服务提供商选择Amdocs以改变产品信息管理方式

● 近12家领先的服务提供商已采用Amdocs企业产品目录，集中化管理产品信息；目前5家已经完成了部署

● 项目涉及北美、欧洲和亚太区的固网、无线、互联网、有线电视和卫星电视运营

中国，北京——2009年8月6日——客户体验系统的领先提供商Amdocs公司（纽约证券交易所代码：DOX）在企业信息管理和产品目录功能集中化领域不断赢得新合同，开展项目部署，持续展现出强劲的发展势头。在如今的经济环境下，该领域正在成为服务提供商的战略性投资目标。

当前经济环境下的战略方针

如今，服务提供商一直在评估信息技术方面的花费，以确定哪些项目不仅能对业务产生核心作用，同时还能够提高效率、节约总体拥有成本并迅速实现投资回报。将分散于多个系统和业务线的产品信息集中化，正是其中之一。

Frost & Sullivan公司Stratecast部门的Nancee Ruzicka表示：“为了支持多销售渠道、提高效率、降低成本并满足规范性要求，服务提供商已经开始实施集中化的产品目录。Amdocs在该领域的市场份额正迅速提高，并确立了自己作为领先公司之一的地位。”

赢得的项目合同和项目部署数量引领市场

Amdocs企业产品目录已经被近12家领先的服务提供商选用，它们分别是北美、欧洲和亚太地区的固网、无线、互联网、有线电视和卫星电视运营商；其中有5家已经部署了Amdocs企业产品目录。公布的客户包括芬兰的Elisa公司，保加利亚的Mobiltel公司，以及英国、德国和捷克的T-Mobile公司。

通过部署Amdocs企业产品目录——Amdocs CES产品组合的一部分，服务提供商能够建立起一个存储所有产品信息的主数据库，通过这个主数据库，他们可以迅速而有效地对产品和服务进行定义、组合、定价、捆绑、维护、更新及更换。Amdocs企业产品目录在市场上独一无二，能够同时支持业务和运营支撑系统，并保证了面向客户的规范和面向网络资源的规范之间的一致性。

Amdocs公司的全球市场营销负责人Michael Couture表示：“将数据集中化，从而提供单一而准确的产品信息，有助于服务提供商通过加快产品上市来改善客户体验，并在无须更换原有应用的情况下执行新的业务举措。此外，随着服务提供商不断扩展与第三方的合作关系，一个集中的产品目录对于最大化合作关系的商业潜力必不可缺。”

打造新的服务提供商团体

鉴于集中化的产品信息管理战略正受到越来越多的重视，Amdocs组建了一个新的服务提供商利益集团，以商讨有关的共同挑战、策略和计划。来自于全球服务提供商的近80名代表参加了今年5月份举办的第一次会议。

Amdocs CES 7.5产品组合中所有需要产品目录功能的部分，包括Amdocs的计费、定单以及客户关系管理（CRM）产品，均采用了Amdocs企业产品目录作为其本地目录。