IDC调研：企业IT投资保持平稳乐观态势

IDC调研显示，2010年1月中国经济稳步复苏的步伐仍在继续，主要经济指标保持向好。全国制造业采购经理指数升势明显，工业增加值同比增速保持较快增长，社会消费品零售总额继续平稳较快增长，城镇固定资产投资快速增长的势头有所放缓，居民消费价格及工业品出厂价格同比均保持正增长，整体经济环境继续保持稳定复苏。

在宏观经济企稳回升，以及中国企业总体对2010年预期保持较为乐观的态势下，企业CIO对近期IT投资规划也继续保持谨慎乐观的态度。相对上月调研结果，本期受访结果的总体走势更趋于乐观和稳定，其中34%的受访CIO认为将增加IT投资，相对上月该选项30％的占比有一定增加。此外55%的受访CIO表示，本企业未来12个月的IT投资将保持不变，比例有一定的上升。这表明随着经济复苏的趋势进一步明朗，企业的IT投资规划将更趋于乐观和稳定。总体而言，本期调查结果与CIO调查结果基本一致，整体而言更加趋于乐观和平稳。认为未来12个月的IT支出更多和相同的企业占比略有增多，分别达到29％和61%；而认为IT支出将更少的企业业务部门管理者占比相比上月有所减少。这表明随着市场环境的变化，企业业务部门管理者对企业近期IT支出的预期更为乐观和稳定。

在企业应用统一通信产品和服务相关问题的看法方面，“提高生产率”是受访CIO和企业业务部门管理者普遍认为实施统一通信的主要原因，而“提高客户满意度”则是受访者普遍认同度最低的原因。此外，由于CIO和企业业务部门管理者在成本控制及技术策略方面认识的差异性，受访CIO及企业业务部门管理者对于“降低费用”及“远程移动办公”是实施统一通信的主要原因的认同度差别显著。

调研结果显示，“企业即时通信”是受访企业目前已经应用或近期计划应用的最为广泛的统一通信功能。在受访的100名CIO中有81％的受访者选择了该选项。此外，受访企业对于“统一消息”的认同度也较高，有60％的受访CIO表示本企业已经或计划应用这一功能。受访企业普遍对于“通信应用与CRM/ERP的集成”这一统一通信功能的需求度较低，在受访的100名CIO中仅有6％的受访者认为本企业目前已经应用或将在近期计划应用这一功能。此外，“基于Web的会议及协作”、“基于台式机和笔记本电脑的统一通信”以及“基于移动设备的集成应用”等统一通信功能，目前在受访企业中的应用度及需求度也较低，选择上述功能的受访CIO均低于受访总数的两成。