德国威图公司(Rittal)成立于1961年，是世界领先的箱体系统和箱体技术供应商，今年正值威图成立50周年。发展了半个世纪，从一个家族企业成功地发展成为全球化的跨国公司，威图在专业领域中超越了竞争对手，成为行业的领导者。2010年，威图获得了德国经济最高奖Diesel奖——这是一项为纪念柴油发动机的发明者鲁道夫·狄塞尔(Rudolf Diesel)而设立的奖项，威图与奔驰、大众等企业一同获得该项殊荣，也是威图“精专业、重品质”的另一个有力佐证。

　　从上个世纪90年代开始，威图在中国设立分支机构，开始拓展中国业务。威图目前如何看待中国的数据中心发展趋势?在中国将采取什么样的策略?成为威图的合作伙伴需要哪些条件?带着这些问题，电脑商报社副社长兼总编辑王晓民与威图电子机械技术(上海)有限公司总裁郑清好进行了一次深入的交流。

　　数据中心市场蓬勃发展

　　CPW：能否向广大合作伙伴和用户简单介绍一下威图?

　　郑清好：威图是一家德国私有企业，同时也是一家跨国公司。威图的系统产品涉及工业行业和IT行业。IT产品主要是围绕绿色环保的数据中心基础设施展开的，数据中心则是威图在IT方面的核心业务。

　　CPW：威图观察到的数据中心发展趋势是什么?这里面蕴含着怎样的商机?

　　郑清好：随着社会的发展、工业的进步，用户对数据的需求呈现出爆炸式增长，况且现在的数据需求还处于一个低水平的阶段，很多潜在的需求没有得到满足。以手机业务为例，短信、视频等数据应用只是冰山一角，未来手机发展的网上银行业务等应用将会越来越复杂。随着应用水平的提升，对数据的需求会逐步增多、呈现几何数的增长，数据的需求量会远远超出我们想象。在这种情况下，将开辟出一个巨大的数据中心市场。

　　CPW：威图在数据中心市场希望扮演一个什么样的角色?

　　郑清好：威图是数据中心物理基础设施的建造者。我认为数据中心最重要的关注点是品质，如果投入巨大资源建造的数据中心，只有短期寿命，或者很快出现规划落后的弊端，就极有可能出现重复建设的情况，这将带来极大的浪费。而且，数据中心的基础设施一旦出现故障，再次改造将会困难重重，成本也极其高昂。因此，选择合适的，高品质，高性价比的数据中心物理基础设施，尤为重要。

　　CPW：威图为了保障数据中心不出问题，做了哪些投入?

　　郑清好：威图在多年前就投入巨大的人力物力，对数据中心物理基础设施进行研发，推出了相应的产品和解决方案，包括软件、硬件和服务。在监测、遥控管理、机架电源、冷却和安全等方面，解决客户实际的问题。

　　质量是威图的生命

　　CPW：数据中心市场有很多供应商，威图与其它的供应商有什么不同?

　　郑清好：俗话说“条条道路通罗马”，每个公司提供的解决方案都有不同的特点。德国企业讲究稳妥和扎实，选择德国企业的产品，会让用户感到安全和踏实。威图之所以能吸引全球客户的青睐，正是因为威图从自身的特点和优势出发，向客户提供扎实、耐用和可靠的系统解决方案。如果客户选择数据中心时，考虑的是耐用和长期的稳定，那么威图将是他们的不二选择。

　　CPW：威图发展成为数据中心基础设施解决方案的领导者，成功的秘诀在哪里呢?

　　郑清好：首先是管理层的稳定。威图的管理层和员工，同甘共苦，一起创业，并寻求发展。在威图公司，工作30年以上的员工比比皆是。这使得企业的文化精髓和专业知识、经验得以沉淀。

　　第二是企业有坚定的信念和清晰的思路。在威图，每一个员工都希望这个公司成为行业的领导者。只有企业进步才能留住员工，越成功越能吸引人才。

　　第三是不断地创新和本土化的战略，威图在全球各国的分支机构，都启用本土化的管理层。威图中国，就是很好的案例。

　　CPW：您如何规划威图的品牌建设?

　　郑清好：通过威图中国近年来的不懈努力，威图的品牌知名度和美誉度在中国市场有很大提升。全国很多重要项目中也都有威图的身影，如中国第一台亿万次超级计算机、北京鸟巢、世博会项目、央视新大厦、各地新机场等。我们的定位很清楚——覆盖中高端数据中心的系统解决方案提供商。在不断扩大的市场占有率背后，是客户对威图产品的口碑，这是威图最大的财富之一。可以说，质量是威图的生命。

　　中国市场十分重要

　　CPW：威图在中国市场的发展情况如何?

　　郑清好：中国企业非常愿意接受德国高品质、高效率的解决方案。建设数据中心的首要考量因素是“可靠性”。任何一个数据中心，一次性的投资都是有限的，关键是稳定性和可拓展性，还有运营成本的经济性。从这个方面来讲，威图向用户提供了高性价比的系统解决方案，能同时满足用户的这一系列需求。

　　CPW：对于未来3年，您持什么样的看法?威图会在哪些领域发力?

　　郑清好：从工业行业来看，我们紧跟国家十二五规划的七大支柱产业，高端装备业、新能源，轨道交通，节能环保，信息技术等，威图将不遗余力为这些重点行业的建设添砖加瓦。在IT方面，威图非常关注云计算、移动数据等业务，特别是移动数据，它会超出固定网络的数据许多倍增长，移动应用符合人们对美好生活向往的愿望，因此未来会有很大的发展空间。

　　CPW：目前威图在哪些行业取得了突破?

　　郑清好：有数据中心的地方，就有使用威图解决方案的可能，比如金融、电信、能源……这些市场，威图都有很好的成功案例。

　　CPW：中国在威图亚太区处于怎样的地位?

　　郑清好：无论从市场比重还是从成长性来说，中国市场的重要性不可替代，2010年威图中国的业务占了整个亚太地区的半壁江山。从全球的角度来看，中国市场蒸蒸日上，这与经济版图重新划分有关系，只要不出现战争等不可控的因素，中国经济有长远的发展空间。可以说在中国各个行业都充满商机，这就是威图中国赖以生存和发展的商业环境。

　　目标一致 寻求共赢

　　CPW：您希望合作伙伴扮演什么样的角色?承担哪些服务?

　　郑清好：我们希望合作伙伴有很强的服务能力，尤其是增值服务能力，包括售前的咨询、售中的实施、售后的服务等整个价值链条都能提供增值服务。售前咨询是指能够给客户提建议和规划，提供有更优化，更能解决客户问题的方案。

　　CPW：目前威图的渠道体系是怎样的?

　　郑清好：威图的渠道合作伙伴有两种，一种是系统集成商，还有一种是在物流方面有较强实力的分销商。我们给合作伙伴提供诸多机会，帮助他们扩展职能。分销商也可以从事售前、售后等增值的服务。另外，我们也有帮助提升合作伙伴能力的规划和相应的政策，并有专门为合作伙伴提供支持的部门。

　　CPW：威图能为合作伙伴带来哪些利益?

　　郑清好：第一是盈利。第二是品牌效应，威图在数据中心这个行业处于绝对领先地位，在很多行业可以找到成功案例，对于合作伙伴开拓客户极有帮助。第三是文化渗透。合作是个相互学习的过程，威图的企业文化和从中小企业发展到跨国公司的成功经验，能给合作伙伴带来启迪。

　　CPW：您对有意向成为威图合作伙伴的企业有何建议?

　　郑清好：首先是目标认同。作为潜在合作伙伴，贵公司的发展目标和企业理念应与威图保持一致。只要有健康、良性的企业规划，无论企业规模的大小，威图都很欢迎这样的合作伙伴。有了这个基础，能减少磨合期、提高合作效率。其次，我们希望与合作伙伴共同开创双赢局面。在与威图的合作中，您得到的，不仅仅是利益，更重要的是能够对您的事业起到助推作用。

　　采访手记：

　　信心源于品质

　　原以为德国威图的中国区掌门人会是个比较严肃的人，或许这是对长于制造的德国企业的一种“偏见”，但见到郑清好，发现惯性思维要不得，热情、健谈、乐观、开放，郑博士很容易让人有一见如故之感。

　　2008年全球性金融危机对很多制造型企业来说是灾难，但对威图中国区而言，却是一次发展机遇，没有做任何裁员，从“危”中郑清好更多看到的是“机”，随后两年，威图中国业务得到了长足的发展。这是领导层睿智的回报。在IT领域，威图品牌的知名度目前并不高，这与其制造型企业的传统和低调的作风有直接的关系，但面对快速增长的数据中心市场，威图显然希望成为改变格局的力量。德国企业对产品品质的自信在威图身上同样有突出的体现，郑清好在采访中不断强调产品品质过硬是威图解决方案的最大特色，也是客户和合作伙伴选择的最主要原因。对希望寻求上游优质产品和合作资源的IT方案商而言，现在与威图建立合作关系会是一个很好的选择。