SaaS白皮书：SaaS产品和服务应紧贴客户需求

　　4月28日，将与德赛网共同联合发布《2009SaaS白皮书》，比特网也选取白皮书中的一些亮点提前与业内人士分享。

　　尽管是一种以服务方式交付的软件，但归根结底，它依然是一款产品，对于软件产品而言，用户所需要的依然是产品的功能和作用，SaaS也不例外。

　　但SaaS作为帮助进行管理的一种软件，它不仅要强调软件产品的功能性，同样要强调产品的管理性体现，SaaS就是这样一个两者结合的产物，相互融合才能更好地解决用户的需求。

　　国内的企业99%以上都是中小型企业，他们对于软件的需求也主要是以基础的沟通和营销需求为主，其次是基础的管理需求，只有极少的用户具有整合的运营和管理需求。因此，对于SaaS企业来说，在产品功能的设计上也要按照这样一个用户需求来做。

　　分布在不同的行业，在早先的传统管理软件市场，解决往往强调行业特性，SaaS也是如此，行业解决方案提供能力将是未来检验厂商竞争力的一个重要标准，也是未来行业洗牌的一个手段。

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