2013年4月20日8点02分，四川省雅安市芦山县发生7.0级强烈地震。此次地震位于龙门山断裂带南段，距2008年5月12日汶川8.0级地震发生地约100公里。受灾最为严重的宝兴县通信全阻，芦山、天全县大面积通信中断。

　　地震当天，京信四川分公司迅速召集人员成立“抗震救灾应急小组”，并对小组成员进行职责分工及工作部署，通信抢险队伍带上通信设备及救灾物资赶赴灾区现场，公司其他应急通信保障的后备力量也严阵以待，随时候命。

　　京信四川分公司的通信抢险队伍克服余震不断、交通拥堵等恶劣条件，携带通信设备及救援物资驱车分批从成都出发。4月22日凌晨1点，第一批通信设备及救灾物资抵达雅安，与雅安当地运营商联系上后，根据运营商通信抢险任务安排，京信通信抢险队分拨开往芦山县、宝兴县、天全县等重灾区域。到达灾区后，通信抢险队伍向当地运营商赠送了帐篷、防潮垫、睡袋、冲锋衣、手电筒等救援物资，并立即根据任务分工开展通信抢险恢复工作。24日凌晨，京信的通信抢险队伍在芦山震区开通了三大运营商在抗震救灾中的第一个无线直放站。经测试，现场覆盖区域信号质量良好。工程师第一时间向指挥部作了工作汇报。

　　截止至发稿时，京信的通信抢险队伍还奋战在灾区一线，密切配合抗震救灾通信恢复及保障工作，确保灾区通信生命线的畅通，为抗震救灾争取有利条件。