关于模块化数据中心(第三部分)绿色数据中心
一种新的模块化数据中心模式对于任何企业而言都意味着一项巨大的投资,及其给企业所带来的长期性的深远影响,因此,选择一家合适的数据中心建筑承包商来帮助企业建设和装配相关的新设施是必不可少的。不是所有的模块化数据中心建筑商都是一样的,也并不是所有的模块化数据中心建筑商都适合其手头的当前项目。企业数据中心用户彻底审查所有潜在的候选建筑商是确保团队提供最好的容量处理能力,确保项目管理质量和预算的关键。
寻找并聘请一家真正的模块化数据中心建筑商作为您企业的合作伙伴,而非一家供应商,是相当重要的。作为一个合作伙伴,其为企业用户所提供的不仅仅是成品,还包括完成项目所需的专业知识和经验,并确保项目的按时完成,在预算范围内符合所有的规格要求。合作伙伴能够帮助企业用户管理项目,进行有效的沟通,高效和积极的响应相关问题。一个合作伙伴能够及时无缝转型成为提供专家资源的角色,并能够在当施工完成后,随时准备帮助数据中心解决维护和操作的方面的所有问题。
评估方案
无论是2选1或是12选1的选择,所有关于模块化数据中心建筑合作伙伴的选择都是基于承包商所提交的方案的优势、其过往的承建业绩表现、及其所承建的项目是否成功的基础上作出的。
评估和分析潜在建设承包商所提交的方案是识别项目合作伙伴的第一步。而在这一过程中,我们建议企业用户可以从以下四个方面来进行考虑和评价:
1、建设承包商所提交的方案建议应该能够真实准确反映他们对于您企业模块化数据中心建设项目的理解和想法,并进行完整和清晰的表达。不要仅仅依据承建商所提交的最低成本来判断。正所谓“一分钱一分货”,承建商给予您企业的折扣越大,也可能表明了其所提供的产品服务的质量不甚完美,甚至有时可能存在严重的商业道德的问题。有时,为您企业数据中心所需的有效的项目管理或模块化数据中心建设所需一个特别的功能支付更多的钱是物有所值的。
2、慎重审查承建商的建议,不要轻易忽略他们的错误或遗漏点。明显的错误可能表明忽视细节的倾向。而遗漏可能表明该模块化数据中心建筑商无法胜任数据中心的承建工作,最终可能会导致承建订单成本变得越来越贵。
3、评估承建商的建议是否是一个多元化的且灵活的方案还只是复制了一套一刀切的解决方案。任何的设计方案必须能够适应其所针对的数据中心的特殊需求。
4、注意对于承建方案建议最后期限的把控。模块化数据中心所提交的建筑方案是否是在您企业所规定的最后期限内按要求满足的?如果一家公司不能在最后期限之内满足您企业提交承建方案的要求,那么,其就不应该成为您企业这项工作的候选,否则,他们可能无法在工期合同所规定的最后期限内完工。
一旦对于方案的审查完成之后,候选承建商的范围就缩小至只有一家或两家顶级的竞争者了,此时,就要开始评估他们过去的经验和业绩了。
经验非常重要
评判一家模块化数据中心建设者潜在性能的最佳指标是其过往客户对其经验的评价。企业用户可以联系其潜在承建合作伙伴过往的所有用户以参考并询问具体问题,如该承建商是否是在工期合作规定的最后期限内实现项目完工的,是否坚持了预算方案?是否对承建订单进行了更改,以及进行了什么类型的更改,更改原因是什么?他们是否会再度考虑聘请该承建商?数据中心完工之后现在的运行状况如何?企业用户不仅要参考的这些过往客户所说的话,同时也要注意他们说话时的语音语调。如果他们的言论十分谨慎或他们说话时对表达用词方式十分斟酌的话,那么,您需要警惕这背后可能存在的问题,并进一步询问。
在针对潜在合作伙伴过往的项目经验进行尽职调查的同时也需要注意查看他们的金融财务稳定状况。在项目进行半途过程中失去一个合作伙伴无疑是相当昂贵且费时的,因此请务必确保任何潜在的模块化数据中心的建设者具备坚实的财务基础,可靠的业务。可以看看这些承建公司的历史和成立时间。
做一个简单的信用检查,也可以评估其金融财务稳定状况。寻找其是否在商业局有任何相关的投诉文件案底。即使是社会媒体有时也可能为企业用户提供某些洞察分析,诸如Glassdoor.com这样的网站上会有雇员和前雇员离开之后的评论,而这些评论很容易暴露公司是如何真的做生意的。
产品及专业认证证书等能够提供对于潜在承建商的质量承诺,安全性和可靠性深入了解的资质证明也应检查。认证证书可以表明该承建商的一个特定的产品已通过测试,符合行业标准,以及生产现场的审核,并已经同意认证公司定期随访检查的程序,以验证其产品是否持续符合一致性标准。
诸如ETL和加拿大标准协会(CSA)等认证将表明数据中心的电力系统已经经过了测试和验证。而诸如那些由美国机械工程师协会(ASME)所颁发的机械认证,则确认了相关的建筑符合适用的设备规范,抗震要求和其他安全标准。ASTM认证则确保关键系统,如空气和水的渗透系统也达到了相关的标准。
在评估一个模块化数据中心潜在的承建合作伙伴时,最后的一步是进行面对面的交流,与该承建公司的领导面谈具体的管理项目,评估他们的承诺,进而推动承建项目合同的最终成功签署。
现如今,视频会议和在线电话业务是如此的司空见惯,但这些技术并不能代替面对面的会议交流项目评估效果,无法达到与潜在的承建模块化数据中心合作伙伴实现具有完整性的合作精神。面对面的面谈会议有助于双方合作关系和信任的形成。而对于视频会议和电话会议的使用,可以在已经建立起了融洽的合作关系之后作为合作的后续调用方法,但开始时仍然需要面对面的交流。
通过提前整理出所有的相关背景调查来为面谈会议做好准备。然后,根据不同问题的优先级顺利以不同的颜色标记列出,届时可以有针对性的向承建商有的放矢的发问。可以向潜在的合作伙伴咨询他们以前所承建过的工作项目,让他们比较他们实际承建过的工程项目业主。深入探讨对于承建项目的任何不同意见。
在面谈会议期间,观察潜在备选承建商们如何参与讨论。他们是否基于他们的见解和经验为您企业的数据中心项目贡献了新的想法,或是他们是否为获得您企业的承建合同而感到高兴?判断他们是否关注您企业数据中心项目的目标,寻求理解该项目对于您企业的重要性。
做出最终决定
一旦所有的现实问题都已经被完整的敲定,就是要花时间来做出最后的关于选择最终的模块化数据中心建筑承建合作伙伴的决定的时刻了。不要推迟做出决定。
在您对于相关候选承建商的面谈经历还有新鲜的印象时就做出决定。延迟只会导致您的印象模糊,不利于选择最优计划的决策。在所有候选承建商均已经面谈完毕,且考虑了所有相关因素的一个月后,企业用户就需要及时作出一套完整的评估了,这也显示了对所有那些花时间准备和提交建议书的承建商的尊重。
确保所有关键的各方都参与并支持最终的决策。这里面应该包括那些参与编制项目建议书(RFP)要求的人员,如企业的的首席信息官,首席技术官,信息技术架构师和/或数据管理团队。如果这些技术专家不参与RFP的撰写,至少要鼓励他们参与最终的决策。同时,确保最终的决策选择是基于最初的RFP撰写时所建议的评价标准的,有相关的见解,具备可靠性,有助于质量的提高,通过背景调查和面对面的会议获得与承建商服务和合作伙伴关系的确立。
一旦最终的决定作出了,就应该第一时间通知承建商签署正式合同,而项目经理或承包管理官应该以私人电话的形式告知所有参与投标的承建商最后的决定。一定要感谢他们为提交项目建议所付出的时间和精力。
选择合适的模块化数据中心承建合作伙伴需要慎重考虑,以确保您企业所选择的承建商是适合这份工作的。彻底的审查任何潜在的候选承建商将有助于您企业模块化数据中心建设项目的最终的成功,进而把报纸能够满足未来数据中心用户的需求。
在本系列文章的下一部分,Madaffari将和我们大家一同讨论如何为管理您企业的模块化数据中心建设项目,以使得其能够在工期和预算范围内顺利完工做好准备。