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稳定可信 华硕终端助力酒店服务振翅高飞

2015-08-29 IDCUN 编辑:IDCUN

  当今社会不论是生产行业还是服务行业,企业业务正发生着翻天覆地的变化,对产品制造商来说已经从单方面生产决策,变为以客户和市场为出发点的需求式导向。而对于服务行业尤其是酒店来说,更是深受消费者习惯影响,团购、网上预订等模式逐步替代传统入住,如今要获取更多客户资源,酒店除了保证优质的服务外,更要在硬件设施上提高竞争力,保证宣传的多元化。
  电脑在酒店的业务流程中一直扮演着十分重要的角色。以酒店前台来举例,客户进出酒店需要办理入住、退房等手续,如果旧电脑在办理业务中出现死机、蓝屏等情况,会大大延长客户办理业务的进度,给客户带来“体验差”的印象,这对于“服务至上”的酒店业来讲无疑是沉重的打击。

  华硕商用——按需制定 一站式安装

  那么对酒店来说在硬件设备、管理系统及日常应用上究竟需要哪些产品和技术呢?近期华硕为厦门金雁酒店部署了信息化终端设备,该酒店负责人介绍到:“起初该酒店并没有选择部署华硕商用电脑,而是采购了其他品牌的终端产品,但是这之中有很多问题,比如找不到最新驱动(服务差)、连接不上投影机、宕机得不到及时维护等,这些都严重的影响了酒店员工的日常工作,进而降低工作的效率,为酒店带来了巨大损失,在这之后我们听取了IT专业顾问的建议,了解并且最终采购了华硕的终端产品。”
  目前该酒店已经拥有了自己的管理系统,华硕商用为其提供了系统的华硕终端,节省了二次安装系统的成本。同时华硕商用的AI智能管家系统,旨在为消费者提供华硕独家功能的一站式安装服务,用户可根据自身需要进行便捷安装。在未来通过酒店信息化建设,依赖IT行业高科技带来的强大信息优势,能更广泛地将酒店的信息传递到客户的眼前,也便于酒店的销售团队更容易地获取更多大客户信息,从而让酒店拥有更多的客户群。
  华硕终端设备不仅能提供一站式安装服务,还可以利用网络的广泛覆盖和广泛使用,建立网上客房预定系统或者与外部知名网站进行对接,便于客人预订酒店客房,增加酒店客源。同时工作人员还可以使用华硕终端通过网站、网站链接、网络广告进行广泛的品牌宣传,树立品牌形象,稳定并增加酒店的入住率,从而增加酒店收入,使酒店在行业竞争中屹立不倒。

  华硕商用——稳定高效 不拖后腿

  对于酒店行业来说,电脑的工作时间一般都是24小时制,如果出现宕机的情况,也需要在短时间内做出快速响应,才能保障客户的体验,因此工作效率是重中之重。华硕以其超越国际标准的品质,可在极端温度和高湿度的严峻环境连续工作,并通过冲击测试、噪音测试等更多的检验项目,可以完美胜任酒店服务工作。
  其中华硕商用终端的ESD 静电防护功能,提供4 倍防护效力,保障主机稳定运行。同时当电压过高或短路时,瞬间的强电流容易造成主机部件的烧损。华硕提供基于硬件 IC 保护芯片,对主要部件提供保护,也从而保障主机稳定运行。华硕商用设备也配备高质量固态电容,稳定性高,运作温度低,还能降低CPU高功率电压风险。藉此提供良好的使用度、延长主板使用寿命,寿命是普通固态电容的2.5倍,为用户节省成本。

  厦门金雁酒店负责人表示:“我们对于华硕的主板非常的放心,而且华硕电脑长时间运行也非常稳定,这也是厦门金雁酒店最终选择部署华硕终端的最重要的原因。此次采购的华硕台式机和笔记本产品,都部署在了公司的各个部门里。酒店员工使用华硕终端产品几乎不需要学习成本,产品的稳定性也很大程度提高了员工的工作效率,并且华硕终端能够自如应对员工日常的办工场景,还大大减少日后的维修成本,真的很贴心。”最后他们通过使用华硕终端产品,已经得出了一个结论:只要公司的电脑需要升级替换就会希望选择华硕终端产品。
  华硕商用——全方位应用 保驾护航

  在当前信息化时代,客人对酒店的要求已经不仅仅是温馨舒适的居住环境、周到的人工服务了,他们更需要进行互动娱乐和综合信息服务。华硕终端设备不仅能够凭借稳定的性能和按需定制服务满足酒店内部的管理工作,其所配备的高端核心硬件更能带来强悍、高速的运行。在外观上华硕也秉承了简约大方的设计理念,将其摆放在客房不仅能够提升酒店服务品质与设备档次,还能为客人带来全方位的应用体验。

  客人可以直接在客房连接网络,上网冲浪、在线游戏、影视点播、旅游信息、在线购物、风土人情介绍等。同时经常有客人需要在酒店举行商务活动,如召开会议、商务洽谈、商务联谊等,就需要酒店能够为商务活动提供便利的办公条件和通信条件。华硕商用终端能够快速解决商务用户的使用需求,提供专业的商务式应用,因此,在未来,若想提升酒店的品牌宣传,就要着重发展酒店信息化服务,从而招揽更多的客人。
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