企商在线商睿服务器可轻松打造无人机房

     最近IDC圈出现一个热销机型，即企商在线推出的商睿系列。该系列共分为商睿R510型、商睿R515型、商睿R520型，三款机型的硬件配置各有不同。该系列引起热销的原因，在于这款机器从硬件底层绑定配置了一个神秘的硬件。有了这一硬件，服务器将可实现底层远程安装系统，这在IDC业界还是首例。编者知道这一消息后，第一时间采访了该公司的客服部经理。

　　企商在线的客服经理给我细说了这一产品，她指出公司最终的目标是打造无人值守的机房。“无人值守”是指公司和用户都能通过集成在服务器硬件里的底层远程管理模块直接管理服务器，而不用频繁进入机房，这样一来，从管理、安全、节能和时效上都会有更大的改善。商睿系列推出只是这一计划的第一步。这款服务器是企商在线历史一年整合研发、专门针对IDC机房托管推出的具有很强使用价值的专业服务器，硬件平台和CPU为现有的主流服务器Intel5000V和5410系列，性能同样很强大。后来笔者通过亲生体会和实践了解了这款服务器的过人之处和特点优势，先把这款服务器的情况做一个简单的介绍。

　　现在IDC行业的门槛越来越低，竞争也越来越激烈。各运营商纷纷打出超低价，价格上已没有太多的竞争力，售后服务就显的尤为重要。企商在线的客服员工占公司人数的三分之一以上，每天接听电话超过上百个，其中要求重启服务器是常有的事情。一般都是客服通知机房，让机房管理员帮忙解决。这样一来，管理员需要首先查到该服务器所在的机柜位置，然后进入充满辐射的、面积很大的机房，各种服务器的重启按钮位置也不太一样，重启延误的事情时有发生，看似很简单的一项工作，有时需要很长时间才能完成。而这样简单毫无技术可言的工作在管理员一天的工作中占了一半以上，有时候一不小心因工作忙碌处理不及时，常常接受到托管用户愤怒的投诉。这一过程所花费的时间对于用户自身来说是不可控的，短则一两分钟，长则10分钟甚至更长，死机故障发生的不确定性导致了重启服务的质量很难以保证，现在死机重启已经成为IDC托管用户最大的心病。

　　如何解决这一问题？最好的办法当然是用户亲自到机房去调试，没有人更懂他的服务器了。但为了保证机房的安全性，所有进入机房的人都需要先提供身份证号码，经过上级部门审批才可以进入，手续繁杂，时间拖的太长。服务器重装系统也是现在IDC托管用户经常遇到的头疼问题，据不完全统计，正常情况下IDC用户每年需要重装系统3次以上，有的更是多达10次，去机房管理服务器路程遥远，即使机房在北京同样也很遥远，现在北京又经常堵车，油费又居高不下，以前很难找到一个管理服务器省时省力的办法，怎样才能让用户更快的调试管理自己的机器，企商在线商睿系列服务器恰逢其时应运而生。

　　企商在线商睿系列服务器的突出特点在于集成了价值数千元的底层管理模块 KVM-over-IP切换器，有了这个东西，前面所说的问题迎刃而解。具体底层管理模块 KVM-over-IP是什么？他的主要特点汇总下来有这几项：

　　1、提供BIOS级别的远程管理，即使当远程服务器的系统断电时，可以远程冷启动服务器；系统崩溃时，可以为远程服务器安装操作系统。

　　2、100%的操作系统支持，客户不需要安装任何驱动，也不需要安装客户端，就可以便捷的实现远程管理。

　　3、实时维护主机房以及异地机房的服务器，尤其是交通不便地区的机房实现任何时间、任何地点的远程管理；

　　4、程控制服务器电源的冷启动和开关机；远程安装操作系统，刷新主板BIOS，硬件设备出现故障时提供报警；

　　5、建造“无人管理模式”，减少人为操纵带来的硬件损伤，提高维护效率

　　6、全数字KVM over IP解决方案，简单易用，可以穿越防火墙；

　　它主要提供KVM功能、虚拟储存和电源管理三个功能：

　　1、 KVM功能：远程操控服务器桌面；画面分辨率最高达1600*1200@60Hz，本地鼠标在远程桌面自由操控 ，支持Ctrl+Alt+Del和其他热键设定。