SmartTrust联手Red Bend增强消费者体验厂商专区

2010-09-01    来源:中国IDC产业联盟    
中国IDC产业联盟讯 智能手机的出现使得无线运营商通过提供新服务和数以千计的新应用增强了消费者忠诚度并吸引了更具消费潜力的用户。然而,智端无线手机和其他连接设备的增长,

     中国IDC产业联盟讯 智能手机的出现使得无线运营商通过提供新服务和数以千计的新应用增强了消费者忠诚度并吸引了更具消费潜力的用户。然而,智端无线手机和其他连接设备的增长,为网络运营商添加了另一层关于复杂性的烦恼。今天,致力于为移动运营商提供SIM卡和移动设备管理(MDM)软件的开发商SmartTrust公司与移动软件管理(MSM)市场的领军者Red Bend软件公司共同宣布,其产品间的互操作性测试已经完成。

     这种互操作性可使无线网络运营商运用现有或未来的无线网络通过无线方式将新功能和新应用增添到手机和M2M模块上,从而大大提升消费者的使用体验。

     此次成功测试演示了无线服务的持续推送和维护之间各种关键要素要如何共同结合,从而使运营商能够成功解决来自网络和广大消费者不断变化的需求。

     SmartTrust公司与Red Bend软件公司完成了开放移动联盟设备管理(OMA DM)的互操作性测试及客户端与服务器之间的众多互操作性测试,展示了其支持运营的能力,包括:

     由FOTA服务器发起,为无线设备或模块进行固件更新

     由FOTA客户端发起的固件更新

     “站在消费者的角度,提供充满活力的服务已变得日益重要,尤其是作为其生活延伸的智能手机,” SmartTrust公司常务董事Marianne Arosenius说。 “无线服务订阅者抱有很高期望。因此确保他们的移动设备稳定可靠连接到他们渴望的服务和应用上,将提升消费者在整个订阅生命周期对服务供应商的忠诚度。同时,” Arosenius说到,“500亿新连接设备预计会继续自动运行,但对各组织机构来说手工对这些机器和模块进行常规软件升级太过昂贵。运用我们SmartProvisioning(智能配置)平台远程无线管理这些设备可确保他们使用领先的设备管理客户端软件,这对取得M2M市场的成功至关重要。SmartTrust公司致力于提供真正的解决方案以支持我们客户的众多业务需求,同时帮助其降低成本。“

     互操作性成果涉及Red Bend公司的两项产品—可无线更新固件(FOTA),管理移动设备软件、应用的领先解决方案 vRapid Mobile®;该公司兼容于OMA DM标准、可交互操作、应用于移动、WiMAX和M2M市场中移动电话和无线设备的设备管理客户端vDirect Mobile™,以及SmartTrust用于移动设备和M2M管理平台的SmartProvisioning™产品。

     “在移动行业的激烈竞争中,网络运营商不断面临着提供高水准服务、功能和应用以保持客户忠诚度、增加用户收益的挑战,” Red Bend软件公司市场执行副总裁Lori Sylvia说:“SmartTrust与Red Bend解决方案间的互操作性确保了网络运营商能够充分利用此能力无线更新和管理设备,降低客户服务成本,并用新软件和新应用提高订阅用户的使用体验。”

1
3