Twitter下一步产品战略:优化搜索推出群聊互联网
北京时间9月4日下午消息,TwitterCFO安东尼·诺托(Anthony Noto)周三透露,该公司将优先改善搜索引擎、优化算法,并开发群聊功能。
在纽约的花旗全球技术大会上,诺托表示,Twitter新上任的产品主管丹尼尔·格拉夫(Daniel Graf)已经将优化搜索功能作为其2015年工作的首要任务之一。
诺托指出:“说到搜索功能,我们拥有大量关于Twitter话题的数据。搜索的结构层次必须要适用于这种分类方法。”他补充道,由此Twitter需要“一种算法,能够展示特定主题内容的深度和广度,最终让这些内容与用户相关联”。
这与Twitter更大的战略目标相关。Twitter想更好地组织内容,从海量信息中分离出有趣、即时的Twitter信息。Twitter已经开始改进信息流,其中最显著的变化是将展示未关注用户所发布的信息。
Twitter信息流中的消息按时间倒序排列,这一点自八年前上线以来就未曾改变,一些早期Twitter用户甚至将其看作Twitter的核心用户体验。但诺托指出,这“不是最核心的用户体验”,如果用户长时间没有打开Twitter应用,发布较早的信息将被其他信息淹没沉底。“及时地将信息呈现在用户眼前是一种更好的内容组织方式。”
Twitter CEO迪克·科斯特罗(Dick Costolo)周日试图解释为什么用户会收到一些未关注账号的信息。有用户对这类信息提出投诉,科斯特罗回应称,只有当用户第二次刷新时间轴,而Twitter没有新内容可展示时才会显示这些其他用户关注的信息。“如果不这么做,用户第二次刷新时就无法看到任何新内容。我认为,满足用户需求是一个值得努力的目标。”
诺托表示,改变将是循序渐进的。“我们将系统地作出改变。我们会反复测试,确保了解各种可能性。用户不会某一天醒来,发现时间轴时的信息完全是由算法推送的。”
诺托还暗示,Twitter可能正在酝酿群聊功能。因为Twitter服务的本质是公开,其私信功能历来居于次要地位,私信所扮演的角色一直是Twitter内部所争论的主题。过去一年,随着消息应用的兴起,Twitter私信功能的地位也有所提升。诺托认为私信功能可能会更加社交化。
目前,Twitter用户每次只能向一个账号发送一条私信。但诺托举了这样一个例子,假如发布一条关于足球比赛的Twitter信息,会引来很多大学同学的回复,但“我不想让包括我的老板在内的其他271个用户看到这条信息,那么我就会选择私信等私密的交流方式。私信目前只支持一对一会话,不支持一对多。因此,我们将来可能会围绕这一点对分享、表达进行创新。”