IDC高级副总裁兼首席分析师Frank Gens表示，“我们正处在云主导和云创新之战的关键时刻。IDC的公有云服务追踪报告显示，客户的云服务支出在19个产品类别及8个地区的增长非常迅速。同时，我们也能看到各厂商正在推出更多的云产品并降低云价格，以抢占市场份额。在未来两三年里群雄当倾全力角逐市场份额的霸主地位。“

　　按IDC的产品分类方法，构成公有云服务市场的三个云类别为：软件即服务（SaaS）、平台即服务（PaaS）及基础架构即服务（IaaS）。

　　SaaS市场占公有云服务市场的72％，预计在2013年至2018年期间的年均复合增长率为20％。SaaS市场的主导产品是企业应用云解决方案，如企业资源管理（ERM）和客户关系管理（CRM），其次是协同应用程序。系统基础设施软件云解决方案是SaaS市场的另一个重要组成部分，包括安全、系统管理和存储管理云服务。2013年SaaS市场的21％是由系统基础设施软件云解决方案推动的。从竞争方面看，在SaaS服务提供商的生态系统里，Salesforce.com在很大程度上是领导者，ADP和Intuit随后。传统软件厂商甲骨文和微软分别位居第四和第五。

　　PaaS市场在2013年里占公有云服务市场的14％，预测其未来5年的年均复合增长率为27％。PaaS市场的组成部分是各种具高度战略意义的云应用程序的开发、部署和管理服务。在2013年和2014年里，PaaS的支出在很大程度上是由集成和流程自动化解决方案、数据管理解决方案以及应用服务器中间件服务推动的。从市场份额的角度来看，2013年的PaaS市场的领头羊是Amazon.com，其次为Salesforce.com和微软（并列排第2）。GXS与谷歌分别位居第四和第五。

　　基础设施即服务（IaaS）市场包括两个主要部分，即服务器和基本存储。IaaS市场额在2013年支出里为36亿美元，预计至2018年复合年增长率将达到31％。IaaS市场的前5强厂商为Amazon.com（坐头把交椅、市场份额超过40%）、Rackspace、IBM、CenturyLink和微软。

　　从地区来看，美国占整个市场近68%，比其拥有的传统技术市场占有率大得多。西欧占19%，IDC跟踪的其他六个地区的每个地区占5%或更少。不过，IDC预测到2018年，美国的份额将下降到59%，而西欧的份额将增长到23%。新兴地区的增长亦有望高于世界平均增长水平。

　　5大公有云服务一览 （单位：亿美元）

 资料来源：IDC全球半年公有云服务追踪报告(2014年6月)

全球公共云服务地区市场、2013年市场份额及2013年至2018年CAGR