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企业统一通信服务转向SaaS的五个原因

2010-07-29 网站

  随着云计算理念的盛行,部分统一通信服务业迈向了云端,形成了统一通信重要的一支——UCaaS(统一通信即服务)。相比传统统一通信系统,UCaaS有哪些优势呢?以下是国外专家评出的五大优势:

  一、无需大量前期投入

  无论是TDM还是IP PBX系统,企业都需要大量的前期资本投入,CIO还必须达到老总对ROI(投资回报率)的期望,而这一点在短期内通常是见不到成效的,这不免打击持续投资的信心。

  UCaaS则不同,它不需要大量的前期投入。另外其托管、按使用量计费的方式也让CIO的ROI压力大大减小。

  二、以软件方式按“点”提供服务

  UCaaS保证公司的每一个员工都拥有全套的统一通信功能,计费形式通常为包月。UCaaS的功能包括状态信息、软电话、一键通话、统一消息和会议等。

  三、不间断的服务提供

  UCaaS通过标准的、云计算的方式提供服务,因而企业能够享受到持续不断的应用体验,保证了商务连续性。

  四、提供混合通信服务

  UCaaS可以与现有的通信系统混合起来使用,以不是全云计算的方式满足企业沟通需求,留给企业的灵活性更高。

  五、UCaaS与业务的结合更深

  UCaaS服务通常是由系统集成商开提供的,相比厂商的UC系统,UCaaS与商务流程的结合更深入。实际上,云时代系统集成商的地位将日益凸显,因为它们更懂用户需求。

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