北京燃气集团短信服务为市民送温暖
2011-02-10 中国IDC产业联盟
中国IDC产业联盟讯 最近,北京市天然气居民用户的手机上收到来自北京市燃气集团发出的一条温馨提示:“北京市燃气集团值此新春到来之际祝您阖家欢乐,万事如意!请您在节日期间注意用气安全,如长期外出请关闭燃气表前阀门。客服热线96777。”这是北京市燃气集团向其用户传递的短信服务。
北京市燃气集团2007年开始推出“手机提示短信”的服务举措,几年来一直向市民发送结合不同季节用气特点,宣传安全用气常识的手机短信,得到了广大市民的认可和赞誉。
2010年,北京市燃气集团的短信服务更上一层楼,部署了“实名制短信代码”服务平台。今后,北京市天然气居民用户收到的短信,将统一来自“1069099996777”短信服务代码,用户看到该号码就能轻松辨识信息来源,避免了被一些不正规短信所侵扰。这项服务,是北京市燃气集团“以用户需求为导向,实现服务创新”工作思想的体现,是为消费者提供诚信服务的表率,实名制短信代码服务的实施,消费者的合法权益得以保障,移动信息服务的社会价值得以体现。
据悉,“10690999”服务号段是我国首个采用短信代码实名制服务机制的短信号段,该服务运营实施单位亿美软通的相关负责人谈到:“大型企事业单位非常关注企业形象和社会效益,注重服务的正规性和安全性。短信代码实名制服务,正是企业短信行业经过市场洗练之后的创新之举,企事业单位使用统一的短信服务代码,避免了不法分子冒充正规企业的短信服务,让消费者能够更好、更高效地享受移动通信服务。”