惠普IT管理学院系列思考二：成功的企业是“架构”出来的

      中国IDC产业联盟讯 任何企业发展壮大并成熟都会经历曲折，但万变不离其宗的就是当企业发展到一定规模，必然需要一种可以从全局角度对企业业务、信息系统、技术等进行规划和部署的机制，而企业架构正是解决这个问题的最佳答案。

      企业的发展趋势 – 规模化和信息化

      和我们每个人一样，企业在激烈的市场竞争环境中要发展就需要不断地增强其能力，扩大业务影响力及范围。支持业务的可续发展就需要相应的人力、物力的支持，所以企业的规模需要相应不断变大。而随着企业的扩大，企业内部的业务相应变得越来越复杂，这就需要使用更多工具来帮助我们提高生产力，所以信息化系统被引入到各个企业当中。

      伴随着信息化时代的到来，信息化系统在企业当中扮演了至关重要的作用。大多数企业的内部运作以及外部服务的发展也是从单纯人力转为了网络和信息系统，从而大大提高了生产效率，加速企业业务发展。但是我们发现，在企业规模化和信息化的发展趋势下，越来越多的企业盲目的投入到信息化建设，企业内部信息系统多而庞杂，部门和部门之间的系统无法良好的互通，造成“信息孤岛”，IT开销大增；不仅如此，企业内部的业务流程复杂，效率低下，缺乏有效的业务目标并且无法快速应对市场变化，造成企业的市场占有率下降，失去市场竞争力乃至最终被淘汰的例子也屡见不鲜。企业在发展过程中大笔信息化投入却没有获得相应回报，让他们越来越“伤不起”了。

      那么要彻底解决规模化和信息化带来的问题，经住“两化”考验，就需要对企业进行“从头到脚”的审查，从源头开始进行企业全局的规划和部署，这就是 – 企业架构。

      企业架构的必要性

      企业架构实际上是从企业全局的角度出发，审视企业内部的业务、应用、数据和技术之间的关系，从企业战略愿景出发，来构建及规划整个企业的发展。企业架构主要解决的问题体现在以下两个方面：

      解决企业内部信息系统错综复杂

      解决IT和业务的严重脱节

      企业的信息化建设是一个复杂的工程，不是一蹴而就的。企业架构为企业信息化建设提供了一幅蓝图，好比我们建一座大厦，有了图纸，工程师就知道如何系统地去构建整座楼而不是想当然乱搭乱建了。做什么事情都有良好的规划，企业发展成熟也是如此。

      现今很多企业在做IT规划和设计的时候，往往在IT而言IT，和业务严重脱节。往往出现IT系统上马后，业务部门抱怨没办法用，根本无法对业务有支持。相反，IT部门很少和业务部门沟通，导致大家互相之间都在踢皮球，使企业内部的资源无法有效的利用，造成资源浪费，投入成本增加的困境。企业架构就像一个桥梁一样连接了IT与业务。从业务目标，业务驱动入手，从源头开始规划企业内部的业务架构，再又业务架构来定义具体具体的业务服务由哪些IT系统来实现，从而形成具体的IT系统和技术架构，这样IT与业务就建立起了相应的联系，不再脱节了。

      所以企业在规模化和信息化发展道路上，企业架构扮演了至关重要的位置，是企业发展的必经之路。那么如何来规划和实施企业架构呢？我们需要一种通用的架构框架，这就是TOGAF。

      TOGAF

      TOGAF (The Open Group Architecture Framework) 是一个架构框架，简而言之，是一种协助开发、验收、运行、使用和维护架构的工具。TOGAF已被80％的Forbes 50（福布斯）公司使用，并支持开放、标准的SOA参考架构。TOGAF 是透过300多家开放群组架构论坛会员协同努力发展的，会员包含全球的领导IT客户及厂商，和代表了架构发展的最佳实践。使用TOGAF作为架构框架将允许被开发的架构是一致的，反映利益相关者的需要，使用最佳实践，和给予应有的目前需求和未来业务可能需要二者的考虑。

      在国际上，TOGAF已经被验证，可以灵活、高效地构建企业IT架构，并帮助企业节约成本，增加业务模式的灵活性，使之更加的个性化、随需应变，并提高信息系统应用水平，同时还可以对客户的业务模式创新起到推动作用，并已经得到IBM、HP、SUN、SAP、NEC等国际主流厂商的积极推动。引进TOGAF，将对国内软件产业产生重要影响。在此之前，国内软件企业很少参与国际标准的制定，致使国内软件总体水平低，与国外软件存在较大差距。引进TOGAF后，将推动国内管理软件与国外先进技术架构保持同步。TOGAF将帮助国内企业大大节约成本，增加业务模式的灵活性，更加的个性化、随需应变，并提高信息系统应用水平，同时还可以对客户的业务模式创新起到推动作用。同时，由于TOGAF不仅仅是一套标准，更是一种方法，能带来最佳管理实践，是每一个企业的CIO、架构师都应该掌握的架构方法论。

作者简介：

李伟明 惠普公司企业服务部门高级技术顾问，IT架构师，惠普IT管理学院企业架构/IT解决方案架构认证讲师，具有TOGAF v9 Certified, ITIL v3, ISO9000/9001 IA, RHCE, MCP, MCTS, SCJP等认证资质。作为系统架构师参与了惠普全球数据中心整合，Services Gateway高可用性架构,PCS参考架构等众多信息系统及解决方案架构项目，以及TOGAF中文版的校验工作。

程治刚 中国惠普有限公司培训部IT管理学院副院长、IT服务管理、IT治理专家、中科院研究生院外聘教授。领导5本ITIL V3核心书籍的中文翻译，译著《SOX环境的IT治理》