SaaS白皮书：SaaS销售模式走向网络化

　　4月28日，将与德赛网共同联合发布《2009SaaS白皮书》，比特网也选取白皮书中的一些亮点提前与业内人士分享。

　　软件的销售和推广离不开渠道和合作伙伴，因此在IT业界有句话叫做“得渠道者得天下”，传统管理软件基本上都是以渠道为主，而作为一个新生事物，目前仍然沿用了传统管理软件的渠道模式进行推广，当然，也包含有网络渠道、自建渠道、合作渠道等。

　　但因为SaaS整个市场都处于导入期，SaaS产品和服务还缺乏现实的吸引力让合作方感兴趣，愿意合作销售的极少。而用户则还是倾向于从传统渠道进行交易，这样一来，SaaS就陷入了两难的境地。

　　SaaS毕竟是基于网络交付的新型软件交付模式，未来几年会随着认知度的提高而有所改善，传统的渠道消费习惯也将随之改变，未来网络化渠道必将是最主力的渠道方式。

　　在网络化渠道中，目前SaaS面临注册用户不断增长的情况下，而付费用户的增长并没有同步。一直以来的观点是市场处于导入期，用户的认知度低，用户对于产品有顾虑，用户的传统习惯很难改变，用户免费使用软件已经成为习惯等等。

　　但实际上这些都是用户不付费的原因。最关键的问题是，用户只愿意为有物有所值的产品付费，只为能真正解决自己问题的服务付费。换句话说，从用户来讲，有些产品和服务就应该是免费提供的，只有部分产品和服务甚至是少数产品和服务值得付费。这是用户内心最本源的声音，也是最难动摇的观念。

　　因此，尽管网络化将成销售模式趋势，但对于SaaS的盈利模式的探讨依然要继续，不管是集中于在线软件产品的租赁使用收费模式上，还是通过一些超市型的平台期待通过平台商机撮合的形式收取中介费，以及平台推广费，都需要SaaS企业去尝试。

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