中国IDC产业联盟讯 12月27日（行之）在近日举行的“2011中国数据中心建设与运维高层论坛（第二届）”上，捷迪讯的亚洲业务拓展经理王加东就“SAN存储网络故障诊断解决方案”进行了阐述，该解决方案主要针对用户的服务器，网络设备，上线的存储系统，以及后端服务器跟存储系统之间性能的比拼。

　　据了解，捷迪讯公司由1999年的加拿大JDS和美国Uniphase合并而成，总部设在美国硅谷Milpitas，为NASDAQ上市公司。2009年7月15日收购美国Finisar公司协议工具部门，进入存储网络测试领域，主要涉及FC协议分析，SAS，SATA协议，iSCS，CIFS，NFS协议等。同时，捷迪讯还建有Medusa Labs实验室，进行测试服务。

　　据王加东介绍，国内数据机房、系统规模和业务在逐渐扩大，并将赶超国外。

　　与国内相比，国外数据中心系统的主要问题出现在以下几方面：系统服务器的管理系统，网络设备与网络设备的管理系统，智能设备与智能设备的管理系统，第三方网管工具或管理工具，以及业务系统的应用性能问题。

　　事实上，目前国外公司越来越多利用第三方网管工具来解决问题，包括应用性能管理方面。

　　而在国内，企业倾向于选择上门服务，或者7X24小时服务。“我们通常采用独立配置第三方网管工具，以及运维工具来进行诊断。”王加东说。

　　王加东称，一旦出现问题，捷迪讯主要检查数据库内部资源和后端存储网络，再通过分析工具分析数据库服务器、交换机和存储确定问题所在。

　　王加东还介绍了捷迪讯的新款产品Xgig。他表示，该款产品将根据终端用户的报告，如业务系统慢，ERP慢，计费系统慢，供应链管理系统慢。存储管理员初步判断存储系统慢及存储网络慢，第一步会使用存储资源管理或SAN的管理人员进行定位。如果找不到问题，就进一步通过设备管理工具进行定位。最终无法解决问题的话，将部署第三方工具，抓取一些数据进行分析和定义。

　　截止目前，使用该款产品的客户，包括存储网卡、存储交换机、存储系统，甚至存储硬盘。