Uptime将发布数据中心可持续性运营标准
2010-05-27 TechTarget中国
【IT168 资讯】Uptime协会将于7月1日发布一份数据中心可持续性运营标准，旨在衡量一个数据中心避免长时间停电的应对能力。
新的指标补充完善了Uptime协会现行的数据中心分级标准，虽然有些数据中心专业人士对新指标持欢迎态度，但更多固执的人认为他们难以适应新的变化。
现行的数据中心分级指标是10年前发布的，分级指标是为了评估数据中心的可用性，而新的可持续性运营指标是衡量数据中心人员配备，过程和地点的。
新的指标填补了行业空白
许多数据中心专业人员都认为这些指标符合实际需要。Paul Peoples是一家大型零售商的IT管理人员，他说：“任何企业都可以建立一个数据中心，可以雇佣一个工程公司设计并委托实施，但一旦投入运营后，还没有一个标准来衡量它的表现，这个标准正好填补了这个空白”。
另一位大型电信公司数据中心的管理人员同意Paul的说法，他说：“公司可以给数据中心投入5亿美元，但却没有足够的IT人员，这充分表明我们不能不顾后果而年年减少人员开支，我们应该重新评估保持24小时有工程师呆在现场的重要性，遗憾的是许多公司都将这一块外包了，承包商甚至知道是谁去开启了UPS的电源”。
可持续性运营标准只建立了标准基线，它是一个大众化的标准，Uptime专家服务副总裁Julian Kudritzki说：“与数据中心分级类似，标准的实施还是由各个组织各个数据中心自己去完成”。
Kudritzki认为即将发布的运营级可持续性标准意义重大，它将区分出数据中心风险因素的优先次序，“现场工作人员将配备一个工具，解决最迫切的运营风险，这项工作确保了对资源的最佳利用”。
根据Uptime协会提供的数据中心正常运行时间网络收集到的数据显示，大型数据中心的运营者会追踪设施异常的事件，超过70%的数据中心故障都是人为错误造成的。
可持续性运营标准评级分为“金”，“银”，“铜”，不提供评价，每一个等级标准的定义都是以规模，传统的数据中心级别为基础定义的，Uptime目前已结束了该标准的Beta测试，计划在7月推出。
企业可以使用可持续性运营指标，结合现有分级系统作为自我评估的工具，或是请Uptime专家对数据中心进行认证，许多业内人士认为公共认证是高端托管企业宝贵的营销工具。
一家大型金融机构数据中心管理人员说：“第三方托管公司获得公共认证后，将会提升自己的品牌价值，我可以使用这个指标建立公司内部的标准”。
但Peoples说：“可持续性运营标准的出台，对于我来说价值不大，我更关注的是风险”。
蜂蜜还是马蜂窝?
从历史上看，Uptime的客户大都是大型金融和保险公司，做事相对保守，Peoples说很多公司数据中心运营人员都很顽固不化，20多年来一直做着相同的事情，他们对Uptime顾问的话毫无兴趣，但Peoples已经准备好倾听Uptime顾问的指导，希望成为第一批行动起来，获得认证的数据中心。
还有一些人认为获得可持续性运营标准认证，对组织来说，可能会捅破政治上的马蜂窝。
诺基亚服务运营部副总裁Mike Manos说：“我还从来没有遇到过数据中心管理人员说他的工作犯过错或是低效的，这是一个随时都可能引爆的炸药包，象微软，谷歌和大型银行这样的大型组织，他们如何运营关键任务环境是一项战略资产和知识产权，当我甚至不能告诉你我的主要任务是什么时，你该如何告诉我最佳实践是什么呢?对Uptime来说，这是一项挑战，但我祝他们好运”。