两种方法让云计算荷包鼓鼓

 　　我们不用花很大的工夫就能找到大量证据表明，云计算应用正在快速地普及着。IDC预测，在2013年就达到了近460亿美元的公共云计算市场将在未来五年内（至2018年）持续保持23%的复合年增长率。而在私有云计算市场方面，IDC估计托管私有云计算服务的全球总支出将在2016年超出240亿美元。对于一些增值经销商（VAR）来说，这些统计数据远不如眼前实惠来得诱人。毕竟，一个是以6美元/邮箱的微薄利润出售托管Exchange订阅，另一个则是不久之前以1万美元的单价卖出的内部部署Exchange服务器，到底哪个更会让人感觉兴奋呢？

　　虽然资本支出投资将继续减少，但是个位数的利润不一定会成为新的常态。如此一来，用户就必须找到增加客户业务价值并提高云计算收入的新方法。这里有两个有助于用户提升收入底线的新服务思路。

　　提高云计算收入思路一：通过云计算迁移减少糟糕的云计算使用体验

　　由IT流程协会（ITPI）进行的一项研究发现，76%的公司认为他们的云计算项目是不太成功或一般的——其故障率几乎是一般IT项目的两倍。更可能的情况是，并不是安全漏洞或电源故障造成这样糟糕的使用体验的。与大多数的世界五百强企业相比，云计算数据中心使用了更好的安全性措施和电源冗余方案。真正的罪魁祸首最有可能是初始部署。

　　当然，管理员可以在几分钟内就完成多个云计算服务器的启动和配置。但不幸的是，把内部部署应用程序和数据迁移至云计算则是另一回事了。这里，有一个云计算迁移服务专家用于向他们客户和云计算供应商提问的问题列表，它可确保一个平稳的迁移：

　　• 有多少数据需要被迁移至云计算？

　　• 如何迁移数据：是通过互联网、通过快递外部存储设备或是其他的方法？

　　• 何时完成数据迁移，是一次性完成还是分阶段完成？如果是后者，那么应以何种顺序进行数据迁移？

　　• 在云计算服务完全正式上线之前，两个IT环境应并行运行多长时间？

　　这些咨询的问题可以引发一场对话，进而细化和明确客户需求以及渠道合作伙伴能够提供的服务类型。不止于仅仅以6美元/邮箱的价格出售电子邮件订阅，用户可以以100美元/邮箱以上的价格销售邮箱迁移服务。虽然云计算订阅的利润会随着时间的推移而得到认可，但是云计算迁移项目通常都是预付费的，这将加速现金流动和提高赢利能力——这一点对于提高整体云计算收入是意义非凡的。

　　提高云计算收入思路二：为云计算服务问题提供解决方案

　　即便在销售云计算迁移服务之后，渠道销售的机会依然为你打开了大门。事实上，即使实施了规划完美的迁移，部署后期问题也可能会浮出水面。潜在问题包括，一个无法正确加载的应用程序、一个随机掉线的VoIP应用或者一个需要进行调整的垃圾邮件过滤器。这类问题的成因往往是难以追根溯源的：是客户网络的问题，是互联网的问题，或者是云计算供应商的问题？也许只有天知道。

　　最终用户会浪费大量的时间用于试图找出产生这些问题的根本原因，或者他们会转而向他们的IT解决方案供应商寻求帮助。如果你提供了诸如桌面帮助和远程监控这样的托管服务，那么你就可以提供增值服务并减少与云计算相关的性能问题。这样的产品可确保你客户的IT链上每一个组件都是有价可循的。这样，当问题发生时，你就可以作为ISP和云计算供应商之间的桥梁而发挥作用。不仅托管服务能够提高你的增值销售超过你曾认为不可逾越的6美元/邮箱的收入，而且他们将帮助你的客户优化云计算使用体验并让客户成为你的终身客户。