伊顿骆晓东：新一代UPS注重虚拟化

　　在11月20-21日举行的虚拟化及云计算年度盛会vForum上，伊顿公司展示了他们的UPS新品9PX，引起了参会者的极大兴趣。这是一款能够对虚拟化环境提供完整支持的UPS，与传统的UPS相比，两者究竟有哪些区别?未来这款产品的价格策略、市场预期又会是什么样的?用户是否有必要选择支持虚拟化环境的基础设施?带着这些问题采访了伊顿电气电能质量业务北亚区产品经理骆晓东博士，倾听由骆先生带来的关于伊顿9PX产品的解读。

　　问：请骆先生能不能先介绍一下伊顿9PX的设计理念?

　　骆晓东：9PX的设计理念基于目前几个主流的技术趋势和客户应用趋势。

　　第一个趋势就是虚拟化。以前的UPS和服务器连接都只保护物理服务器，但是现在进入虚拟化时代，物理服务器和真正服务器之间可能没有必然关系，物理服务器只是一个载体，提供服务的是上面的虚拟机服务器。这种环境下UPS怎么保护客户业务正常运作，已经变得和以前完全不一样。这是目前我们设计新的UPS过程中考虑的重要问题：在虚拟化环境下UPS怎么继续保护服务器正常运作。另外，在虚拟化新形势下服务器会出现一些新的使用方式和保护方式，比如虚拟机可以在物理载体上迁移，一台物理服务器出故障的时候可以将全部虚拟机迁移到正常的物理服务器上，对应的业务不会中断。在这样的技术条件下，UPS如何能够与对应的技术结合，保护好服务器，这也是UPS必须解决的问题。总之，在虚拟化环境下，UPS的使用和之前是完全不一样的，这是一个很大的变化，伊顿希望在虚拟化推进过程中UPS能够与时俱进，与虚拟化技术密切结合。

　　第二是关于绿色环保理念的内容。比如说持续提升UPS效率。9PX的效率可以达到94%或者95%，以前的UPS的效率只有90%到92%，相对而言9PX减少了50%的损耗，这样就能达到节能效果。理想情况下UPS仅仅是一个临时的电流载体，不应该是耗能设备，UPS消耗的能量越少越好。所以绿色节能对于伊顿来说也是一个重要的考量因素。所以伊顿会用更好的元器件、更先进的技术来减少能耗。

　　第三是可靠性。伊顿用更好的元器件和更新的技术来提升产品的可靠性，同时伊顿9PX-8K和9PX-11K提供了双输入设计，在双输入的情况下一路电有故障时可以从另一路供电。另外伊顿9PX还提供了并机功能，用双UPS冗余的方案进一步提升可靠性。在9PX的并机方案上具备了伊顿专利的热同步并机功能。传统并机方案中UPS之间是有数据线同步的，避免由于相位差产生环流导致UPS损坏。这种方案的致命之处在于数据线会成为单一故障点，一旦出现故障整个并机方案都会发生问题。因此伊顿在产品中引入了热同步并机专利，一旦数据线发生故障，9PX会从读取通讯信息转向读取输出状况并进行调整，以确保并机UPS之间输出的相位依然同步，同时会发出警报通知运维人员，消除单一故障点引起故障的可能性。

　　第四是简单化管理。现在的设备管理变得越来越复杂，管理的设备越来越多。那么如何让设备变得比较智能、管理变得简单，比如说可以从远程进行管理、比如说设备信息状态非常容易获取，都是伊顿正在努力实现的功能。比如以前的UPS都只有一组组的LED指示灯，当发生故障时运维人员根据灯光信息判断故障，如今伊顿9PX改用大尺寸液晶屏，便于运维了解故障信息以及硬件信息，比如负载水平、电压、电池待机时间等。另外9PX还支持从液晶屏读取设备负载信息，运维人员可以了解服务器各个时段的负载信息，便于运维人员调整负载状况。另外9PX还可以安装通讯卡，加装通讯卡之后可以配合软件实现远程监控和管理，比如开关机操作。9PX还具备了负载分区功能，此前有用户提出了一些特殊需求，刚好负载分区能够满足。负载分区是将输出端的插座分成几个区，对每个区域进行优先级设置，将重要和不重要的设备区分开。比如客户有很多设备，希望能够在没人用的时间段将闲置设备关闭，这个功能就可以通过负载分区功能配合软件设置来实现。除了能够节能之外，还有一种情况就是在出现电力故障需要使用UPS时，可能电池的负载不足以支持全部设备维持到电力恢复，这种情况下普通UPS会在电力耗尽之后将设备全部关闭，而具备负载分区功能之后，可以将不重要的设备优先关闭，将更多的电力供应给重要设备，以维持业务正常运行。

　　问：关于虚拟化上，可能并不是所有的用户都能理解虚拟化对于他们有什么样的影响，那么骆先生能不能简单列举一下相关应用案例?

　　骆晓东：这是我们非常希望传递给用户的信息。很多人想要了解传统的UPS和专为虚拟化设计的UPS之间有什么区别。其实两者主要在于和虚拟化设备之间通讯和集成上有区别。传统UPS只保护物理服务器，当UPS转换为电池模式时，UPS会向服务器发出关闭指令，服务器进行保存、关机等作业。在虚拟化环境下，一台物理服务器上有多个操作系统和多个虚拟服务器在运行，传统UPS与虚拟机之间缺少通讯，在关闭时会发生困难，可能无法支持优先将虚拟机关闭再关闭物理服务器这样的操作。

　　支持虚拟化的UPS会提供两种预案。第一种预案是针对有安全服务器或者异地备份的情况。UPS会通知虚拟机的控制系统(比如VMware vCenter)将虚拟机全部迁移到安全的物理服务器或者异地备份服务器上，实现真正的不间断工作。第二种预案是在没有安全服务器的情况下必须执行关机操作。伊顿9PX的关机软件以插件的方式安装在虚拟层，可以通过虚拟层对虚拟机进行关闭操作，待虚拟机的关闭操作完成之后再关闭物理服务器。目前伊顿监控软件已经支持VMware、Microsoft Hyper-V、Citrix、Redhat等主流的虚拟机平台。

　　问：我们注意到伊顿9PX有非常丰富的选配件，这些选配件都增强了9PX哪些方面的功能，骆先生能不能简单介绍一下?

　　骆晓东：9PX有非常丰富的选配组件，这些选配组件都是专门针对有特殊需求的用户定制的。比如扩展电池包，9PX提供了两种并机模式，除了前面讲的能够提高安全性的冗余模式之外，还有能够提升电池续航时间的增容模式。当用户的业务量增加、设备升级之后，一旦UPS不能满足需求，用户不必更换设备，而是可以购买一台相同的UPS进行并机增容。

　　另外还有一些比较重要的配件。比如隔离变压器，这是为延续前一代3款产品的优势而设计的。前一代产品主要针对军事国防、钢铁行业、高密度机房、医疗行业等。以钢铁行业为例，对供电需要前后隔离，这样就需要隔离变压器进行保护。可选配件还包括外接的大电流充电器，当外挂电池包比较多或者电池容量较大时，可以选配大电流充电器以提升充电速度。

　　所有这些选配件的目的都是适应不同用户使用需求，并提升产品的可靠性。

　　问：此前我们在采集对于UPS设备的反馈时，有用户反馈伊顿产品的定价比竞品略高。那么9PX的定价策略将会是什么样的?骆先生能不能详细讲解一下关于价格策略方面的问题?

　　骆晓东：伊顿的产品线比较丰富，包含了高中低3个层次的产品。9PX和5PX定位的是高端用户，例如医疗、冶金行业和一些跨国企业，这些企业对性能、可靠性有很高要求。

　　在类似9PX这样的高端产品上，伊顿产品的价格相比竞品会保持相应的竞争力，但伊顿产品在可靠性和技术方面更加领先。在中档产品上，伊顿的产品比竞品更便宜一些。

　　问：在伊顿9PX的营销预期上，骆先生预计能达到什么样的效果呢?

　　骆晓东：在伊顿9PX的营销上，我们要用9PX替换目前几个系列产品，在销售的预计上，预计明年有60%以上的增长空间，接下来三到五年时间里，我们预计每年都会有40%到60%的增长空间。

　　问：此前参加过一些行业会议，其中有些与伊顿存在竞争关系的品牌提到中国市场的潜力巨大，但是目前中国UPS的市场规模在全球领域占据的比重很小，那么请问从伊顿的角度如何看待这个问题呢?

　　骆晓东：从我们之前看到的一些报告来看，中国的UPS市场规模在40亿人民币左右，全球在300亿左右，中国占的比例并不高。这有两个原因，第一是由于中国的机房建设和普及还在增长中，而在美国已建成的和使用的机房已经非常多，这些老机房设备改造和更新就已经有了非常大的市场需求，同时类似google和facebook这样的企业在大规模兴建新的数据中心，建设规模都非常大，美国整体市场确实比中国大。第二是中国有许多国产品牌的UPS，可能没法进入一些大规模机房中，但是在小规模机房的设备采购中，国产品牌带动的价格竞争非常激烈，导致整个市场的规模变小很多。

　　中国的数据中心和机房总量比较小，但中国已经是世界第二大经济体，两者规模并不匹配。从两者的差距之间就能推断增长空间和潜力非常巨大。几年后可能就已经到达美国那样的规模，可以推断这个期间增长速度会非常快，所以怎么能够抓住机会让产品占据更多市场份额，是我们这几年要做的重要事情。从伊顿的角度来说也非常看好中国的市场成长，还有我们要传递给用户的一个重要概念就是我们的UPS能够很好的支持虚拟化，这是一个重要的特点，当然我们的产品还有很多其他的特点，但是对于虚拟化的支持与当前IT的热点是密切结合的。