存储、计算、传递的吗?中国电信数据中心开放日,就等你来!”
这是苏州电信实施云计算业务运营中“请进来”战略的一个缩影。苏州电信云计算运营中心在金鸡湖苏州国际数据中心每月举办一次“市民开放日”活动,通过易信、微信、微博等渠道进行宣传,还通过中国电信“会议云”进行参观事项组织、地图导航指引,受到了网友的欢迎与热捧。第一次参观活动就在当地引起了强烈反响,本来准备组织10到15人参观的,结果苏州地区IT界精英、政府机关人士、企事业单位IT主管、对互联网产业感兴趣的市民报名参加人数超过了50人。
数据中心开放日活动受到了各界的热捧,为了不断拓展渠道,苏州电信除了每月一次的公众开放日以外,还组织开展面向本地客户以及客户经理的开放日活动。据了解,到目前为止,共举办各类参观交流活动28场,365人参与了活动,大大提升了中国电信云计算服务品牌的知名度。
“走出去”扩大影响
为扩大中国电信数据中心品牌的本地知名度、做大做实云计算(IDC)市场,苏州电信积极“走出去”,每年都会组织针对政府部门、大中型企事业单位、科研院校、医院、创业园等的专项宣传,打响中国电信云计算服务品牌。如今,在苏州举办的各类信息化高峰论坛、IT俱乐部活动中,经常可以看到中国电信云计算服务品牌的身影。
在这样的活动中,苏州电信针对各行业的云计算解决方案及成熟案例进行详细讲解,通过交流互动深挖企业信息化需求,提出解决方案。而客户通过参观,对中国电信的托管环境、硬件保障和专业化的运维体系有了更为直观的了解。
“因为社会各界对中国电信数据中心及所提供的云服务比较陌生,所以我们希望通过这种方式切实发掘潜在客户,做好云计算服务品牌的推广工作。”苏州电信云计算运营中心主任彭军介绍说,“而且,这样的方式为我们给行业客户制定针对性IT解决方案提供了方向。”
在拓展知名度和影响力的同时,苏州电信更多地考虑如何恰到好处地提供行业解决方案,而与客户的推介交流无疑成为了解客户需求的一个好渠道。苏州电信在对客户推介的过程中发现,大部分客户比较关注云桌面、云清洗、翼备云、舆情云等云服务应用,这为云计算业务的推广打下了坚实基础。
“拓合作”强强联手
为不断拓展合作发展渠道,苏州电信在加强本地传统行业客户梳理的基础上,牢牢抓住各级政府信息化需求,积极参与政务信息化、智慧城市建设,发挥品牌、带宽和客户等优势,为广大政府、企业乃至个人用户提供更广泛的云计算服务。
苏州电信还通过加强社会代理渠道培育拓展业务发展新模式,依托电信优势机房资源及云计算平台,与苏州的各类科技园、创新创业园进行产业合作,改变收入增长单纯依靠资源销售的现状,尝试通过合作业务获取比售卖资源更多的收益。
2014年2月28日,苏州电信和苏州国科综合数据中心有限公司签订了云应用基地建设框架合作协议,依托双方各自优势开展深层次合作,利用共享资源合作运营,拓展客户,共同打造“苏州市云计算服务中心”品牌,双方在资源整合、产品推广、招商引资以及相关云计算服务等方面紧密合作,通过“强强联姻”,推动苏州工业园区乃至整个苏州地区的云计算产业的发展。这是苏州电信在拓展云计算运营合作模式上的又一次全新探索。
直挂云帆济沧海。移动互联网时代风起云涌,中国电信苏州分公司正在变革创新的道路上意气风发地纵横驰骋、勇往直前。