成功规划云项目的关键

　　在过去的五年，云项目部署实施的整体观念已经彻底改变了。其不再被视为只有那些最有魄力的大胆的CIO才能承担的艰巨的任务，云计算已然成为了主流的计算方式。

　　同时，在推动企业部署云项目的驱动因素方面也发生了变化。最初，企业部署云项目的初衷主要集中在努力省钱方面，彼时，云计算被吹捧为一个可以用来快速降低企业成本的方法。但这种思维方式早已落伍了，企业用户现在已经开始认识到了云计算的其他优点。

　　现如今的企业用户正在摆脱旧的设置混合云的旧模式，这种旧模式是：企业可以从供应商处购买的一系列的工具套件，围绕着某些虚拟化的实例建立一个私有云，并以此作为一种降低成本的方法。

　　通往灵活的业务的途径

　　根据调研机构Forrester发布的《简化和创新您企业的云消费模式》报告显示，全球云计算的普及是由企业业务的灵活敏捷性需求所推动的。

　　“现如今的企业用户采取了一系列更为丰富的混合云服务模式，以便能够针对其各种关键业务应用程序充分利用所有三种形式的云服务的能力。”该份报告称。“随着企业用户越来越多的开始把提升业务敏捷性作为开发新的和创新性方法的首要顶级目标，云计算服务已然成为了企业用户的一个相当重要的企业抉择。”

　　正是这种对于业务灵活性的追求，推动许多企业开始改造其基础设施。正如Forrester公司所指出的，企业用户正在通过调用一系列不同的技术，混合和匹配他们的云服务来实现。

　　这方面的一个例子是斯基普顿建筑协会(Skipton Building Society)，该机构正在检修其IT基础设施，以试图减少开发和推出新产品所需要时间。

　　该建筑协会结合了其现有的基于Cisco和VMware的技术，利用云计算更快地响应客户的需求。云服务带来了一定程度的自动化，从而减缓了某些流程所需的耗时的手动操作，提升了企业的生产效率。

　　据ANS集团首席技术官安迪·巴罗介绍，他们目前正负责承担斯基普顿建筑协会的改造项目，迁移到云中支持能够这方面的需求，同时还加快了产品的研发速度。

　　“在Web 2.0的世界，您可以更快的创新。所有的企业用户几乎都觉得自己像是初创企业一样。”他说。“而该建筑协会有着强烈的实现自动化的愿望。”

　　该协会过去需要数月才能推出一款新产品，而在的当前如此竞争激烈的房贷市场，这新产品的推出速率无疑会大大限制了该协会跟上竞争对手的步伐的能力。

　　斯基普顿建筑协会所采取的方法是利用其现有的基础设施的同时，并充分利用使用云服务。而这意味着其超越了围绕着云计算的早期的观念，彼时的趋势是从IT服务供应商处购买一组套件，并建立一款私有云。而其所反映的是根据主要的云服务提供商的喜好所提供的云平台类型。

　　“如果您企业想要在内部部署亚马逊网络服务(AWS)，将花费数百万美元，”他说。“如果云计算的采用仅仅只是节省您企业的成本，那么可能您部署云计算的方式是有问题的。”

　　时机是至关重要的

　　现在的云项目部署实施整个过程变得更微妙了，其涉及到如何选择在最佳的时间点迁移到云的问题。当白金汉郡议会打算更新其IT系统时，他们所关注的并不是直接迁移到云服务的问题，根据该委员会的信息和通信技术主任杰姆斯·曼斯菲尔德·斯特吉斯介绍。

　　“我们对于迁移到云计算并没有特别想要从中获得什么的迫切要求。我们采取的方法是配合相关的合同续签或当硬件已达到其自然使用寿命尽头的方法。

　　最重要的是，这意味着IT项目部署不是孤立的考虑。“迁移到云服务很可能意味着您企业的IT成本上去了，但是您需要从企业更为宏观的角度来看问题——其他方面的成本下降了。” 曼斯菲尔德·斯特吉斯介绍说。例如，他说，迁移到一个基于云计算帮助他们减少了计算机房的数量，是他们的机房数从五间减少到二间，从而使得房地产租金成本大大节约。

　　虽然这听起来像一个化整为零的渐进的方式，但事实并非如此。其遵循了一个清晰的路径，曼斯菲尔德·斯特吉斯说，随着云战略的首次制定，其逐渐成为其议会更长远IT发展规划的一部分。这种性质的技术变革肯定不会是临时推出的。

　　“云战略是第一位的，”他说。“我们将其作为我们未来发展的形态：我们如何在中央政府预算减少的前提下实现对于自身的一个更加灵活的工作方式的支持。例如让员工在家办公，或让工作流程更加灵活。”

　　随着该议会逐渐不再使用前传统的软件，他们现在的大量工作都是采用软件即服务(SaaS)系统。他们目前已经安装的应用程序包括诸如Clarizen的项目和时间管理系统，Condecco的房间预订系统和Snow的云资产管理系统。

　　“这真的是为我们带来了不少的便利。”曼斯菲尔德·斯特吉斯说。“我们可以掌握用户在他们PC上已经安装但却并未使用的我们的软件。进而进一步合理化我们的应用程序。”

　　该议会还采用了基于云计算的软件包，并将其图书馆和主机和相关主要网站托管在云中。但议会并没有选择实现微软Office 365迁移到云，而是选择了沃达丰的一款托管服务。

　　如果该议会有一个新的项目上马时，他们会采取云第一的战略方法，但其必须是具有成本效益的方式，而绝不是为了采用云计算而采用云。他列举了他们的电话系统作为一个例子。“在2013年，我们从一个Mitel PBX系统迁移到内部部署的解决方案，”他说。“我们最初从500人的规模开始入手，并最终实现了所有4500位用户的迁移。唯一的例外是要成为联络中心，其可能不是基于微软的Lync，但它肯定会是基于云计算的。”

　　对于曼斯菲尔德·斯特吉斯而言，采用云计算更多的是基于务实的态度，使用云技术更具金融财务意义，并增加了“商业活力”。

　　斯基普顿建筑协会实施了大致相同的模式。“整个过程就是把重点放在最终实现的效果上。”ANS Group的巴罗说。

　　他介绍了企业的DevOps(研发和运营)文化兴起上升作为一个例子，这涉及到部门的合并、及其对企业而言意味着什么。巴罗坚持认为，企业文化必须先行：“DevOps是一种愿景。您可以在其中植入您想要的尽可能多的软件，但是如果您没有相关的企业文化，那么就不可能奏效。”他说，对于斯基普顿建筑协会来说，长期来看他们尚未形成这种企业文化，但已经在开始采用DevOps工具了。

　　云战略

　　对于斯基普顿建筑协会和白金汉郡郡议会而言，最为重要的因素是云项目的规划 ——制定出一个核心战略，然后是IT如何去适应和支持该战略。云显然将是其中的一个重要组成部分，但其必须以最有效的时间和方式使用。

　　同样重要的是，以确保企业每名员工都按照企业的该战略贯彻执行，从企业的高层领导到技术团队。对于曼斯菲尔德·斯特吉斯来说，推出白金汉郡议会云战略的意义在于推动各部门的紧密合作，以确保项目的顺利进行。

　　“我们同时运行了很多个IT项目，可能会涉及不同的团队。我们还必须确保我们的网络和安全团队成员都是迁移过程的一部分，”他说。在该议会的案例中，转移到了更具灵活性的云服务意味着一部分IT部门工作的减少。“我们不得不跟这些IT员工解释他们的角色将发生演变。而他们也已经适应了这些新的概念。”

　　对于斯基普顿建筑协会和白金汉郡议会而言，技术问题当然很重要，但要获得最优化的云IT，处理相关的事务的方式不能墨守成规。企业的灵活性对于IT执行过程同样适用。