支招中小企业:邮件服务器选购指南
2014-09-28 TechTarget中国 编辑:杨旭
电子邮件是通过互联网进行信息交流,包括声音、图片、文字和视频等等的一项重要工具。尤其对于中小型企业来说,邮件服务器硬件价格的逐年下降,拥有自己的邮件服务器已变成一件更容易的事情。而且,随着成长型企业的快速发展,一台合适的邮件服务器的作用日益凸现出来。那么,中小企业如何选择邮件服务器?采购时应该注意哪些事项呢?
一、中小企业为什么需要邮件服务器?
1. 极速增长的数据量需要更大的存储空间
中小企业的发展速度相对较快,随着业务的增多,越来越多重要的业务数据需要存储在邮箱内。虽然市场上也推出了不少好用的免费邮箱,但其存储空间并不是无限制的。因此,邮件服务器在存储容量上面的优势凸显出来了。
2. 敏感信息需要安全保护
解决了海量存储的难题,邮件服务器另外一个关键作用就是能够对你的数据提供安全保护。尤其是面对目前严峻的信息安全问题,采购一台自己的邮件服务器无疑是吃下了一颗定心丸。大多数邮件服务器都会提供强大的防病毒、反垃圾技术,甚至包括邮件审核与监控等功能。
另一方面,企业邮件服务器管理员通常会为员工分配用户办公交流的工作账号,从而与私人邮箱隔离开来,当员工离开公司时,账号可进行回收,从而保护企业邮件数据的安全,而且管理起来也十分方便。
另外,像上面所提到的,企业邮件通常将企业域名为作为后缀,这样通常会提高收件方对企业整体评价,企业的品牌形象就得到了提升,直接为企业带来实际效益。
二、企业邮件服务器应该具备哪些功能?
1. 稳定快速的业务处理能力
邮件服务器的硬件配置水平通常会影响其性能表现。这些硬件因素包括CPU的性能、内存的大小、磁盘读写速度、SCSI或IDE的传输速率以及网络适配器的吞吐量等。因此在选择某家厂商的产品作为邮件服务器时,应该先从这几点入手。
例如戴尔的PowerEdge R520机架式服务器,搭载了双核英特尔至强处理器E5-2630,具有大容量的16G内存,并支持12条内存,能最大扩展到192GB,足以能够满足大多数中小企业(50-100人左右)对企业邮箱系统计算性能以及灵活扩展的需求。
2. 支持多种操作系统
常见的邮件服务器操作系统包括Windows和开源的Linux/Unix等。相比后者,基于Windows的邮件服务器更适合中小企业使用。因为其具有方便管理、维护人员费用低等优势。但总而言之,不同的操作系统由于在处理机制上的不同有可能造成邮件服务器系统性能的差异。
3. 支持多种Email协议
由于邮件服务器是依托于互联网存在的,因此支持多种互联网协议也是衡量邮件服务器性能的重要指标之一。常见的互联网协议包括POP3、SMTP、IMAP4等,这三种是最常使用的电子邮件协议,也是邮件服务器必备功能。其他协议还包括MIME协议、LDAP协议以及HTTP协议等。另外,考虑到不同用户的使用习惯,服务器还应该支持Outlook和Foxmail等常见的邮件客户端。
4. 采用加密等安全技术
对于邮件服务器来说,是否采用SSL/TLS技术和数字签名技术进行加密管理,是否使用LDAP协议还是数据库方式进行用户登录认证和管理用户帐号、权限等等都是影响服务器性能的关键因素。另外,邮件服务器最好提供防病毒机制等,确保产品及环境的安全。
5. 对用户的管理性能
企业邮件服务对对用户的管理主要体现在对用户账户的管理方面。常见的用户账户类型包括普通账户、匿名账户、别名账户、转信账户、自动信件回复账户等等。目前的邮件服务器基本上都支持这些账户类型。另外,一个用户账户通常包括一系列属性,如账户名称、登录密码、用户名称、账户建立日期、账户电子邮箱的大小等等。因此如何对用户的账户信息进行保存、备份与维护是邮件服务器性能表现的一个重要方面。一个比较好的邮件服务器产品能够为管理员提供多种便捷的方式来管理用户账户信息。比如管理员不仅可以通过在本机登录进行管理,而且还可以使用Web浏览器通过网络远程登录服务器进行管理。
三、中小企业在选择邮件服务器时应该注意哪些问题?
与大型企业相比较而言,中小企业多数存在技术力量、储备较弱,规模偏小,抵御系统灾难、风险能力弱等缺点; 同时由于竞争环境和成本压力,中小企业的IT状况也参差不齐。因此,要建立一个方便易用的邮件系统,使其易管理,易操作。
1. 成本与需求
对于中小型企业来说,花最少的钱买最好的产品虽然是最好的,但也要清楚“一分钱一分货”的道理。而且对于邮件服务器的投资来说,还应从长远角度考虑。因为目前一些邮件服务器对某些功能模块,比如反垃圾邮件、防病毒等实行单独收费,因此如果想更好地构建邮件服务器系统,需要不断投入资金。
同样,不同的邮件服务器可能有不同的功能模块,因此在选择服务器时,企业需要从自身的需求考虑。比如有些企业可能会需要用到邮件寻呼服务、邮件到传真机服务、邮件用户组服务等等。
综上,中小企业在购买邮件服务器时,应该避免盲目地追求低成本,最重要的是在成本与需求之间找到平衡。
2. 厂商的售后服务
在选择邮件服务器时,别忘了考虑厂商的售后服务体系是否完善。任何产品难免出问题,为了将企业的损失降到最低,需要考虑厂商能够提供的专业技术服务水平,比如技术人员是否能快速排查问题,是否能在最短时间内解决问题等,为企业及时解决后顾之忧。
综上,中小企业为自己采购一台合适的邮件服务器是一件谨慎的事情,要多方面考虑,多渠道获得信息,比如市场调研,多家厂商产品对比,进行实际功能测试等等。最终的目的是确保自己的投入获得最大的效益。