戴尔的“云”中价值

　　“很多人都问我，戴尔不是一家做笔记本和台式机的企业吗?你怎么一天到晚都在谈论云服务?” 戴尔公司亚太及日本地区大企业客户部业务副总裁Philip Davis在接受比特网(Chinabyte)采访时告诉记者。

　　现在的戴尔，是第三大存储厂商，增长速度比总体存储市场快67%，第一大虚拟化解决方案提供商，全球24大超级计算机都运行在戴尔的基础设施之上，六大互联网服务公司和美国五大商业银行都由戴尔来提供支持，这些光环都不足以让Davis欣喜，也许他更愿意的，是被称为“目前主要云服务提供商的第一大基础设施提供商”。

　　
　　　　　戴尔公司亚太及日本地区大企业客户部业务副总裁Philip Davis先生

　　不久之前，戴尔还对“云”讳莫如深，而现在Davis称，戴尔已经有了关于云计算清晰的策略——成为提供“4S”(服务器、软件、服务、存储)服务的云计算解决方案供应商，但是不会接触最终用户，他们不希望与这些大型的云服务供应商展开竞争。

　　抓住虚拟化

　　为什么要开始实施云服务?最明显的一个原因就是云计算可以实现按需扩展，可以实现业务的灵活性，当然，还可以节省成本。Davis表示，现在在谈的云服务，不仅仅是有关新的技术，更多的是如何提高IT效率，使其对业务的响应速度更快?“所以它的重点是放在业务的需求方面，而不是技术上。”Davis说。

　　Davis称，一年前他询问了很多CIO是否愿意在下一年实施云计算，只有1/3的CIO愿意尝试这一新鲜事物，但是到今天，这个数字已经增长到了81%。这些CIO们已经做好了接受新技术的准备。其中，虚拟化功不可没。

　　戴尔对自己的虚拟化解决方案颇为满意——这当然源于市场的反应。戴尔在公司内部进行了大量的虚拟化部署。Davis介绍说，在数据中心，戴尔部署了六千多台虚拟服务器，通过对基础设施的虚拟化已经节约了2900万美元，减少了物理服务器、IT服务人员以及电费的支出。

　　通过提供虚拟化服务，戴尔已经建立了自己的方法论，Davis认为，虚拟化是采用云服务的一个逻辑起点。

　　而云服务可以通过虚拟化提升效益。Davis解释说，现在大部分客户使用的物理服务器，而不是虚拟服务器，而这些服务器的使用效率大概是在12%-15%，通过虚拟化技术对服务器的利用效率就可以提升到35%、45%甚至50%。

　　目前，戴尔的做法是帮助客户来进行整合以及标准化，针对Windows和Unix的环境有不同的服务小组帮助客户进行迁移，搭建云服务的基础设施。通过跟数百个客户在虚拟化上的合作，Davis称戴尔已经总结出很多最佳经验，能够为客户提供最佳的投资回报率。

　　戴尔眼中的云计算

　　Davis颇为骄傲地说，“人们认为戴尔正在通过投资和调整变成一家提供有广泛的云服务的厂商。”确实，很多当今使用云服务客户的基础设施都是由戴尔来提供支持的，比如优化这些客户的计算环境，提供服务帮助一些客户去利用云服务和云计算环境，戴尔通过自身的一些软件去帮助客户在利用云服务、云计算服务的时候，加以管理。戴尔在云计算这个服务领域做了大量的投资，能够帮助我们的客户进入云服务这个领域。

　　
　　　　戴尔公司亚太及日本地区大企业客户部业务副总裁Philip Davis先生

　　不仅如此，戴尔正希望在云计算领域发出越来越多的声音和观点以保证自己的位置。比如针对私有云以及公共云的服务模式，戴尔提出了一个新的观点：混合云服务。

　　对很多CIO来讲，私有云和公共云是一个必选题，二者各有利弊。如果采用私有云服务的话，它的优势就是在于它的安全性，因为不需要依赖于外部的资源，就可以完全是独享服务器的能力，但是这意味着要投资于这些基础设施，只有相当大的规模才能够实现效应。所以，可以看到一些很大型的机构采用的是私有的云服务。另一方面，公共云在于不需要在一开始的时候就做资本性的支出，也不需要买服务器、存储，购买IT的资源，对很多的中小型企业来讲，这非常具有吸引力。

　　就戴尔看来，还有第三种选择，那就是混合的云服务。比如说电子邮件，企业可以有自己的服务器，把邮件都存在服务器，服务器仍然可以进行托管，但是这个设施是专用的。同时可以在公共云服务上来进行备份，一旦出现灾难，企业还有现场的服务器、存储可以进行备份。

　　“云”从何开始

　　Davis介绍说，戴尔现在跟客户服务、合作，帮助他们来采用云服务是从虚拟化开始的。最开始是帮助客户来进行整合、进行标准化。

　　比如客户现在有200个数据中心，有上千个应用系统，有很多个不同的操作系统，第一步就是把数据中心从200个整合到6个，上千个应用减少到十几个，然后将整合操作系统缩减到3、4个。

　　接下来就是要对IT基础设施实现自动化，因为原来我们很多竞争对手的做法也是采用很多的人员来去对IT的基础设施进行管理，而从戴尔的角度，希望能够通过软件、通过自动化的方式来实现对基础设施的管理。在对设施标准化、IT设施管理能够实现自动化之后，再下一步就是要考虑虚拟化。重新规划哪些数据可以放在采用私有云上，哪些是放在公共云上。比如说财务数据我可能就想把它放在私人的云服务上面;其他的可以采用混合云服务;还有一些CRM等等可以把它放在公共云服务的架构上。

　　戴尔为何转变

　　一年以前，戴尔称自己是一家基础设施供应商，而现在已经逐步变成一家解决方案供应商，Davis称，这正是戴尔战略中心的转变。戴尔希望使IT管理能够更加简化，希望能够帮助客户去降低对IT基础设施使用、管理的成本，而不是雇佣越来越多的员工去做咨询的工作。戴尔称之为把“高效的企业”。

　　另外，戴尔战略重点之所以变化是因为客户的推动。Davis表示，很多客户要求戴尔向他们提供有关虚拟化、有关云服务的支持。

　　勇于创新，构建专门为云计算设计的标准基础设施，提供能够推动云互操作性的开放式架构和框架，成为云服务交付领域的领先厂商，为世界上最大的云提供支持，将积累的专业知识应用于世界领先的私有云，帮助客户从传统的专用数据中心迁移至下一代云和数据中心，扩展云作为绿色基础技术的采用范围……戴尔希望在云计算的世界里能够成为不可或缺的“基础”——那是一个争议不断的市场，每家企业都在试探，试图找到最适合自己的方式，而戴尔的优势是，在已经拥有客户的基础上推广自己的“云计算”。