IBM首席执行官罗睿兰（Ginni Rometty）希望通过连接到互联网的移动和云计算技术等新举措而非存储业务带动公司业绩增长。但是，云计算技术将给客户在订购软件方面更高的灵活性，这将限制他们对IBM服务器和主机的需要，从而影响到公司的利润。

　　“关键是IBM将客户转向基于云的解决方案，这可能影响到该公司的盈利能力，不过从长期来看，这举将提升它在业务方面的可见性。”投资机构Edward Jones &Co.分析师比尔。克雷尔（Bill Kreher）表示，“IBM需要有执行力，需要有足够的耐心。”

　　显然罗睿兰需要有耐心，因为她要改变的是一家有着103年历史，年收入超过900亿美元，拥有43万名员工的公司。在去年第四季度的财报中，IBM的每项业务几乎都出现了萎缩，同时该公司的2015年营业利润预期也低于分析师预期。1月20日，IBM股价在纽约下跌4%.

　　IBM已经连续11个季度营收下滑，去年该公司还出现了十多年来的首次盈利下滑，新举措无法立即扭转这种趋势。

　　去年IBM的云业务营收为70亿美元。不过IBM表示，云业务的规模依然无法抵消该公司利润的收窄。

　　云计算的增长

　　“具体来说，2015年我们将处理一些业务转换事宜，”IBM首席财务官马丁。施罗特（Martin Schroeter）在与分析师的电话会议上表示，“假如我们完全投身云业务，那么它的利润将由我们的投资水平决定，而实际上这个业务尚未实现规模化。随着业务的展开，我们的利润率会在2015年不断攀升。”

　　据研究机构IDG数据显示，全球公共云市场规模将在未来三年内膨胀到1280亿美元。

　　施罗特还表示，IBM的收入不仅来源于为客户提供在备用服务器上存储数据的公共云，该公司还专注于为客户提供构建私有云所需要的硬件、软件和服务。

　　根本转变

　　SAP也在经历类似的阵痛。由于越来越多的软件通过Web进行交付，这家德国公司调低了2017年盈利预期目标。使用云计算技术在线交付的软件版本影响了传统电脑软件的销售。由于采用的是付费订阅方式而非预先收费，这种方式也会导致收入延迟。

　　谈及IBM的转型时，FBR &Co.分析师丹尼尔。艾维斯（Daniel Ives）说：“迅速转变商业模式是件很难的事，向云业务的根本转变需要IBM集中注意力。”

　　正处在巨大转变中的IBM还要面对货币汇率变动、裁员和市场对老款软件和服务器需求减弱的压力，该公司预计2015年每股盈利15.75美元至16.50美元，而分析师的平均预估为16.50美元。

　　IBM的海外销售正在受到美元走强和新兴市场经济放缓的影响。去年第四季度IBM在巴西、俄罗斯、印度和中国的销售额下滑21%，即便排除掉汇率和业务剥离因素，它的销售额依然下滑了8%.

　　员工变动

　　为了实现业务转换，上季度IBM花费了5.8亿美元用以“调整劳动力平衡”。

　　在经历了黯淡的第四季度之后，IBM的2015年预期依然低于分析师预期。施罗特称公司营收在今年第一季度不会取得增长，他拒绝回答2015年之后的利润预期。

　　去年10月，罗睿兰取消了IBM的2015年长期盈利预期，随后她首次通过股票回购的方式对投资者进行了安抚。

　　“2015年一年将被作为投资，”克雷尔称，“投资者将从今天开始的两年中赢得信心的飞跃。”