VMware vForum2012云计算落地高峰对话人物专访

2012-11-23    来源:比特网    编辑:zhangcha
2012年11月20日,中国最具影响力的虚拟化及云计算年度盛会vForum2012大会在北京正式开幕。本次大会的主题被确定为Right here,Right Now,表示VMware能够为用户提供整套即刻跨入云的解决方案

2012年11月20日,中国最具影响力的虚拟化及云计算年度盛会vForum2012大会在北京正式开幕。本次大会的主题被确定为“Right here,Right Now”,表示VMware能够为用户提供整套即刻跨入云的解决方案。而在本次大会上午进行的主题演讲中,软件定义数据中心、网络虚拟化及其对应的vCloud Suite等产品则是本次大会的绝对主角。在会中,VMware公司大中华区总裁宋家瑜,VMware 中国研发中心总经理李严冰,VMware全球客户运营联席总裁Carl Eschenbach等高管现身说法,为用户和与会者带来了一场精彩的虚拟化云计算头脑风暴。与此同时,来自VMware行业合作伙伴的多位高管也将联袂为与会者带来顶级的行业大讨论。

在vForum2012大会上午进行的论坛环节中,VMware大中华区总裁宋家瑜,EMC全球高级副总裁、大中华区总裁叶成辉,思科中国副总裁,企业事业部技术总监苏哲,NetApp 公司全球副总裁兼大中华区总裁陈文俊,趋势科技执行副总裁 全球研发长暨大中华区总经理张伟钦等行业顶尖人物会聚一堂,为大家分享VMware及其行业合作伙伴在云时代的最新案例和观点。

宋家瑜:谢谢所有嘉宾光临VMware的大会,接下来我是非常高兴请到了几位重量级的人物。刚才我们谈了我们的主题,就是把这个云计算在大家理解到它是必然趋势的时候,怎么样落地的问题。在这个落地里面,在一些领导厂商里面,他们分别有什么样的看法?早上大家已经听到了VMware公司提出对客户的理解,我们的方向,可是我的感觉,一家公司做不好客户的事情,一定需要很强的生态环境,这也是VMware非常重视的事情。 接下来第一个环节,我想先请教他们几位,他们的公司也是处在市场上云计算的领导者,他们怎么看客户的方向?以及创新或者服务上的重点。首先麻烦思科公司的苏总。

苏哲谢谢,抛砖引玉。从我们思科来看,我们认为云的愿景,其实上次我们也谈过,在三月份的时候,我们发布了思科全球云的框架,这个框架里明确的说,我们生活在多云的时代,不单单是私有云,公有云,混合云这种不同的类别,其实更多的看云的市场的细分,就包括比如说我们有不同行业的云,有教育云,医疗云,政府云。这些不同云本身更多覆盖了云本身的市场。那么从我们角度看,这些云我们再看细一点,数据中心和网络,这是两个我们认为最重要的元素在云计算里面。这两个单独看都不能达到它的最终目的,我们认为这两个有机结合在一起,最终可以实现云。当然网络这部分很重要,我们思科是注重在网络这部分,网络和服务。从我们角度看,基本上很清晰的全球策略,无非是说第一我们是统一的计算或者统一的数据中心。第二我们有统一的智能网络承载这个云。第三就是我们希望有一个统一的相应的云的应用和消费。这三个里边实际上跟在座可能有关系的,无非是说,我们去帮助我们的用户去建造这个云,利用我们思考的技术和产品,这是建造的角度看。

第二个层面,有在座的各位,我们黑跟我们全球合作伙伴,包括VMware,包括EMC,包括NetApp,跟大家一起集成这个技术,要不然这些技术放在客户面前,他们很难做集成,这是我们厂家层面能做到的工作。

第三个层面,实际上你建造了云不是放在那边,更多是怎么利用它,使用它。上面不单单是一个数据,一个语音,可能还有视频的东西。从这个角度看,我们有很多丰富的云的应用提供给大家。比如大家看到比较热的IMAX,以及虚拟桌面,这些东西就是很好的云的应用,我们最终实现的就是IT service,而不是独立的,所以思考就是统一数据中心,加智能网络加智能应用。谢谢。

宋家瑜:谢谢跟大家分享,大家也了解思科他们的分享,怎么配合他们创新的科技跟现场的合作伙伴一起来关心客户的需求。接下来有请EMC的叶先生。

叶成辉:谢谢,从EMC的趋势来讲,大家都听到IT在转型,转型是什么意思呢?以前可能是我公司希望用两台UNIX机器,一个做灾备,那么现在云计算是很大的一块,基本上从灵活性,安全性来讲是一个挑战。我先谈谈EMC公司角度,我们讲云计算跟大数据,我们转型从六七年前就开始了,我们看见IT是需要从云的方向走,我们最成功是买了VMware,我们差不多花了几百亿美金收购了80多家公司研究云领域的做法。这个转型过程中,我们要从我们IT方面想想未来几年应该怎么样转型,我们把新的应用放在VMware里面,放在EMC存储里面,后面慢慢变成一个X86和数据中心的做法。这个转型也是不容易的,因为你可能整个转型要分几步,第一要整合你公司资源,第二看怎么做虚拟化,做完了九以后整个备份系统,整个一系列的解决方案都是非常重要。

现在我们看到的趋势是大家都说云,大家都想做云,真正深入这个云的话,你需要很多不同的技术,这个技术也不是一两天可以做到的。所以我建议大家做云计算的过程中,一定要从整体事务的角度,IT的角度看怎么转型。

那EMC在大数据跟云计算有很多的方案,你看这么一个图,我也不会细讲每个产品怎么样,但是你会看见这个过程,不是你一两天能做到的,你一定有一个规模和技术。我们跟VMware研发非常紧密,全部的存储系统跟研发系统都跟VMware有很紧密的联系。我觉得之后X86会是一个很重要的技术,另外数据也是非常重要的,以前大家会说服务器,后面会谈到数据需要多少,怎么样支持,怎么样做数据挖掘。为什么我觉得像EMC这样的公司,不只是做云计算,协调要在大数据里面把数据放再一个重要的地位。谢谢。

宋家瑜:谢谢,我们也听到了EMC过去给大家印象是硬件和存储,但是它也是在往云计算和大数据存储方面的转型,我们也看到市场上一些成功的客户案例,接下来我们很高兴请到NetApp的陈文俊,有请。

陈文俊:谢谢,我是陈文俊,负责NetApp大中华区的业务。其实今年NetApp有两个里程碑,第一是公司成立20周年,第二是NetApp进入财富五百的公司,所以这二十年,我们从硅谷一个小公司成为财富五百的公司也是很大的发展。持续创新是我们不断发展的原因。我们的存储操作系统也是市场上排名第一的,所以云计算是NetApp视为业务交付的模式,传统来说,我们客户都会上应用,买套服务器,买套网络,买套存储。经过十几年的发展,形成很多资源的浪费,有很多孤岛的架构。所以云计算是帮助企业高效的把IT带入新的高度,降低成本,提高效率。在我们来看,存储是一个云计算的基础,我们回顾IT这二十年的发展,六十年代我们是用计算机做一个架构,大型机,中型机,到小型机,是以计算网络为核心。到了八十年代,我们看到互联网的产品,我们以网络作为核心开始构建互联网网络的架构。到二千年以后,我们开始以数据为核心,我们在计算网络上面,在网络架构上构建一个存储的架构,所以我们看到未来发展的话,应该是以数据作为核心。所以NetApp在2012年6月份提出“敏锐数据中心”的架构,我们在数据网上构建数据中心的架构,让你的存储资源,容灾资源都可以很好的做共享。从整个市场环境来说,NetApp觉得没有一个厂家可以完全提供一个云集散的方案,所以NetApp整个采用架构是合众联盟的架构,我们跟思科跟VMware推出了合作方案,这也是我们在云计算里面推出的三方认证开发层面,同时为客户提供服务支持的云平台解决方案,谢谢。

宋家瑜:谢谢,从陈文俊的分享里面我也感受到,我们这些领导厂商里面,大家都深刻理解一个人是完成不了合作伙伴希望的事情,只有大家一起,才可以打造更好更贴近中国市场需求的方案。今天早上我跟大家分享云调查报告的时候,很多客户最关心的话题是数据安全,那么话题找不到更适合的演讲者了,我就请我的好朋友,趋势科技的张伟钦跟大家分享一下。

张伟钦:感谢,我是趋势科技的张伟钦。其实从两三年前云这个话题开始讲的时候,客户最大的忧虑就是安全问题,刚才山东城商的也说了,当两个数据在集中的时候,事实上你把很多公司重要的资料相对集中了,一旦这些资料外泄,对你的损失就更大。所以很多客户在迈向云端的时候,虚拟化过程中,他常常会担心说,我这些重要应用到底要不要虚拟化?这是很多公司担心的,就是我虚拟以后会不会更危险?资料一旦被突破会不会更不安全。

所以一直以来,这就是一个客户面对在跨虚拟化里面最大的挑战。很多人会想说,虚拟化我的威胁会不会不见?很不幸,你虚拟化还是一台机器,病毒还是会跑进去,传统的入侵,传统的防火墙,这些问题还是在不断的存在,而且更严重,因为虚拟化,你很多方面必须要重新思考。这也是为什么三年前,那时候趋势就跟VMware谈了很重要的技术上的合作。因为很奇怪,大家觉得我现在辛辛苦苦,把十台机器变成一台,我还要不要装十台的防病毒,那趋势跑去跟VMware说,那我们能不能装一台就保护这十台,这也是我们跟VMware有这种合作出来。趋势是两年前全世界第一家跟VMware合作把这样的API开发出来,我们号称是无代理,你只要在虚拟平台面,装了一套安全软件,上面不管开多少虚拟机,都会马上被保护。我们因为这样,我们连续两年在国外被称为云安全的全世界第一个厂商。趋势科技我们希望不只在虚拟化,甚至在未来你可能使用的混合云,公有云,趋势科技在这一段里面都有很好的方案,这个方案是真正在中国可以落地的,而且在全世界现在是排名第一的产品。谢谢。

宋家瑜:刚才听到四位的精采分享,感觉上非常振奋,大家看法都很一致,但是常常我听到一些客户讲,说你们谈的东西我们都理解,我也知道重要性,但是我到底怎么样在我的企业里按部就班来落地实施?我想我们讨论一下我们已经跟哪些客户做了成功的案例,张伟钦你能不能分享一下?

张伟钦:这个案例是我最喜欢讲的,事实上是B & Q,它是一家所谓的卖东西的,他那时候找我们的时候,就是因为他选择了VMware的瘦终端的解决方案,VDI,他试着解决这个问题的时候,就碰到问题了,他一开始装传统的安全软件,因为瘦终端没有办法解决病毒问题,你可以控制,防资料外泄,他一开始装五六十台的虚拟机,结果买了之后发现装不了六十台,只能装一半,而且防病毒是非常消耗内存的,而且每天一运行的时候,所有人的机器都好象当机一样,动不了。所以他觉得花这么多钱,用了全世界最好的软件,用了全世界最好的瘦终端,但是并不划算。这个案子一直花了一年,他先比较瘦终端,又比较安全,最后选择了VMware跟趋势这边一起的解决方案。

最后我们的测试结果,VMware的密度,他说如果用传统的方法,瘦终端只能装三十几提,但是用了这种混合的,不要每一台装防病毒,它的密度从三十台扩充到六十台。第二个全盘扫描的时间只有20%,降低了75%,而且CPU使用也降低了75%。内存消耗也降低了接近75%。

所以我觉得要从新的方向思考安全,而不是回到传统,继续装防病毒,因为你用了传统方法反而把你的整个系统都拖累了。我们跟VMware的合作可以带给客户最好的性价比。

宋家瑜:特别谢谢张伟钦的分享,百安居是我们非常重要的客户,因为他全部的数据中心都是采用VMware的端到端的解决方案。安全是非常重要,传统安全要求不会变,可是由于技术突破,在云计算上面,的确很多客户思考,一旦云化以后,我的安全要怎么样维持原来的水平,刚才他也跟我们分享了很好的经验,那在座的客户有什么需求也可以找我们。接下来请NetApp跟我们分享一下你们成功客户的经验。

陈文俊:其实这个案例非常非常多,包括刚才说的百安居也是我们的客户,利用我们存储解决虚拟化环境的问题。我们面临最大的挑战就是存储里面把效率做一个提高,效率做一个降低,因为存储是在不断的增长,按照30%到50%增长的话,那以后我们有多少可以做存储,传统来说你买一个T,可以用30%,但是NetApp经过一些技术,可以把30%到40%提升到60%到70%,在虚拟化环境甚至提升到90%以上,这意味着你买一个T,可以存储一到两倍的数据,对空调,电都是提升。这就是效率提高。

在1600多个案例里面,我们有中华电讯,也有能源业的洛阳石化,也有零售业的上海万德城。今天我想举的例子是地方政府的案例,是山东济宁国土局的案例,它其实是针对智慧城市的应用,国家也在推动数字城市,济宁市也是希望构架一套地理信息系统平台为大众服务,他们要求很简单,就是业务不中段,响应速度快,经过多方考核之后,他们选择了云平台解决方案,前方是思科的刀片,后端存储是NetApp的存储解决整个云平台的架构,最后客户实测以后是非常高的可用性,另外处理能力提高,响应速度提升,更重要是通过整个架构它可以达到绿色节能的要求,是把这个效率做了提高,把能耗做了减少,最后构建成它绿色数据中心里面重要的一部分,所以从客户反馈可以看到,他们非常满意我们整个架构的实施,同时也得到整个山东省国土专家的认证,同时向省内可以做一个推广,这是思科和VMware在云平台架构上非常完美的结合,我们从研发层面,支持层面,可以给客户一个完整的解决方案。谢谢。

宋家瑜:谢谢,这是一个很标准的例子,很多政府单位已经走向云化,他们会关心,第一我现有的安全运营必须要保证,第二我怎么提升我的效率,有时候他们反而对于成本支出不太关心,他更关注是我效率怎么增加,刚才说了客户的反馈,也是非常满意,满意之后愿意向兄弟单位推荐,这个是对我们最好的认可。接下来有请叶成辉跟我们分享一下EMC的成功客户经验。

叶成辉:我很快讲两个客户。第一个其实很重要,就是现在越来越多的城市云的项目,我今天讲的两个客户,每天都是会来讲他们的应用,所以应用层面我就不讲了。我先讲青岛的政府,本来青岛政府有一百多个政府的应用跑在UNIX上面,后面方案就是说,希望是一个云的整体架构,那我们帮他做的其实是一步步的做法,第一步,我们把政府整个应用资源整合,看他存储有多少,网络怎么样,服务器有多少,整合之后,我们基本上是用双活的数据中心,以前可能是数据中心两台UNIX互相备份,然后有一个灾备中心在郊外,平常也没有人用。现在我们看的趋势就是因为云,因为虚拟化越来越多可以做到双活的数据中心,两个数据中心分隔两百公里,都是在并行,如果一个数据中心幼什么事情,基本上另外一个就可以take over,当然效果可能没有那么快,但是不会耽误时间。

我们通过云的虚拟化,大家的想法得到改变,以前都是想服务器要买多少,速度多少,但是现在服务器可以再去买,怎么样把数据保护好才是最关键的东西。

另外就是中航信,在机票结算,旅游网都用到中航信的系统,这个系统以前需要很多很多服务器,很多性能,我们也是一步步帮客户规划,也是用到了VPLEX METRO的数据中心,基本上效率提高了90%,好评率提高了50%。满意度非常高。所以我想说,客户的这个系统变成一个云的过程需要一步步来,但是需要考虑很多东西,数据中心怎么建的?灾备怎么做的?这一步步过程需要规划好,才可以做到真正云计算的方案。谢谢。

宋家瑜:我们也谢谢,他刚才讲的客户也是我们非常重要的客户,明天我们也会有一个客户的座谈,这两个客户都会来。我想问你一个问题,当时我们跟市府领导聊的时候,他其实是偏向UNIX的解决方案,他甚至认为我们提出的解决方案是做不到他们的愿望的,后来是在什么样的团队合作下说服了客户,让客户放心,愿意把这个事情转移到云平台呢?

叶成辉:这个过程有差不多九个月时间,从UNIX到X86,这个过程不难,关键是怎么保证数据中心的应用很快的执行,他不多一两百公里的距离做一个灾备中心,UNIX是有很多案例,但是是单向的,是灾备系统。但是市政府客户是希望能够完全降低它的成本,也很灵活的做到双活的系统。所以我们放了VMware的机器,以及一些软件做了一些测试,他发现这个系统比他UNIX的系统更有效,更快,成本更低,这个是非常重要的,而且以后维护费也便宜很多。

宋家瑜:谢谢,我自己感受也是这样,当时我们跟客户谈的时候,他本来有很大的怀疑,小型机是在国内很认可的环境里面,他最后最大的意外是我们不仅做到小型机可以做到的事情,也做到了小型机做不到的功能,就是在这么一个距离里面数据中心双活,我们可以看到现在很多客户都有这样的需求。那么思科公司麻烦您跟我们分享一下你们成功的案例。

苏哲:我想举两个我们思科的案例,第一个大家比较清楚是我们跟燕山石化跟EMC跟VMware一起做的虚拟桌面的系统,燕山石化是很大的企业了,他们大概有几千台的PC终端,这个对他们来说,日常的无论是维护还是打补丁升级,运维费用是很高的,而且它的承载系统都是很有压力。另外如果一台出现安全隐含的话,可能网上会受到一些威胁。所以这部分我们实际上是跟EMC,VMware我们一起来看虚拟桌面的系统。最终我们达成的项目实际上是后台是我们传统的思科UCS的刀片系统,承载VMware,前面是相应的思科的NETS计算网络,以及后台EMC的存储,最终解决了客户的问题。包括我们提供了端到端的解决方案。

第二个,其实这个是我们跟VMware结合的非常紧密,非常好的环境,在思科的UCS系统上,VMware是可以进行最好的实施的。

客户在开销减少这方面,当然他一开始提出了明确要求,我们也达到他的效果,但是他还有一些没有提出来,比如说客户体验。这个是非常重要的,我们做到要求要引领这个市场的话,更多要想到客户没提出的需求,所以在燕山石化我们最终承载了6000个PC和EMC和VMware的系统。   另外一个,我想举的是中华电信,其实中华电信是我们跟VMware和NetApp的去做,本身中华电信是想建立内部的云系统,帮助他运营,我们三家一起去看的,不仅仅满足内部私有云的架构,而是为中小企业提供真正的云服务。这也是我们三家合作的FlexPod,是非常好的项目,谢谢。

宋家瑜:谢谢苏哲的分享。刚才分享让我想到,去年我们大会上也很荣幸请到中华电信的黄副总跟我们分享,我还记得他当时跟我们提到了,我们是多厂商环境,我们有EMC,有微软,有VMware,但是80%还是用VMware,这也是再一次对我们的认可。另外谈到燕山石化,是非常典型的大型国企,他们对越来越复杂的桌面怎么管理,对这些画面如何维护,我觉得我们的合作应该是非常成功的。刚才大家都分享了非常成功的客户案例,希望各位贵宾可以互相交流。最后我反而想请他们讲讲这些客户伙伴他们接下来想做的话应该怎么做?

陈文俊:谢谢刚才的分享,通过刚才分享大家都应该有一些新的经验可以拿到。我们觉得如果客户做选择的话,比较稳妥的话是选择一个比较成熟认证过的解决方案,在NetApp来说,其实没有一个厂家可以百分之百提供云的解决方案,大家需要合作需要联盟,这也是NetApp一直采用的合众联盟的策略,我们提供开放的生态系统来跟所有厂家合作,特别跟思科跟VMware提供的解决方案,我们在前端的研发,加上软件,加上存储,包括管理上面融合在一起提供一个解决方案。对后端的服务也是800电话,大家打一个电脑就可以解决所有问题。

叶成辉:大家听了那么多,两个方向是肯定会发生的,一个是云计算越来越快,大数据会越来越多发生,刚才也讲了每年30%,50%的增长都不止,所以你想这个数据,你可能要想的就是说,在你的IT部门里面怎么转型,这个转型我觉得有几个方面:第一个就是VMware这种软件虚拟化是一定要做的,但是你是应该一步步做,还是一次做,就看你怎么转型。第二个就是我跟NetApp虽然是竞争对手,但是我也帮我们两家一起卖广告,以前大家买服务器习惯用同一个品牌的存储,但是现在这个趋势会慢慢淡下来,可能会选独立厂家的存储,独立厂家的存储基本上你的解决方案会更灵活一点,你的服务器的开发也更灵活一点。最好是用思科的UPS,我们要紧密合作。但是我是觉得整体趋势是要想清楚,未来肯定是数据和云这两个方向跑不掉的,那你怎么样把你的公司转型,是你的责任,但是我觉得这个趋势不会跟你没关系的。

苏哲:在思科我们有一个方法论叫PDRAO,就是规划,设计,实施,运维这几个角度,我们帮大家看一下,准备的时候你做什么呢?我们要开始做一些技术储备,那个其实还是在前期的,我们除了凑技能角度满足云的需求,更重要的是有这个意识,你是不是有这个想法去改变传统IT这方面,应用也好,或者系统也好,相应的一些孤岛式的现状,我们是不是要改变我们IT本身,可能要提供一个系统可能需要一个周期。这个我们定位是一个服务。第二设计过程中,如果你自己去学习,没有问题,但是我想在座的几个厂家都会有更好的联盟,这些东西已经交给你怎么做,不用你自己从头做起,或者做很多集成的工作,这个是我们认为在设计角度要这么做的。实施当然很重要,我们和我们在国内很多集成商,合作伙伴一起来帮你做。真正到运维了,管理了,我们是不是以来VMware相应软件帮你做管理,从我们角度看,实际上最终你要涉及云的话,我想每个公司都要规划他们的云,这个云你要看你的差异化,你在同业你是提供内部的,还是公共云服务,你的差异化在哪?人家为什么要用你的云服务,这才是我们真正要思考的问题。

也在这边做个广告,当然你做云的时候,首先我们建议你做两项东西去更新你的网络,第一你看你的网络是不是有更多的别的方面的应用,这些应用会不会造成对你的网络是一个很大的冲击,刚才也提到大数据,大数据是不是也是这个里面的考虑范畴。第二,你最终的网络会不会形成更好的客户体验,是不是虚拟化的桌面,是不是移动性的一个支撑,这些东西我们希望你们在云之前能考虑。

宋家瑜:最后有请张伟钦,他不仅是我们的伙伴,还是我们长期的客户,我希望您以客户的身份分享您是怎么跟VMware合作的。

张伟钦:其实趋势用虚拟化技术,大概是2003年开始用了。大家可能没有想过一开始需在趋势是怎么用的,其实一开始是拿来分析病毒的,因为我们本身是防病毒的公司,我们每天要分析很多病毒,那时候病毒在分析的时候,常常要重启什么,我们一开始是把VMware当成分析病毒的工具,但是因为开始用了以后,我们非常喜欢这个产品,慢慢我们就在我们的研发,因为我本身管研发,我们那时候做最多是产品测试的时候,尤其VMware有一个功能非常强,对我们非常好,所以我们研发就开始用,因为我们自己非常喜欢VMware,我们自己用的非常好,所以那时候我们想到说,VMware的安全问题,有没有一种新的尝试的方法,我们到了2005,06已经用的蛮多了,然后再到IT。你说我们公司虚拟化大概有80%。

这里面有一个数据,我们在IT那边,不单纯是钱的问题,而是要测试环境,就非常辛苦,要买机器,一拖就是两个月,就经常吵架,所以我们后来发现,我们平均要一台新机器的时候,我们大概都要花一个礼拜,但自从用了VMware,大概七八分钟就一台新机器出来。所以我们就想有没有可能只装一台,你不会担心病毒。我们自己本身有非常强烈的用户体验,所以我们觉得VMware是非常重要的工具,这也是为什么我们老板每次都说,云是下面五十年不会变的,下面五十年整个IT变革会出现在这里,其实VMware也是我们的客户了,VMwareCTO跟我们谈话之后发现趋势是全世界VMware用的最好的公司。

所以我觉得最重要,你问我,我觉得没错,云世界真的是很美好的世界,未来五十年IT会被云取代,IT在云里面会不断的变革,而这个变革我们今天才刚开始。云安全也是今天大家碰到最大的阻碍,趋势我们很容幸跟VMware既是他最好的客户,也是最好的合作伙伴,也希望在云的变革中,我们是全世界云安全第一名的厂商。所以我希望各位当你拥抱云世界的时候觉得安全是你担心的时候,我觉得你要摆脱以前的思想,要忘记以前的方法,来拥抱一种新的云的安全的解决方案,五我希望趋势是你最好的选择,谢谢。

宋家瑜:谢谢,四位讲完之后我想做一个小结,第一个,云计算就在眼前,你就要去做,最大问题就是我怎么做。可能第一个要想清楚你要做什么事情,你不要为了云而云,到底要解决什么问题。第二个,你要找到你非四信赖,而且是在有信任能力的伙伴或者伙伴们来帮你解决问题。那怎么做呢?我们都有很多本地很好的成功客户的经验,是怎么成功的?第一我们几家厂商是非常密切的合作,从全球研发开始,一直到市场上解决客户遇到的问题。第二,我们在本地有非常大的承诺,不停的加大我们在本地的研发,市场,技术,支持。另外我们非常愿意跟中国合作伙伴站在一起,一起解决问题,因为我们相信光靠一家公司是解决不了客户多样化的问题。这是我跟几位坐在一起的感受。我也希望我们过去一个小时里面,可以带给各位在场的贵宾一些好的经验交流,最重要还是代表我们五位谢谢各位。

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