微信支付加大线下扩张 商圈成又一掘金地互联网
今年以来,移动支付领域的战火冉冉,从年初的红包大战,一直蔓延到线下场景支付。5月中旬,支付宝、微信支付相继联手实体超市,通过补贴的方式,进一步刺激人们在线下场景使用移动支付工具,借此提高用户的粘合度。
而与超市合作,仅仅是抢滩移动支付市场的一小步。海量的线下支付场景中蕴含的商业机遇正成为移动支付工具掘金的高地。在5月19日微信智慧工坊举行的“互联网+商业综合体”北京站上,微信支付产品运营总监黄丽表示,在“互联网+”时代,微信将通过开放移动平台入口,构建以微信生态为依托的智慧商圈。通过智慧商圈解决方案,微信将帮助商业综合体优化近场服务,将商圈内的路人变成潜在用户和客户,实现“路人转粉”。
打通线上与线下
微信构建智慧商圈的优势在哪儿?据腾讯Q1财报数据显示,微信月活跃用户已超过5.49亿,掌握着中国最大的移动社交入口,庞大的用户规模是微信最大的筹码。利用此优势,微信通过服务号、微信支付、微信Wi-Fi、摇周边和微信卡包等开发的移动平台,为商家打通了“人-信息-服务-线下场所”四重连接,帮助商场、商户打通线上线下,解决提升客流量、延长驻留时间、调整冷热区动线等实体商业痛点。
据微信团队介绍,微信仅仅提供了基础接口能力,第三方开发者、服务商、系统商能够利用微信的接口和解决方案深入、细致地为商家解决更订制化的需求。而在未来,微信也会持续不断地释放接口能力,供第三方去挖掘和开发更创新、细致、个性的功能。
目前,微信智慧生活全行业解决方案已经被20多个行业所采用,尤其是北京西单大悦城、广州正佳广场等人流量大的大型购物商圈,成为“互联网+”时代,传统商圈提升移动互联网服务能力的重要途径。
停车场景支付成熟
智慧停车是智慧商圈解决方案中非常值得关注的一个点。看似场景小众的停车,实际上却是商业综合体物业服务升级的重要驱动力。微信支付产品总监刘鹏表示“车主其实代表着一个有消费能力的高质量用户群体”,因此,提高停车场的智能化水平,提升车主的体验,能够助推商圈营收与运营效率的整体提升。
据粗略估算,10个微信用户中,有9个是车主。所以,通过微信功能实现智慧停车有着巨大的市场需求与潜力。去年,首个接入微信智慧停车的广州正佳广场,在试运营期间1个月内覆盖了当地32万用户,30%停车费支付由微信完成,占比仅次于现金。第一次体验后再次使用微信支付的车主高达80%。
而截至目前,智慧停车已经在超过15个城市,100个停车场得以实现,未来,微信将基于停车场景进行服务的延生,渗透到洗车、代驾等多个方面。