在接受IDG集团本次的CEO高端访谈中，库里安与该公司的首席内容官JohnGallant谈到了该公司不久前所发生的高层领导职位人事变动的原因;以及他将如何应对NetApp公司当前所面临的金融和产品迁移问题的相关计划。库里安介绍了NetApp公司的数据结构的策略，并谈到了该公司是如何将自身定位为最佳的混合云解决方案供应商的。

　　他还谈到了NetApp公司闪存和云存储战略;并谈到了新兴存储供应商的建立使得市场竞争格局所正在经历的变化。库里安也解释了该公司是如何鼓励长期客户迁移到NetApp的下一代产品的。

　　我们有大量的读者是，或者曾经是NetApp的客户。那么，关于贵公司几个月前刚刚发生的领导职位的人事变动，您有什么想要告诉大家的吗?

　　首先，汤姆已经为公司做了很多工作。而他也正是我加盟来到NetApp公司的原因，我非常尊重他为公司所作的所有的贡献。

　　我们是一家正处在整个行业的转型过渡期的企业。正如许多读者都很清楚的那样，整个IT业界当前正在经历着根本性的革命。而为了适应不断变化的市场，我们已经改变了我们为客户所提供的技术组合，同时还改变了我们将这些技术组合推向市场的方式，并积极开拓在市场上的合作伙伴关系。我们已经在采用这些新技术方面取得了良好的进展，但仍然也还有很多工作要做，以便进一步加快在世界各地发展的进步。公司董事会的观点是，任命一名新的领导，以帮助加快这些变革，并更快地取得进展，尽可能的满足我们客户群的需求。

　　我想要深入挖掘一些您正在从事的工作内容。但需要捋清的是，在您被任命为首席执行官时，贵公司曾表示仍然正在搜寻一名首席执行官。那么这一职位对于您来说是否只是一个临时性的角色呢?

　　当时我被任命为首席执行官时，只是一个临时性的任命。与所有上市公司一样，董事会有向股东提名公司首席执行官的最佳人选的受托义务。正如我们此前已经沟通过的，董事会将进行为期90天的正式CEO的搜寻招聘工作，而在90天后我被正式任命为NetApp的首席执行官。而此前一直担任公司首席独立董事的马克·内温斯(Mike Nevens)现在则负责担任公司的董事长。

　　在我们探讨您作为首席执行官的使命及您当下正在处理的工作内容之前，是否能够为广大读者介绍一些关于您个人的情况?他们应该知道关于您的哪些事情?

　　我是在印度长大的。而在当时，那里的计算产业并不存在。我是在美国完成的本科学业的。我的父母是自主创业的。出生于一个基督教移民家庭塑造了我很强的价值观。我看待许多事情都是根据我个人前途的发展的，但更重要的是对于NetApp公司的发展，基于将其打造成为杰出企业的不懈追求。

　　我们在与世界上最好、最领先的企业合作，负责管理他们最宝贵的资产：他们的数据信息，确保对于这些数据资产的访问，并从中获得价值分析洞察力，既帮助他们提高业务能力，同时创造更好的人文条件方面已经有了20年的优秀记录。因此，在这个转折点上，没有比在未来十年能够继续加快我们为客户所提供的服务更好的机会了。

　　您当下最亟待需要解决的问题是什么?您所追求的机会是怎样的一个机会?

　　总体而言，公司的领导责任是关于明确我们全心全意服务客户，并向他们交付业务成果的价值主张。当我在跟客户讨论时，我们的主要话题都是围绕着他们自己公司的数字化议程的。我们的客户所正在部署的移动性、社交化及各类全球价值链都是建立在利用数据来转变业务流程，获得有关客户行为的洞察分析，并更好、更快、更有效的接触和服务新的受众的基础之上的。数据是这一数字化转型过程中的核心，而我们正是能够帮助这些企业用户高效的管理数据，并从中获得的价值的专家。对于我么而言，重要的是必须在这样一个嘈杂的且不断变化的IT环境下加快与企业客户的有效沟通。

　　其次，我们需要加快自身的成长。正如我在财报电话会议中所提到的，我们已经在发展新的技术组合方面取得了一定的进展，使其从只占业务规模的一小部分增长到一个很大的比例。我们还将继续从效率的角度来提高企业的绩效，这样我们才能平衡增长和股东回报，您会看到我对于这两个方面的重点专注。

　　在机会方面，最让您兴奋的是什么?

　　正如我所提到的，现如今的客户们正在通过全新的、且更为深刻的方式来利用数据。大量的计算资源使得他们能够存储这些数据，并从数据分析中派生出相应的洞察见解，而我们的工作就是要帮助这些企业用户更好的管理分析这些数据。我们为客户所提供的技术组合，以及与企业客户供应商的合作能力，使我们能够提供整体的解决方案，帮助我们的客户加快适应这些变化，并以创新的方式支持他们。

　　一些技术或行业分析师的报告对NetApp提出了批评，除了金融斗争，更多的是关于NetApp公司在前沿技术进展方面的进展缓慢;推动企业现有客户转移到贵公司新产品如集群数据ONTAP架构的步伐也相当缓慢;解决一些市场变化如闪存和云服务方面也相当缓慢。您同意这些批评意见吗?

　　我们的技术转变的方法是推动主流市场对于这些技术能力的普及和采用。例如，在闪存技术中，曾为早期采用的客户创造了很多的产品。诸如Fusion-io或Violin Memory这样的公司所打造的闪存方案并没有主流客户所需要用到的功能集，而这些早期市场的客户往往都是只看重他们的经营业绩的。而随着闪存介质从早期采用者的技术转变为主流受众，这些主流客户实际上需要这些产品能够具备他们通常所需的所有功能，包括高可用性、复制等等。

　　我们所关注的重点是把闪存媒介整合到世界上最好的操作系统，这样您在使用闪存技术时就不会有任何妥协。我们可能在闪存技术开发的起点方面稍稍有一点点的落后，但我们觉得现在我们已经在市场上遥遥领先了，因为我们是唯一一家能够在闪存、磁盘和云之间提供数据分层，并提供大量数据管理和数据保护功能集，并使得企业客户能够从闪存中获得最大的商业价值的技术供应商。

　　关于云计算本身，我们已经在企业内部很成功的部署了私有云。凭借着我们与思科共同开发的企业内部部署的FlexPod解决方案，我们成为了市场领军之一。 而IDC也已指定我们为存储公共云供应商市场的领导者，我们有超过275家公共云提供商——诸如Terremark公司和IBM的SoftLayer和Dimension Data公司和T-Systems公司等等，都在使用我们的技术作为他们公共云的基础。在存储和数据管理领域，我们是唯一一家正在与诸如亚马逊Web服务，微软Azure等超大规模供应商合作的科技公司。这样，我们的客户就可以构建一款完整的混合云，并在这些环境中无缝地管理您的数据。

　　我们的重点是让主流市场能够无缝的部署这些架构，无需针对每一款实例均成为第一次进入市场，因为许多首次上市的解决方案都是对主流市场从根本上的挑战。

　　我的总体感觉是，在NetApp公司的执行层面是一个问题，无论是在销售前，前端开发更迅速，或者是在竞争格局方面。您如何让企业客户们相信，NetApp公司是有一个明确的发展规划和前进方向的呢?

　　首先，自从我接受了公司的CEO这一职位任命以来，我就花了大部分时间与客户和合作伙伴一起进行沟通。我可以告诉您，我们关于IT长期演变的观点已经与我们的客户产生了共鸣。他们充分认识到构建一款混合式的云架构已然是当今世界上所有IT企业的一种必须。

　　其次，我们拥有得天独厚的优势，使得我们能够成为世界上最好的存储和数据管理供应商之一。我们并不想从我们所专长的根本问题上失焦，并且我们正与一系列的技术提供商合作，无论是云服务供应商以及系统公司，以便能够为我们的客户提供集成的解决方案。这是我们的起点。

　　而与他们的探讨也是非常积极的。我们的客户乐于看到我们与之建立更深入的合作伙伴关系，有的已经与我们有着超过20年的合作经验。他们希望我们能够获得双赢。

　　从我们的执行本身而言，这是我所关注的一个巨大的焦点，我们只需要展示我们的成果，以显示我们的进展。我会告诉您的是：首先，我们当前的新技术组合进展得非常好，无论是那些我们基于NetApp自身的研发项目以及我们所收购的项目，如E系列或我们的OnCommand Insight存储资源管理产品组合。这些项目已经获得了长足的进展，远远快于行业。而目前摆在我们面前的挑战是要确保这些项目增长能够转化为我们的营收增长。

　　到目前为止，我们还没有表现出最高的增长率，因为我们正在经历从老的规模化技术产品到我们所有新技术产品组合之间的这种根本性转变。正如我们已经在财报电话会议中所提到的那样，作为占我们业务比例相当一部分的老的规模化技术产品，其将逐步萎缩，而我们未来的前途还是一片光明的，我们会努力去抓住它。与其他公司一样，我们在执行层面的第二个方面是重点关注问责制，使其能够应对不断变化的IT环境需要而随之变化。这包括采用新的方式把我们的技术与能力交付给我们的客户;与新兴的供应商建立起新的伙伴关系，从而让客户愿意承担一定的风险，使我们可以体验和快速学习。我们正在做这一点，但我们还有更多的工作要做。

　　正如您所说，对于当今的所有高科技公司来说，这是一个非常具有挑战性的环境，特别是对于存储领域的企业。贵公司不仅有诸如EMC这样很大的传统竞争对手，而且您也提到了一些新兴企业。而且您本人对于像Pure Storage这样的公司也给予了相当高的重视和评价。所以，我想探索您的关于差异化竞争的理念。您如何给这一市场带来您的独一无二的服务呢?

　　首先是我们与客户合作，以及与客户希望他们的技术供应商合作的系统的跟踪记录。成千上万的客户已经从中受益。

　　其次，在技术上，我们对已经取得的进展感到非常良好。我们已经赢得了与许多纯粹竞争对手之间的竞争，这既是由于我们所提供的功能，竞争对手并没有为主流市场提供，而这些主流客户又不是市场的早期采用者;同时还由于我们为客户制定了一套完备的发展规划蓝图，而那些初创的竞争对手没有——毕竟，从一个长远的角度来看，企业客户今天所采购的任何一项技术都必须要能够融入其未来的混合云的发展规划蓝图。毫无疑问，云计算是与每家客户进行探讨时都相当火爆的一个话题，无论其是否是在企业内部部署云计算;无论其是服务提供商的客户，或是试图结合亚马逊与企业内部部署构建一款架构。我们已经有数百家企业客户已经在使用我们的服务了。所以我们认为，我们的确是市场领先的。

　　我们价值主张的独特之处就在于：企业用户从NetApp公司所采购的任何一款技术都有一套与混合云整合的路线规划图。从研发的角度来看，这一成本是相当昂贵的，企业用户将需要有一套总的解决方案，一套架构的方法，而这是其他技术供应商所不能满足的。

　　一年多前，我与EMC总裁兼首席执行官乔·图斯(Joe Tucci)曾进行过一次类似的访谈。乔强调，EMC是一家软件公司，并列举了各种原因强调这一点是非常重要的。那么，NetApp公司是一家硬件还是软件公司?这个问题的答案变了吗?

　　我们的知识产权一直主要在软件方面。从公司发展的早期阶段，NetApp的价值是我们的操作系统软件，以及我们的存储和数据管理软件。我们的方法基本上是通过以系统的形式提供我们的软件服务，但系统能力本身则依赖于商品供应链。我们一直认为，通过这样做我们可以为客户在市场上提供最具性价比的产品和服务。而我们通过Serial ATA 硬盘、以及规模化的技术、以及我们的闪存技术已经做到了。

　　我们构建了集成的系统，但在我们的系统中的知识产权的核心则是在我们的软件。在过去的几年中，我们一直在推出一流的数据存储和管理操作系统，Data ONTAP，让其可以在NetApp自身硬件以外的平台运行。例如，我们扩展了我们操作系统的虚拟化能力，使得我们不仅可以虚拟化NetApp的系统，也能够针对来自EMC、日立系统、惠普和其他公司的系统实施虚拟化，这样，企业客户可以构建一个资源池存储不只是我们的系统，同时也能够兼容白盒和其他竞争对手的产品。我们认为我们是世界上唯一能做到这一点的企业。

　　第二是我们已经超越了传统的存储系统，使我们的软件能够在公共云中运行。我们宣布推出了一项名为Cloud ONTAP的技术，这是我们的Data ONTAP操作系统的一个版本，现在能够从亚马逊网络服务进行虚拟化存储，并允许企业用户建立一个无缝的数据管理架构结合内部部署，服务提供商和公共云。毫无疑问，我们认为我们在这方面的功能集合方面已经是走得最远的了。

　　说到软件，为什么现有的客户不尽快迁移到下一个版本的Data ONTAP集群呢?阻碍他们的原因是什么，而您企业为了加速这一过程又进行了哪些努力呢?

　　首先，每家技术公司在其自身发展的某些阶段都会进行自我改造，甚至会为了未来十年的持续健康发展而改变其核心技术。我们已经为下一代的IT重新改造，重新设计和并建造了集群的Data ONTAP。对于新的工作负载以及新的客户，我们已经看到了集群ONTAP的大规模广泛采用。正如我在财报电话会议中所提到的，我们已经连续13个季度实现了高达三倍的增长，对于NetApp公司而言，我们谈论的是价值数十亿美元的新的收入。

　　也就是说，基于7-Mode系统的安装最终也需要转化为集群的Data ONTAP，至少其一部分基于7-Mode安装的活跃的工作负载是需要的。我们需要进行一些工作来促使客户能够完成这一迁移。大约15%的基础安装已经转移，但还有更多的工作要做。

　　而关于我们目前在做的工作内容。首先是提供全面的咨询，以帮助客户设计和规划他们的发展蓝图，以使他们具有成本效益的完成迁移工作及其他类似的事情。二是培训我们的经销商，使他们能完成这些迁移。我们将继续改进我们的工具集，使客户能够更经济高效地迁移。

　　也就是说，最终，从我们的7-Mode环境升级到集群的Data ONTAP将成为客户自身IT优先级节奏的一部分。这些IT项目要与其他部分基础设施的升级计划一起。例如，很多这类转变都发生在升级到应用环境，如SQL Server或Windows Server的过程中。因此，我们所正在做的工作就是让我们客户的存储环境为他们想进行这方面迁移的时候做好准备。

　　我上面已经问了不少关于您在接手之前就已经发生了一些事情，以及您当前所面临的一些问题。下面让我们讨论一些新兴事物。您能否告诉我们广大读者关于Data Fabric架构愿景的问题。其到底是什么意思，您是如何为其带来生命力的?

　　关于Data Fabric架构的想法是让客户建立混合的云架构，以便利用云计算所提供的灵活性和效率，同时保持企业用户对于其数据的无缝控制。我会给您打一个比喻。在苹果早期，当史蒂夫·乔布斯推出iPod时，您可以将歌曲存在iPod上。然后他们又推出了iPhone让您可以将自己照片放在您的iPhone上，此后该公司又推出了ipad，人们自然想让他们iPod上的音乐能够在他们的iPhone上播放，而iPhone上的照片也能够显示在ipad上。苹果公司通过iTunes和App Store实现用户的这些需求，进而使得苹果系统的所有设备均能够无缝地一起工作。

　　现在想象一下，与企业的存储和数据管理问题等效的：即他们所面临的来自混合云的挑战。如今，每一家云供应商管理其数据都有不同的方式。如果您企业有内部部署的云环境，那么您企业就已经有了一些环境是服务提供商的，例如，灾难保护;而如果您企业在一款公共云上有应用程序开发环境，他们看起来就很像早期的iPod，iPhone和ipad。您不能在他们之间共享信息，您不能用同样的方式保护您的数据，您不能跨所有这些环境使用这些数据。

　　而我们当前所正在做的事情就很像苹果公司针对个人电脑和个人用户所做的，在一个共同的存储和数据管理模式下，将所有这些不同的云环境缝合在一起。我们通过世界上最好的数据复制和数据管理技术很好的解决了该问题。SnapMirror和SnapVault已建成混合云，实现了有效的存储和广域网的传输效率。我们以头号存储操作系统，Data ONTAP，并使虚拟化不仅是可用于我们的内部系统，而且在我们竞争对手的系统，白盒和公共云均是可用的。

　　我们对前方的道路感到非常有信心。data fabric的概念在我们的客户中产生了强烈的共鸣，我们已经看到了这款强大技术被广泛采纳。现在我们已经有几百家客户正在与我们共同构建data fabrics了，而且自一年前以来一直保持强劲增长。

　　我们正在从一个在私有数据中心只运行一款单一的应用程序的世界(在这个世界里，NetApp的存储设备是非常成功的)向可能是/也可能不是运行在一个私有数据中心的由虚拟化服务组成的分布式应用程序的世界转移。那么，在这样一个新的世界中，您的成功准则是什么呢?

　　Data fabric理念的一个组成部分是在云应用程序实现无缝数据管理的想法。我们在这两点上取得了显著的进展。例如，使用我们的E系列平台，我们已经成功的利用了新时代的分析应用，诸如Hadoop和Splunk，为我们在那些环境带来了一组性能，可用性，密度特性和成本效率。而这些历史上曾经是运行在直接的附加存储上的。而您还将持续看到这些用例的采用。

　　对于构建了物联网的客户，他们在公共云需要分布式技术以便预处理数据，同时还需要在企业内部或在服务供应商数据中心为他们的经营环境进行后台办公，而我们则能够建立一种使用data fabric的组合能力。

　　对于对象类型的应用程序，我们已经向市场推出了一款称为StorageGRID Webscale软件的技术，其提供了无缝的data fabric的唯一概念。使得企业用户能够建立一个分布式应用程序的名称空间，其结合了公共云与内部部署云。而且我们也开始看到有客户在这一领域有所收获了。

　　我想谈一谈一些具体的产品领域，并就NetApp公司目前在这些领域所做的工作给予人们一些洞察。让我们从闪存开始吧，来帮助人们了解关于NetApp公司的闪存战略。

　　我们的观点是，闪存是一种变革。其为企业提供了价值，极大地改善了存储和I/O性能。我们的客户主要分为三种不同的使用情况，而我们目前正在为每种不同使用情况的客户分别定位不同的平台。

　　让我先从性能用例开始。在这种情况下，客户想要从他们的闪存存储系统和大部分的数据管理功能中获得极致的性能表现，因此在应用程序层的主机上运行。我们有EF系列平台能够做到这一点。几个星期前，我在印度拜访了当地最大的公共银行之一。在印度，绝大多数人都没有信贷。因此，实际拥有银行账户的人的比例是相当有限的。而他们的银行业有很多预付费借记卡之类的服务，使得那些没有银行账户的人们也能够获得信贷。因此，印度经济中所面临的一个挑战问题就是欺诈和信用检查。

　　而在我们与这家银行合作之前，他们的欺诈检测和欺诈监测系统都是非实时的，这意味着他们有一个系统，将接受来自商户的交易，然后他们有一个单独的分析引擎，将在一天结束时运行分析，以检测这些交易并通知商户欺诈交易。而这在像印度这样的一个国家里，情况会很复杂，其商人的信用很小。我们与这家银行合作，以推动一个世界级的，实时欺诈检测系统，并结合了高性能的交易处理与实时分析。现在，他们无须等到一天结束，一旦检测到欺诈交易，该交易就能够被自动拒绝了。

　　第二个例子是，人们想在一个私有云架构中建立一个闪存层。他们希望建立一个结合了虚拟化计算、一系列不同的应用程序和不同数据集的私有云。这些可能包括极致的性能环境，混合的工作负载环境和存档。

　　我们认为，在数据中心的核心，使用闪存的正确方法是将所有闪存配置与混合闪存、磁盘和云相结合，并允许跨所有这些层的无缝的数据管理层，而不是浪费了的闪存。我们想把所有这三种情况结合起来。这便是全闪存FAS产品的目标所在了。

　　全闪存FAS一直是一款非常强大的产品，曾经我们推出了我们的8.3和8.3.1版本的软件，改善了这些系统的性能和效率。其提供了我们所相信的唯一一款结合了性能和闪存效率以及成熟的Data ONTAP功能集的企业级闪存解决方案。

　　最后，对于正在出现的新的工作负载，例如，某些类型的分析工作负载，我们正在开发下一代的闪存技术，称为闪存阵列。随着我们将其推向市场，您将会听到更多关于该技术的信息。

　　我想从技术角度探讨的第二个领域是关于混合云。对于您企业的竞争对手EMC而言，很明显，帮助企业建立和管理混合云是他们的一大焦点发展方向。那么贵公司的策略又是如何呢?

　　我们做的第一件事就是专注于我们在混合云领域的专长。迄今为止，许多围绕混合云的讨论都是关于应用程序、服务和虚拟机的可移植性的。坦率地说，这只是问题的一小部分。混合云环境的核心是如何管理您的数据。

　　首先，毕竟在所有短暂的处理和应用程序逻辑完成之后，数据管理仍然是唯一的事情。让我列举一些简单的例子。如果您决定去从一个公共云的电子邮件提供商Hotmail或Outlook转移到另一个，如谷歌邮件。那么，在这一过程中，您真正唯一很在乎的事情是什么?是您的数据，您的联系人，您的照片，您的信件等等。因此，这便是我们关注的第一件事：数据，这是在云中的永恒价值。

　　其次，构建一款混合云架构，以便您企业能够跨不同的云环境共享数据，这样您就可以建立集成的业务流程，优化使用情况，比如把开发和测试放在公有云上，同时把生产和灾难保护放在您企业自己的数据中心——建立复杂的环境之类的。

　　我们专注于数据管理的问题，我们是这方面的行业领导者。第二点是我们正在合作的堆栈的其他元素。而且我们认为，在混合云中的业务专业词应该是混合。让我告诉您这是什么意思。我们不认为混合云只有一个单一的虚拟化供应商。大部分的客户都将会把内部部署的一款虚拟化技术与在公共云上的一个不同的虚拟化技术进行结合。

　　我们的方法是促进异质性，同时管理数据的一致性。这使得我们的客户能够选择云供应商，选择技术堆栈。而数据一致性的管理则可以加快创新，利用现有的数据管理和安全流程，并最大限度地提高效率。

　　当您早先谈到FlexPod时，您曾提到过这个，但您能否分享一些您关于超融合基础设施市场的看法呢?您认为这方面的机会有多大的，您企业在该市场做了哪些努力?

　　我们的观点是，超融合帮助客户解决了快速配置及虚拟化团队对于特定的基础设施的所有权的问题。这也就意味着，例如，对于特定类的工作负载，虚拟化管理员可以简单地运行一组虚拟机，而无需与计算、网络和存储团队进行协调，这增加了价值。这是否是一个从根本上更好的体系结构还有待观察，特别是需要依据我们从客户那里所得到的反馈。

　　我们要做的便是要促进客户积极的采用我们及诸如思科和VMware这样的合作伙伴的技术，来解决这些问题。让我举几个例子吧。在FlexPod产品系列中，我们提供一系列的配置，从FlexPod数据中心，在一处数据中心内构建大型整合的多个应用程序，到FlexPod Express解决方案，其是为分支机构和远程办公室所构建的。您会看到我们相当兴奋的宣布，很快我们将能为客户提供在这些环境中无缝部署，很像超融合解决方案的功能，但却是能够从数据中心到远程办公室的所有途径均能够实现自定义的部署架构的。

　　同样，我们有超过50,000家的VMware客户正在其由VMware支持的虚拟化环境使用NetApp存储作为存储和数据管理的默认平台。我们已经与VMware一起开发了一套名为EVO:RAIL的解决方案，其结合了NetApp存储与VMware的EVO：RAIL软件堆栈。这让人们能够拥有NetApp所提供的在一处数据中心针对VMware环境以超融合的形式实现快速配置，并能够无缝从数据中心迁移数据到分支机构，而使用通用的SnapMirror工具，反之亦然，复制工具等等优势。我们正在监测规划蓝图，而我们更注重超融合试图解决的问题，而不是超融合自身的技术支点。

　　我想了解的另一个领域是关于非结构化大数据分析的规模化存储，尤其是在云中。您企业对此的解决方案是什么?

　　关于云中的非结构化数据，我们有几种不同的方式来处理这个问题。例如，客户需要将交易处理环境和分析环境结合起来。从历史上看，您企业需要对于交易处理系统有独立的分析，而诸如甲骨文这样的企业就已经试图在一个共同的保护伞下对这些进行融合。

　　我们在许多客户那里均看到了三种不同类型的分析环境。例如，在内存数据库中，其是最快、性能最高的交易系统。有传统的数据库，无论是非是集群的，并已经出现了像Hadoop的分析环境。

　　我们让客户做的是使用一个通用平台跨所有这些环境进行数据的存储和管理。通过集群的Data ONTAP和NFS可以部署全闪存配置，支持内存数据库环境，您可以为传统的数据库部署混合类或基于磁盘的系统，您也可以使用NFS技术，我们将其称之为Hadoop的NFS连接器来从根本上简化Hadoop环境。您不必在实时交易系统和您的分析系统之间复制TB级的数据。

　　因为您使用了NFS，您也可以将计算层与数据层分离，传统的Hadoop架构尚未完成。使用像NetApp专用存储技术，可以在公共云上运行大数据分析，同时保留对您数据的隔离。

　　我来举一个简单的例子。我们是欧洲一家大型金融服务企业的合作伙伴兼技术供应商。在全欧洲最大的证券交易所之一，他们在他们的日常交易的FlexPod配置中利用我们的技术。他们基于NetApp存储和思科统一计算平台的结合，每天处理多达四十亿宗交易。他们也会在一天结束时运行大数据分析环境，其是结合了NetApp存储的大型计算网格，借助他们的分析能力，为其会员银行提供增值服务。

　　例如，当天交易的结果是什么?哪笔交易是最赚钱的?哪笔交易是最糟糕的?计算网格基本上是未充分利用的，每天仅仅只是被利用了四五个小时。而我们要做的是在其内部交易系统和交易系统到一个安全的托管环境的镜像之间，保持数据的一致性，在那里他们有NetApp存储，但连接该安全的托管环境到一个公共云。这使得他们能够替换其二级数据中心，并利用公有云的优势，使其在真正被需要时得到充分的利用。

　　您曾与像亚马逊这样的云公司合作，让客户能够更容易的使用那些云供应商的服务。这在本质上，是否是在帮助竞争对手呢?

　　这取决于您看待云供应商和客户的角度。NetApp总是从“如果我们帮助我们的客户取得成功，他们会和我们做更多的生意”的角度来看待这个问题。存储效率可能是我们所带来的创新，其最为符合这一观点。当我们在介绍存储效率时，许多客户会表示：“您这本质上是意图让我们从您那里购买更少的存储。”而我们的观点则是，在一段时间内，这可以让我们获得市场份额，并获得与客户的双赢，因为我们是始终以客户的最佳利益为出发点的。

　　因此，这在公共云领域也是一样的。许多云服务供应商都是在我们的技术之上构建其云服务——275家全球最大的云服务提供商，包括像IBM和Verizon的Terremark等等。但我们也认识到，客户希望能够利用超大规模云的优势。亚马逊是一个我们可以基于其进行创新的平台，我们正在扩大我们的数据管理能力便是我们的创新之一。这有助于使我们能够在竞争中获胜。

　　您前面提到了与乔·图斯的讨论。近年来，利用我们的数据管理技术，思科的统一计算环境和data fabric相结合，以打造超大规模计算环境的想法正在兴起。对于不想被锁定在某一家特定的供应商的内部技术和同一家云服务供应商的账户，我们能够替换我们的竞争对手。而当我们促成了客户的成功，他们将返回来投资给我们。而这就是我们看待公共云的角度。

　　NetApp是如何向云供应商们做销售，来对抗您的竞争对手的呢?

　　我们通过我们的集群Data ONTAP存储系统以及E系列平台向云服务提供商提供服务方面已经取得了很大的进步，无论是传统的云环境以及新的应用如视频监控作为一种服务、安全作为一种服务或分析作为一种服务。

　　群集ONTAP很简单，是唯一具备存储和数据管理，并整合了云概念的企业操作系统。我们实现数据存储和管理功能，而VMware能够实现计算功能，这使得您可以建立资源池，无论是Flash闪存，磁盘，在归档环境中，无论他们是来自NetApp、EMC、日立和其他供应商的存储系统，都能够整合到一个单一的资源池。您可以整合资源池为租户，称为存储虚拟机，您可以应用安全保护政策，正如VMware在虚拟机所执行的一样。

　　我们认为，我们已经为私人云和服务提供商提供了领先的架构。我们已经利用E系列成功补充了我们针对新应用系统的ONTAP FAS，而我们目前正处在我们被称为AltaVault的技术的早期，该技术使云能够整合备份，使客户可以在内部保持他们的备份环境，并将旧数据存档到云服务。我们有一系列的云服务提供商在与我们一起致力于AltaVault技术的研发。

　　贵公司会为客户提供自己的云存储服务吗?

　　我们专注于与业界专家一起为客户提供云服务。我们有丰富的合作伙伴系统可以提供全方位的云服务，无论是托管环境、管理环境、“作为一种服务”的环境或公共云。业界有许多专家可以为客户提供这些功能，而我们正与他们密切合作。

　　业界也有很多关于EMC是否应该被出售、该公司应该打破其系统，以实现更多的价值等等方面的讨论，NetApp如何能够利用所有这些讨论，以及今天围绕着EMC公司的种种不确定性的优势呢?

　　这代表了整个IT业界的不断变化，同时也是传统的技术供应商所面临的挑战。我们的观点是双重的。首先，我们专注于把我们当前的事真的做好，客户可以获得我们的保证，我们不会失焦。第二，我们将继续与互补的技术供应商合作，使客户可以得到最大利益。例如，VMware是一家很长一段时间内EMC拥有的企业，正如我前面所谈到的，我们与VMware有50000多家共同的客户。这是我们的伙伴关系的一个例子。我们将继续与VMware以及新兴的技术商合作。

　　编者按：本次采访是在戴尔宣布将收购EMC之前进行的。在收购消息传出之后，我们询问了库里安关于这桩收购交易的意见。但NetApp拒绝接受采访，同时发表了以下声明：

　　“从竞争的角度来看，这一合并并不能解决EMC公司存储业务的基本问题。EMC没有一款适合未来的混合云的架构，而与戴尔的合并也无法改变这一点。NetApp的集群Data ONTAP是专为云时代设计的一款完美的平台，因为其在一个平台上跨越了闪存、磁盘和云。这是我们的Data Fabric的基础，其已经与我们的客户和合作伙伴产生了强烈的共鸣。这个收购消息并没有从根本上改变竞争格局的混乱，而会对NetApp公司产生收益机会。”

　　较之其他一些公司，NetApp企业并购动作方面一直不太贪婪。那么，贵公司在您的领导下是否会有所改变?您是否认为收购在战略中会发挥更大作用?

　　我们不断相对于市场的预计评估我们自己的投资组合。我们执行一套明确的关于可并购候选企业的审查制度，并基于战略能力、企业文化适应性和财务可行性评估候选收购企业。过去几年，我们一直致力于推动已经收购的企业获得成功。我们的E系列组合以及我们的OnCommand Insight产品的增长率都非常强劲。

　　我们必须改变我们的市场模式，以建立专业的能力，确保这些收购技术的成功，并教育我们的合作伙伴，让他们知道我们全部投资组合的功能。但是，我们所取得的进展及相当一部分已经采购过我们多款产品的客户都在鼓励我们积极进行并购。在云领域，我们收购了一款备份到云的技术称为AltaVault，这是我们关注的另一个领域。

　　我要说的是，如果我们增加我们的产品组合的功能，最大限度地增加投资组合能够让我们为客户提供相当的价值主张，并且不会让我们当前的任务失焦的话，那么很明显，我们将继续这样做。

　　最后一个问题。NetApp未来的规划是怎样的?客户明年将看到NetApp怎样的发展?

　　您将看到的是，我们在下一个十年将继续专注于执行和交付我们对客户提供最佳的混合云架构的愿景。我们有令人信服的技术，良好的合作伙伴关系和强大的价值主张，而我们有针对未来十年计划好的路线蓝图。您还将看到我加快推进对我们的新兴投资组合，以及提升通过执行效率，并确保我们是一家以最大优先事项为执行准则的企业。

　　对于过去20年与NetApp建立合作伙伴关系的一切客户们，我想说谢谢您。对所有感兴趣与我们合作的人，我正期待着与您合作。我们的下一个十年将是NetApp公司历史上最好的一章。敬请关注。