案例研究:Findly公司如何借助混合IT云服务达到新高度云和虚拟化

2015-03-20    来源:机房360    编辑:litao984lt
当社会化的人才招聘公司Findly在完成了其对一家招聘传播服务企业的收购之后,他们的客户数量在一夜之间翻倍。该公司的IT管理层立马意识到其相关基础设施亟待进行重大的革新。本文

  自2002年亚马逊网络服务(AWS)启动了一套基于云的解决方案以来,实时的云环境,包括管理服务已经成为了一个世界性的现象。现如今企业部署并实施云服务的现象是如此的广泛,事实上,The Channel Company公司每年都会发布一份云管理服务供应商500强列表。

  总部设在新泽西州泽西市的Datapipe公司是“云俱乐部”成员之一,该公司主要提供诸如基础设施即服务、平台即服务、关键任务的优化,管理和保护等IT服务、主机托管服务、数据中心和成员灾难恢复等等一系列的管理服务。而Datapipe公司彼时就承担了处理并搞定Findly公司基础设施这些新的需求问题的服务供应商的角色。

  挑战:改变现有的基础设施,以适应不断增长的客户群

  总部位于旧金山的Findly公司是一家社会化招聘市场的领军企业,当该公司于2013年7月收购了招聘传播服务公司伯纳德·霍兹集团后,其客户群数量在一夜之间翻番,拥有超过2000家全球客户,该公司IT高管们在第一时间意识到其现有的基础设施亟待进行革新。

  “彼时,我们面临着迫切需要 升级大部分基础设施的关键需求。”Findly公司高级IT副总裁泰勒·霍尔布鲁克表示说。“面临如此巨大的硬件和软件许可更新成本,以及扩招员工以支持我们IT环境的扩展所需的额外人力成本,我们开始思索‘是否有一个更好的办法’来实现这一升级。因此,正是为了积极的应对这一新的挑战,我们开始了新的解决方案的探索。”

  数据中心升级还是更换?

  据Datapipe 公司首席技术官约翰·兰迪介绍,彼时,Findly使用的是企业部署自建的现场数据中心以满足其存储和虚拟主机的需求。而在收购了霍兹公司之后,其客户群急剧增加,由此所带来的数据中心基础设施升级需求相当明显,其同时还带来了一个新的障碍问题:更新Findly现有的IT环境,包括安装部署新的服务器和更新软件许可协议;暂停其日常的运维工作以更新系统;并持续维护新的资源(包括人员,工程师等)。

  “Findly公司知道,云计算的解决方案是最好备选方案,但这也会涉及到两大难题。”兰迪说。“首先,Findly收集了大量不能托管到公共云的敏感信息。其次,Findly仍然在进行着一些企业收购行为。因此,他们所部署的云解决方案,是否能够实现快速转移,并轻松地将其所收购的企业整合到一个新的中央系统的平台。”

  兰迪还注意到,Findly需要一款能够提供公有云的可扩展性和灵活性;同时又具备私有云所提供的更多定制化和安全性的解决方案。而所有这一切工作Findly公司都希望交由管理服务公司来处理,帮助他们充分进行云的维护和整合,使他们自己能够专注于公司人才招聘事务和收购方案。

  通过混合云实现的技术和解决方案

  Findly从Datapipe公司采购了一款跨多个数据中心扩展的混合云解决方案。该解决方案允许Findly得以保持其关键数据,让Findly自己的人员能够控制,同时还能够充分利用Datapipe公司采购规模,软件许可授权和专业技术优势。Datapipe公司消除了Findly对于增加劳动力数量的需求,并让其现有的团队得以专注于使企业的IT环境更具弹性,安全性和可扩展性。

  霍尔布鲁克说:“当我们我自己的基础设施团队招聘人才时,我告诉应聘者们说,如果你喜欢硬件方面的工作,那么我们公司可能不是你的最佳选择。在过去的两年中,我的IT团队所作的唯一一项硬件管理方面的工作是关闭我们自有的数据中心,并将这些环境整合到Datapipe公司的IT环境。鉴于有了Datapipe公司帮助我们处理所有的硬件采购和部署工作,以及大多数的软件许可采购工作,使得我们自己的IT团队得到了解放,进而得以能够专注于服务公司的核心业务,而不是试图管理我们基础设施的增长以满足业务需求。”

  混合云项目的实施,安装和部署

  据霍尔布鲁克介绍,其最初的部署工作包括在加利福尼亚州和新泽西州部署满负荷的环境。整个部署实施过程中,Findly和Datapipe两大IT团队均在连续两个月的时间里,每周花费数小时设计一套新的基础设施方案,这些设计方案重点兼顾了诸如特定的负载平衡器和数据库配置等元素。

  部署工作包括由Datapipe负责提供的专用的,高可用性的防火墙和专用的VMware ESX主机托管。安装工作还包括了在这一系列的主机上安装管理虚拟机。此外,AWS直接连接到处理进程中,这意味着Findly可以无缝地在Datapipe的服务器和AWS之间迁移应用程序,从而能够在保持拥有大量基础设施的同时,利用AWS的弹性功能实现规模化缩放。

  “作为一家SaaS供应商,我们的基础设施就是我们企业的生命线。”霍尔布鲁克说。“迁移到Datapipe是一个相当重大的决定。在双方签署协议后不久,我们有Datapipe数据库管理员、系统工程师,存储架构师和安全大师,都致力于为我们提供最佳的实践方案。那是我第一次觉得我们做出了正确的选择。到现在,我们已经合作了三年了,Datapipe公司已经形成了一套独特的混合IT解决方案,帮助我们管理超过500个网站和20款产品。”

  混合IT云解决方案满足企业复杂的需求

  “还有,当涉及到云托管时,并没有一套一刀切的适合所有企业的解决方案,”兰迪说。“在过去的几年中,无论是从其普及范围和功能方面,我们均已经看到了云技术的超常规的发展。现在的企业用户有许多不同的选项可供选择,例如,混合IT的云解决方案对于那些有着复​​杂的数据和托管需求的企业而言,是最佳选择,在很大程度上是因为这些企业用户需要公共云的优势(可扩展性,弹性,以及在项目之初无需进行大的硬件项目投资),同时还需要兼有私有云的优势(安全性,更好地控制数据,并确保敏感数据对相关监管如PII和PHI的遵守)。”

  霍尔布鲁克指出,当初从传统的主机托管迁移出去是有点畏惧的,但是一旦做了,他就不会回头了。Datapipe公司所提供的混合解决方案的灵活性允许他的团队能够更多的为企业降低成本。无需更多的担心那些很少使用的但却必须保证24/7全天候到岗的高端员工的出勤;也不再需要雇佣更多的专用网络管理或存储工程师;没有了物理或软件更新或许可证的问题;对于谁有能力解决复杂的SAN或网络问题的技能零压力;无需为Findly的基础设施的扩展或升级问题而焦虑。

  “Datapipe公司帮助我们进行了全部的基础设施管理。”霍尔布鲁克说,“这使得我的团队现在能够专注于使我们的系统更加有弹性,更加安全,更具可扩展性。我们正在努力使我们的系统变得更好,而不再需要担忧每天传统托管和内部数据中心的所需。我们很少花费精力在基础设施方面,Datapipe最大限度地帮助我们提高了基础设施的利用,这真的是一个双赢的解决方案。”

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