聊城大学数据中心建设启示：技术与管理并重

　　聊城大学校园网经过十多年快速发展,校园网覆盖了两个校区的100多座楼宇，保证校园监控系统、一卡通系统、办公自动化系统、教务系统、邮件系统、档案系统、招生就业系统和学校主网站地畅通运行。

　　网络信息中心构建了自己的数据中心，配置了各自独立的IT基础保障环境，包括机房、空调、UPS、网络、服务器、存储等。

　　构建高校数据中心是教育行业信息化平台建设的一个里程碑。那么，数据中心建设的目的是什么？从表面上理解，是为了数据集中。而数据的存在是为了应用，所以建设数据中心的长远目标可以看成是为应用集中做基础。

　　校园网作为整个信息化建设的重要基础设施，其目标就是要为高校教学、科研工作搭建一个高速、开放、智能的信息网络平台。而随着高校信息应用系统不断增加，对资源和信息整合的需求极为迫切，高校数据中心软硬资源整合逐渐成为关注的重点。

　　数据中心建设探索

　　聊城大学网络信息中心的数据中心拥有单独机房，成立后进行了不懈的探索。实践经验总结如下：

　　(1）网络信息中心很重要的一项工作是用电安全。学校购置了60KW和30KW的两个UPS设备，60KW的UPS可以在出现问题时及时的发手机短信报警给网络信息中心相关负责人员。同时，每天均有人员负责检查和巡视。

　　(2）为了使数据中心的服务器等各种设备在适宜的温度和湿度环境下运行，可以购置空调设备。尤其是购置精密机房空调,使机房中的温度和湿度较为恒定。同时，相关负责人员每天都对机房的情况进行认真检查和巡视。

　(3）以“保安全、保运行、保畅通”为目标，努力保障校园网络安全、可靠和畅通地运行。在数据中心设置了高端防火墙，以增强服务器等的安全性。每个机柜上都放置千兆可网管交换机，每个交换机均是光纤接入上联交换机，服务器用双绞线接连到各自机柜上的交换机端口。

　(4）校园监控系统、一卡通系统、办公自动化系统、教务系统、邮件系统、档案系统、招生就业系统和学校主网站等重要应用都拥有自己单独的服务器。网络信息中心负责服务器托管，各个负责单位有专职人员进行管理。

　　(5）聊城大学网络信息中心购置了高端存储设备用于重要数据和应用的备份。在某台重要服务器出现问题后，能及时地妥善处理后续工作。如：邮件系统的备份就直接实时存储在存储设备中，当邮件系统出现问题时，由存储设备中的备份做基础就很快恢复了邮件系统的运行。

　　(6）在服务器上应用虚拟化技术，节省了物理设备和存放空间，减轻了用电等资源消耗。

　　(7）流程规范文档化，积累的与数据中心相关的流程和规范都应该文档化，不能记在个人的脑海中。同时，需要提供文档共享的机制，以确保大家都能看到并理解各个流程规范，这样才能在日常工作使流程和规范得到落实。

　　(8）日常操作流程化，对于经常性的操作，要进行详细分析，制定出合理的流程。一个清晰的流程可以确保日常操作的服务质量，不因人而异。例如：关于一卡通系统的数据备份就有清晰的流程文档，每个值班的人员均可以按照说明恰当操作。

　　(9）“三分技术、七分管理”能更好的来形容此项工作。网络信息中心制定了详细的规则制度，并努力施行。技术与管理相辅相成，技术不断提高使管理更便捷，管理不断优化使技术能更好的被应用。数据中心的理想目标是：面向学校的各个应用提供IT基础保障和运行维护服务，将技术、产品、服务和解决方案完善结合起来提供和支持一个持续可用的环境，以确保应用面临变化时能够保持稳定和高效。