英特尔张红——珍惜每一天厂商专区

2010-09-09    来源:中国IDC产业联盟    
她管过实习生,管过博士后,管过运动会,还管过火警演习,作为一名管理人员,张红的经验十分丰富。什么样的企业文化造就了她别具一格的管理风格?什么样的情感纽带让她再也不

  中国IDC产业联盟讯 她管过实习生,管过博士后,管过运动会,还管过火警演习,作为一名管理人员,张红的经验十分丰富。什么样的企业文化造就了她别具一格的管理风格?什么样的情感纽带让她再也不愿离开?
 
  回家的感觉真好

  2001年,仅仅在英特尔工作了一年半的张红在公司分流中离开,她依依不舍。又是一年半之后,英特尔的经理抛来橄榄枝:你还愿意回来吗?这一次,她雀跃不已。从离开到回归,张红再也没有挪过窝,和英特尔一起的十年,从最开始的技术研究到如今的项目管理,张红告诉我们,“回家的感觉真好!”

  每一天都释放创意

  千禧年之际,结束博士后工作的张红以研究员的身份进入到英特尔这个在当时看似“神秘”的企业,从事人机交互技术研究工作。但仅仅一年半之后,由于美国911和互联网泡沫的影响,公司的业务进行了大幅度的调整,研究中心的业务和人员也进行了重大调整。张红与其他一些同事离开了公司:“在一个产业变迁非常频繁的环境下,这是很正常的现象。”她说。

  此后,张红到另外一家外企工作,继续她的研究员职业生涯。在那里,公司的领导和同事们都很亲切,公司的文化讲究细节,倡导服从与奉献。这些文化特色使张红由感动进而溶入,深深影响了她的工作风格。在另一方面,虽然管理层很关怀员工,但创新受到层级结构的限制,公司的节奏也比较缓慢,使张红感到不太习惯,因而非常怀念在英特尔的那些紧张而激动的日子。张红承认这也许是由于出校门第一家公司的文化影响太深刻的原因。

  一年半之后,张红终于等来了英特尔的再度青睐。“我喜欢英特尔的文化和氛围”,她毫不犹豫的选择了回归,回到熟悉的英特尔,看到周围的一切都是那么的亲切,一种回家的感觉在张红心中油然而生:“不但没想过换公司,连岗位都没换过。”她说。

  释放创意——这是每一名英特尔员工的渴望。回到英特尔之后,张红的管理的业务在不断扩展,项目管理与研发工作的创新,成为她不变的动力。

  说到创意,张红提起了几年前她与其他同事们组织过的一次公益拍卖。“所有人都像过节一样,一个下午大家贡献的东西和点子一个比一个新奇。”她说。最终,这次拍卖一共筹集了近一万元,这笔钱被用于赞助海淀“永丰中学”的运动会,而这场趣味运动会在永丰中学历史上前所未有的精彩。

  “我们公益活动核团队有七、八个人,全是志愿积极分子。大家出点子,征集志愿者,组织运动会,给孩子们发奖品。”张红介绍到。这场运动会不仅让孩子们玩得很开心,英特尔的员工们也是乐在其中。活动那天的天气很冷,运动场上却一片热烈。寒冷的天气中有员工感冒了,但是热情依然不减。团队里有位同事很有艺术特长,给视频配乐、配文字,整理出来的活动录像充满新意,回味无穷。在员工大会上播放时,非常感人。

  这场活动的成功让张红感受到了鼓励创新、享受创新的乐趣:“越是鼓励创新,就越容易出创新!”她说。

  办公应急小组是张红在英特尔参加的另一个志愿项目。张红说:“最初是出于好玩儿才加入,参与之后理解了这个项目对公司、对同事们的重要安全意义,便始终坚持。后来还做了领队。”

  第一次指挥公司的火警演习,张红认为自己不合格。疏散工作的原则是不让任何人留在办公室。然而,当他们疏散了所有人出来后,有一位公司派遣“埋伏”的人才出来:“你们只是在每个办公室呼叫大家出来,可是你们并没有发现躲在桌子下面的我,如果有员工因为紧张而晕倒在桌下怎么办?”之后,张红总结了这次失败的经验,在以后的应急情况中考虑得更为周全,应急小组有了更好的表现。
 
  每一刻都充满归属感

  在英特尔,一条文化纽带始终牵引着张红,那就是一种温馨的家的感觉。不论是做研究工作还是项目管理,领导给予的信任、平等、公正让张红感到亲切和融洽,人和人之间的关系非常单纯,“这样的环境让我觉得很舒服。”她说。

  把员工当作团队里平等的一分子——张红所在的团队实实在在的实践着这样的文化。英特尔中国研究中心从成立以来,在这十二年时间,一步一步成长成为一个独立自主的团队,并在去年升级为英特尔中国研究院,成为总部直属的五大研究院之一。从处理本土化问题到攻克技术难关,张红认为它最根本的东西没有变化。“那就是民主的环境。“她说,“最近的研究院的方向调整与重组就是一个很民主的过程。高层订立大方向,然后通过协调让每一个员工充分参与重组过程,并找到最适合自己的位置。”

  管理层在沟通方面下的功夫打消了刚开始大家的担忧。除了员工大会的正式沟通,更有私下的交流,一起吃饭,一起开会,一对一等多种方式进行思想交流。这样的措施就像一盏无影灯,打消了大家所有的疑虑,让每个人都能在新的岗位上愉快的工作。
 呵护——不仅仅只是对家人,实习生政策一样体现着这样的文化。张红带过的实习生共有3位,其中就有一个留了下来成为正式员工。对于实习生,英特尔强调得最多的是,能够给予他们一扇窗口,一个观察社会、学习技能的窗口。“我们鼓励实习生参加正式员工的所有活动,把他们当作正式员工一样对待。”张红说。

  一视同仁是英特尔对待实习生的政策,实习生参与团队讨论,跟团队一起吃饭,一起娱乐,“我们不会强迫实习生做那种必须加班才能完成的工作,我们更不会把实习生当做廉价劳力或杂役。”曾有正式员工戏称:只能让实习生做研究,那我是不是只好打杂了!通过民主、信任、友谊的文化纽带吸引人才,这是英特尔多年来奉行的信念。

  为了更好的鼓励和吸收人才,制度创新必不可少。2004年英特尔在北京申请成立博士后工作站。经过长达两年的筹备,由国家人事部相关部门批准,英特尔中国研究中心博士后工作站终于在2006年8月正式投入运作。

  英特尔中国研究院的博士后工作站为吸引人才建立了一种新机制。“我们为博士后提供正式员工的同等待遇,只是在业务管理上期望更高。完成两年的研究工作后,他们可以自由选择留在自己感兴趣的部门,或者离开,到他们感兴趣的地方工作。”张红说。在已经出站的博士后里,有一位回到了原来的大学成为科研骨干。有一位去了国家机关,成为技术官员。其他则选择留在英特尔中国研究院,继续他们的研究工作。

  用文化吸引人才,人才才会有归属感。“英特尔对员工是呵护、爱护的态度,我们就像一个大家庭。”张红很有感触地说。

1
3