大火发生在早上6点，并从英国电信公司电信大楼四楼的一间通讯室开始。该数据中心楼面的电力供应和网络连接服务都被中断，但没有直接受到此次火灾的影响。人们认为，原因可能是某个事件影响了那个通讯室的电力供应，并将周围环境描述为“不可疑”。网络光纤似乎已经被损坏，而服务在中断一天后就恢复正常。
6辆消防车和一架飞机被派遣出去用于救火，这场大火最终被进入这栋建筑物的8个消防人员扑灭。 Translink公司、警方监察员办公室、贝尔法斯特市议会、北爱尔兰电力公司、斯特拉班市议会以及能源预算部的网站都受到了影响，但大多数的这些网站已经恢复正常。 “昨天我们位于贝尔法斯特的电信大楼发生大火，这扰乱了建筑物的电力供应，并影响了不少客户，”英国电信在一项声明中写道。
入驻这个数据中心的一家互联网服务提供商（ISP）Tibus在博文中对这次故障的进展以及修复情况进行了记录。Tibus指出，当发现火灾的时候，电力被“非常正确地”切断，并在下午1:30左右恢复正常。
数据中心在下午5点左右开放给客户使用。据Tibus的博文记载，由于电力供应突然恢复，这给电力设备带来了一些损害。“这些设备是用来调整或“梳理”进入服务器的电力的，”Tibus博文写道。“然而，当它们被突然提供过多电力的时候，就会发生跳闸现象”。
英国电信否认了整个北爱尔兰地区的互联网服务都受到影响的说法。