有效容量规划的实用建议

　　1.由小到大

　　许多容量规划几个月后就以失败而告终，因为它太早地包含了过大的范围。尤其是那些没有这方面经验的公司更是如此。开始时，最好是只做一些关键资源——如处理器或带宽，然后随着经验的积累再逐渐扩展项目。

　　2.讲客户的语言

　　当询问开发人员(尤其是终端客户)工作负荷预测时，尽量用他们能明白的通俗用语来讨论。例如，不要问客户处理器利用率预计增加量，而应该问有多少额外的用户会同时使用这个应用，或者有多少特殊事务会在高峰期执行。

　　3.考虑未来平台

　　在评估用于容量规划的工具时，记住公司可能考虑的那些新架构，选择既可用于当前平台又可用于今后平台的工具包。有些工具看起来很适合现有平台，但可能在计划的架构中可用性很低或不可用。随着一些公司越来越倾向于web-enabled系统，这种情况尤其可能发生。

　　4.与供应商共享计划

　　如果你打算在多个平台下使用你的容量规划产品，最好告知软件供应商你的规划，这一点很重要。在讨论过程中，确保所有附加费用——驱动器、代理、安装时间和劳力、证书拷贝、更新维护协议等费用都确认无误，与预付款相符。证书更新和维护协议的费用通常可以根据其它附加费用情况进行协商，予以部分减免。

　　5.预期非线性成本率

　　我大学的一位备受尊敬的教授总喜欢说一句话，我们其实生活在一个非线性的世界。至于容量升级，当然就更是如此了。有些升级是线性的，增加一倍的处理器、内存、管道或磁盘就会增加一倍的升级成本。但是，如果升级了卡、芯片或设备，相对合适的容量增加量可能带来不合适的额外费用。

　　6.准备好意外的工作负荷缩减

　　工作负荷的预期变化并不总是导致容量需求的增加。部门合并、减员和生产率提高可能减少一些生产工作量。同样，随着重点工程的部署完毕，开发工作也可能会减少。尽管所需容量的增加很明显是更常见的事，减少也是有可能的。在询问用户的今后工作时，一个较好的准则就是强调工作负荷变化，而不仅仅是负荷增加。

　　7.为人事变动做好准备

　　随着时间的推移，所有企业都会经历不同程度的人事变动。为了尽可能地减小对容量规划的影响，一定要确保至少有两个人熟悉这套方法，并对规划过程做文档记录。

　　8.不断努力改进规划过程

　　要持续不断地改进容量规划过程，最好的做法之一是设定一个目标：每个新版的规划方案都至少扩展和改进规划的一个部分。改进的部分可能包括新增平台、集中打印机或远程布置。新的规划应该至少一年制作一次，最好是每半年一次。

　　9.评估潜在升级成本

　　大多数基础设施硬件资源的升级都有许多潜在的升级成本。