保险代理人“芯”生：跑到保险不再难

      中国IDC产业联盟讯 “我干保险十几年了，手里的客户虽然多，但一份保单要来回公司几趟，大多数时间都浪费在路上了！”

      “不怕客户不买，就怕客户改单。在以前漫长的核保过程中，客户只要改单，十个里有八个会整个保单都取消！”

      保险代理人如是说。跑保险难，跑到保险更难。随着大众对保险的需求逐渐增多，客户是增加了不少，可是行业内的竞争和如何取得客户的信任得到保单，这就成了不少保险代理人头疼的问题。近年来，在保险业信息化的进程中，移动展业平台(E-agency)的出现与应用，就极大程度的解决了这个问题。 

      买保险：效率更高更值得信任

      欲购买保险的刘某，同时约见了两家寿险公司的保险代理人，其中，甲寿险公司的代理人携带了一台装有保险行销系统及刘某投保计划书的笔记本电脑，而乙寿险公司的代理人则根据与刘某事先沟通达成的意向，带来了一份制作精美的纸质计划书。

      几经斟酌，刘某希望进一步调低年度缴纳的保费金额，乙寿险公司的保险代理人表示，需要将计划书送回公司进行调整，最快一个工作日后可以反馈；而甲寿险公司的代理人则通过电脑现场调整了刘某计划书的内容，当即通过无线网络发送至其公司总部予以审核。一分多钟后，甲寿险公司代理人收到了回复短信：“投保人审核通过”。刘某随后现场通过该保险代理人随身携带的移动POS机刷卡交纳保费，保单即时生效。

      从投保人确认保险计划书到保单生效，整个投保过程不足半个小时，并且刘某通过甲寿险公司的官网，现场查询了自己的保单信息，包括保单号、保障额度、所交保费等。

      这种移动展业平台的应用，大大提高了保险代理人的工作效率，并为保险购买者提供了相当便捷及优质的服务。很明显，效率高者胜。

      保险代理人：快速签单妙不可言

      “我前年签了一张30万元的保单，客户按时把保费存在存折上。由于公司要经过体检等程序，致使划账滞后。客户的企业正好需要资金周转，就把保费取走了。到今天，这张保单还是我的痛。不过我们进入了移动展业，当我今天带着E-POS为客户刷卡时，我想起了嫦娥二号，我们的移动展业模式就是奔向太空的嫦娥二号。即时刷卡交费，即时承保。那感觉真是妙！”某保险公司的一位保险代理人介绍到，在应用了这种移动展业模式后，不仅客户感觉到了极大的方便，作为保险代理人也体会到了前所未有的高效率所带来的高收益。

      当然，这种信息化发展亦离不开IT企业的技术支持。作为IT厂商的英特尔，从传统的芯片制造到提供一整套的解决方案，都为这种信息化发展提供了强有力的技术支持，且为真正贴近用户，英特尔打造了移动展业模式——E-agency，希望能够帮助到移动展业的使用者。目前，E-agency正应用在国内几家保险公司内。

      “E-agency模式不仅仅是提高效率，还能提高保费！这种电子化的作业方式，客户愿意买更多和买更高额度的保险，我们节省了成本不说，佣金也提高了不少！” 某保险公司的保险代理人讲到，“最近我有一个客户王先生，他出差回京，打了一个电话叫我去他家里谈投保的事情。当时，他确认投保后，只花了半个小时就完成投保，并且保单即时生效。他也没想到自己想要的保障这么快而且方便的就实现了，我当时的心情，怎一个爽字了得！”

      现在，跑保险或许还得花点力气，但想要跑到保险还难吗？几乎所有的保险代理人都不会再说难了。“我不用再背着厚厚的纸质文件向客户介绍公司的产品，现在我只需要带一台E-agency笔记本，就什么都搞定，我可以向客户展示更详尽的资料，或者通过E-agency将客户需求传到后台进行专业分析，进一步发掘客户的潜在需求。而且这种方式很明显使我们这些保险代理人的形象光辉了许多。客户的满意度是越来越好，我和公司所花费的时间成本也是越来越少了，真是好！”