中国移动李正茂：大数据与网络、客户资源同等重要

　　C114讯 8月21日消息，在日前召开的“中国国际大数据大会”上，中国移动副总裁李正茂表示，大数据已经成为与自然资源同等重要的宝贵财富，发展潜力空间巨大。

　　电信运营商作为数据的生产者，多年来积累的数据蕴藏着丰富的业务信息和商业信息，价值挖掘的潜力巨大。“拥有如此优质的数据基础，我们认为大数据运营商在企业、行业、社会等多个层面，都会大有作为；中国移动已经意识到，大数据将与通信网络和客户资源具有同等同等重要的地位。”李正茂说。

　　在他看来，大数据将助力运营商全面提升运营商的精细化运营水平：一是改善用户体验，通过对用户感知的分析，并运用智能交互技术，进一步提升用户体验；二是实现科学决策，通过大数据刻画当前企业发展的状况，预测未来趋势，对企业成本、收入风险等进行精细化管控。

　　从行业层面来看，目前各行业纷纷加快大数据应用，来重构未来的核心竞争力，运营商可利用数据与网络资源优势，聚焦行政管理、医疗、交通、教育等多个行业，在行政管理领域可以辅助提升政策制定、信息发布、事务办理、管理监控等多个领域的效率和设备，在医疗领域患者可通过可穿戴设备向医生发布数据，从而得到更为便捷的医疗服务。医药研发机构可以利用收集到的医学大数据提高研发能力和医疗水平。在交通、物流领域，可实现智能化的运输网络与运力规划，实施交通管理、车队管理等等。

　　从社会层面来看，运营商依靠多年的数据和平台经验积累，一定会成为提供社会化大数据生态平台服务的有力参与者。在未来，社会化大数据生态平台，将以数据银行的形式存在，平台使用者不但可以享用运营商的各类数据分析服务，使用者数据也可以在这里得到充分共享和流通，不同的商业模式将在这个平台上衍生和繁荣。