小刘带女朋友回家啦

　　本故事有大量虚构成分，如有雷同，请与人本集团人力资源部联系。

　　（一）

　　中秋节，小刘如愿以偿，带着他的女朋友回到江西老家。今年中秋跟国庆假期离得很近，只需要请三天假，就可以连休12天。小刘要带着女朋友，把自己童年生活都体会一遍。

　　小刘的女朋友小邬在温州长大，对小刘的乡村生活充满好奇。在起程回江西的路上，她向小刘问这问那，“猪会咬人吗？”“花生是不是长在树上的？”每当这时候，小刘都会用两个食指交叉，比出一个“X”的形状，“嘘，保密。到时候你就知道啦。”

　　小刘带女朋友回家的事已经拖了半年多啦。2015年春节时，两人感情渐入佳境。一天下班，在银行工作的小邬兴冲冲跑来告诉小刘，“我们领导说了，今天春节大家提前协调好时间，轮流休假，我们春节去你家吧。”小刘非常高兴，没想到小邬会主动提出去他家。他尽量以接近温州普通话的腔调回答，“好的呀好的呀，我明天就去跟赵总请几天假，跟春节假期连起来多休几天。”

　　赵总是指温州中本信息科技有限公司的总经理。中本信息是人本集团的独立子公司，专门负责集团的IT建设与服务，独立核算。这是人本集团的一大特色，人本集团让很多业务和职能部门都成为独立核算的子公司，便于发挥各种的主观能动性，激发员工团队的活动。因此，整个集团有150多家成员企业。

　　第二天，小刘来到赵总的办公室。还没等他开口，赵总先说话了。“小刘（领导也叫他小刘的），告诉你一个好消息：今年春节，你可以把父母接来温州过啦，全部费用由公司报销。这是公司对优秀员工的福利。每一年公司评选优秀员工，竞争都很大，今年我隆重推荐了你。另外，最近抓紧时间把存储升级项目落实下来，综合比较一下各种解决方案，拿出你的意见。”就这样，小刘把想请假的话咽了回去。

　　（二）

　　2014年的存储平台升级项目，在人本集团被寄予厚望。说来话长。

　　人本集团的信息系统主要Oracle JDE ERP软件。JDE 是原 J.D.Edward 公司的ERP产品。后来，JDE被Peoplesoft公司兼并，Peoplesoft又被Oracle公司收购，所以，JDE现在是Oracle公司的产品。

　　针对人本集团的轴承业务和商超业务，人本集团分别采用了JDE 900和JDE 811。商业版管理连锁超市和便利店的业务，人本集团在浙闽两地有1500余家连锁便利店和55家连锁超市。工业版主要管理人本集团的轴承业务。人本集团拥有上海、杭州、湖州、无锡、芜湖、黄石、四川七大轴承生产基地，80余家轴承成品及配件生产企业；在全国各中心城市有70余家轴承营销公司和130余家轴承销售办事处及轴承专卖店；在美国、日本和德国等地有贸易公司。

　　就像众多实施ERP的企业一样，人本集团的ERP之路漫长而曲折。2007年商业JDE首次上线，过程不太顺利。不过人本集团还是坚持希望通过实施ERP，实现管理水平的提高。2009年，财务模块重新上线。2010年开始，商业JDE系统从旗下几十家“人本超市”，逐步推广到旗下“十足便利店”，1500多家连锁商店全部纳入JDE管理。2010年底，JDE工业也开始上线。

　　随着JDE全面上线，数据增长量很快，系统运行变得越来越慢了。2013年初，赵总开始意识到，IO读写可能会出现问题，开始与系统集成商讨论解决方案。但是由于各种原因，赵总报到集团的方案几经反复也没有得到批准。

　　到2014年，情况已经比较严重。对IO读写比较频繁的应用，一个是报表，一个是OA。月底月初报表，小刘每月都有这么几天不爽。本来做报表主要是财务、业务部门的事，但是小刘作为IT保障人员必须得陪着、熬着。如果赶上小邬每月的那几天，两人就容易发生不愉快。

　　小刘要解决的问题无聊至极。例如，跑一个报表5分钟还没有反应，业务人员会问小刘“死机了吗？”“要重启吗？”其实并没有死机，系统正在进行复杂的运算，生成一张报表需要从几百个数据表读取数据，业务人员是不知道的。JDE刚刚上线的时候，数据量没有那么大，存储也没有那么满，速度还行，业务人员欢欣鼓舞“真方便”。现在速度慢了，他们不干。OA系统没反应的时候，往往是因为财务在跑数据做报表。但是业务人员不关心原因，他们只关心OA系统能否正常工作。有时候，报表系统会报“数据库例外退出”，小刘没法跟大家解释太多，只能轻描淡写“没关系，再来一遍就好啦”。

　　但是有一次，超市组的同事发火了。收货流程做到一半，系统“例外退出”，重复收货好几遍才成功，配货中心的库存终于正常扣减。但是到超市交班的时候，多个便利店发现库存数不对。费了很大功夫才发现收货数据重复了，是因为系统异常造成的。这一事件惊动了集团高层。

　　（三）

　　当天晚上，集团领导就致电赵总，最近大家普遍反映JDE运行缓慢，今天又发生超市收货出错的问题，必须彻底解决。

　　第二天一早，赵总召集技术服务部的李经理、负责系统管理的小岳，再加上小刘，讨论了此次问题的严重性，以及可能的解决方案。一轮讨论之后，赵总胸有成竹地食指交叉，在胸前比了一个X说：“是危机也是转机！我们之前提交的存储池方案终于有实施的可能了！”

　　所谓存储池方案，就是用存储虚拟化技术，将若干分散的存储资源集中到一起，根据应用对存储容量和性能的需求，按需分配，负载均衡，提高整个存储资源的利用效率。

　　人本集团JDE系统之所以慢，问题就在于存储设备老旧，而且分散。JDE的生产机只有一台HP RX8640，所有数据集中存储在HP EVA8100上，部分BI报表数据存放在HP MSA2000的低端存储上，硬件从2007年一直使用到现在，未进行任何升级。用工具测试发现，月底做报表的时候，工业BI、商业BI的存储阵列负荷都能达到100%，根本跑不动。与此同时，其它的系统可能比较空闲，但是不能用到报表系统。我们的报表时间是每月3号，但是最近几个月，经常要拖延七八天，严重时甚至拖延到十天以上。报表系统跑不动，OA系统也会受到影响，业务终端被拖慢，有时候做一个签报都要等待半天，难免业务部门有意见。

　　如果用一个高性能的存储，把所有的业务系统都集中在一起，并为整个系统留出性能余量，那么在任何一个业务系统的高峰期，都不会有性能瓶颈。当前，企业存储有两个重要趋势：一是横向扩展，方便增加容量，容量增加的同时，性能同步提升；二是全闪存阵列，它能提供几十倍于传统存储的读写性能，对于ERP这类交易型的应用非常合适。

　　EMC工程师为人本集团设计了的方案是这样的：一是采用存储双活技术，用EMC VPLEX整合人本集团原有分散小型存储系统，形成统一的存储池，提高数据安全性；二是用XtremIO提高数据读写效率，10TB容量加上数据消重技术，足够用。

　　赵总比的X，就是XtremIO。这是EMC的全闪存阵列。小岳、小刘之前跟赵总一起听过EMC公司的技术介绍，盛赞XtremIO很强大。

　　（四）

　　赵总为使集团更放心地使用XtremIO，通知EMC公司的工程师跟小刘一起，用最小配置的5TB XtremIO，对报表系统做了几轮测试，报表速度提升了3倍以上，一次也没有出现“例外退出”。

　　鉴于这次“重复收货”事件，集团很快批准了赵总的方案，启动存储改造项目。招标、签约、下单、采购、安装部署，三个月时间火速完成。

　　2015年7月，JDE商业部分全部接入到XtremIO存储，取得的效果是明显的。

　　有一个后台销售处理的自动作业，每天18点开始运行，在XtremIO以前，总要运行到第二天8点到9点；接入XtremIO以后，当天19点运行完毕。

　　每月给尼尔森提供的一个统计数据，以前要7到8小时，现在2小时即可以完成。

　　报表工作又重新回到每月3号完成的正常轨道。以前月初、月末常年加班，节假无休，现在基本可以在正常上班时间完成。

　　常年不断的加班甚至都影响到小刘跟小邬的关系。现在，小刘再也不用为报表的事加班了，心情大好，对小邬也多了一些体贴。两人在一起也快三年了，这下收拾心情，谋划未来。于是，2015年中秋团圆，他们一起回到小刘的江西老家。