旧金山纪事报:Facebook渐成社交网站巨头行业资讯
北京时间8月17日消息,美国知名报纸《旧金山纪事报》网络版今天刊文称,虽然美国社交网站Facebook创立的时间并不长,但该公司正逐渐成长为一家社交网站超级巨头.
通信平台
无论微软、谷歌还是苹果,都希望各自产品和服务能够深入到消费者的日常生活当中。与这三家公司一样,Facebook也希望所有网民每天都能使用自己的产品和服务。Facebook创建于2004年,最初仅面向大学生人群。时至今日,Facebook全球用户已超过2.5亿。
美国市场研究公司Forrester社交媒体分析师杰里米亚·欧阳(Jeremiah Owyang)表示:“Facebook希望能能够发展成为一家通信平台。该公司管理层当前所做的一切,都是为了实现这个目标。”换句话说,Facebook希望能够成为社交网站业务领域内的“操作系统”。
上周期间,Facebook对其搜索服务进行了升级。除整体搜索性能有所提高外,Facebook还新增了实时搜索。此外,Facebook上周还宣布收购媒体聚合服务网站FriendFeed,交易额将近5000万美元。多数业界人士认为,Facebook改善搜索服务性能和收购FriendFeed两项措施,意味着Facebook希望向谷歌和美国微型博客网站Twitter发起新一轮挑战。
也就是说,Facebook收购FriendFeed和推出实时搜索服务后,目的是希望用户愿意开放更多个人信息,然后Facebook可把这些数据提供给市场营销者,市场营销者将愿意在Facebook网站投放更多目标广告,从而最终有利于Facebook增加网络广告收入。
用户增长
Facebook于2004年创建时,仅仅是针对美国哈佛大学学生,后来其用户群逐步又扩大到斯坦福大学等其他大学。时至今日,全球任何年龄在13岁以上的网民,都可成为Facebook用户。多家市场研究公司的统计报告显示,目前Facebook用户已遍及全球,且已涵盖13岁以上的所有年龄段用户。
由于Facebook用户量基数很大,这些用户在各自页面资料上公布的个人信息和活动情况,已成为各大市场营销商希望获得的数据。Facebook此前公布的官方数据显示,目前1.2亿注册用户至少每天会登录一次Facebook,每月会共享10亿张图片和1000万个视频,每周会发布10亿则信息(其中包括各种新闻、新闻链接和博客内容等等)。
除Facebook主站业务外,该公司还开通了Facebook Connect通用登录系统服务,即用户利用这项服务,可通过其他网站以间接方式访问Facebook。
美国波士顿大学教授文卡特·文卡特拉曼(Venkat Venkatraman)指出,无论是美国网络零售商亚马逊,还是搜索巨头谷歌,都非常注重发展各自平台,并注意大幅提高用户群基数,在收集用户的网上活动数据后,反过来又向用户投放目标广告。
数据金矿
文卡特拉曼认为,与亚马逊、谷歌所不同的是,Facebook在开发出社交网站平台后,该公司所收集到的用户数据,将同用户谈论的话题、个人喜好以及向好友推荐产品等事宜有关,“我们在进行各种社交活动时,总倾向于听取亲朋好友的意见。从互联网产业角度看,网民之间不必是生活中的实际好友,只要志趣相投,就可视为互联网上的好友。”
文卡特拉曼举例称,多年以来,报纸中的影评和电影广告,通常是吸引用户走进电影院观看新影片的主要动机。如今互联网的电影讨论社区,也正发挥着报纸影评和电影广告的传统功能。而Facebook收购FriendFeed后,利用FriendFeed的技术,Facebook将可收集大量用户有用信息。
然而美国知名市场研究公司Gartner分析师雷·瓦尔德斯(Ray Valdes)认为,虽然Facebook今后可收集到用户大量个人信息,但此举并不能保证Facebook一定会增加广告收入,原因就是除Facebook之外,诸如微软、亚马逊和谷歌等科技巨头,也都有着“称霸世界”的雄心。
落后于谷歌
Forrester的杰里米亚·欧阳认为,以用户量为标准,Facebook目前仍远远落后于谷歌。如果Facebook用户量今后突破5亿大关,则Facebook同谷歌的实力对比将发生改变。
他认为,从社交网站的发展史看,社交网站用户有着易流失的特点,如Friendster、Myspace等社交网站都曾一度在美国市场占据着领先地位;但随着时间的推移,这些曾经热门的网站已不再受到用户欢迎,“着眼于长期发展,社交网站领域没有常胜将军。”