惠普重构产品设计理念:欲扭转PC业务下滑颓势行业资讯
导语:美国IT网站PCWorld今天撰文指出,尽管惠普仍然是全球台式机和笔记本电脑市场的霸主,但这一地位已经岌岌可危,它希望给旗下产品设计重新注入活力,扭转PC业务持续下滑的颓势,重现昔日辉煌。
以下为文章全文:
设计功能标准化
惠普正在统一旗下笔记本和平板电脑的设计和功能,让用户更容易认出其产品,同时降低生产成本。惠普还推行类似于苹果公司的战略,实现产品材料、色彩、设计和功能的标准化。以往,惠普消费级和企业级产品线的标准并不一致。
惠普全球业务部门笔记本产品设计创意总监查德·帕里斯(Chad Paris)表示,惠普旗下拥有众多产品线,而每一个产品家族都具有不同的理念、颜色和设计。“单从外观上判断,你根本不知道它是不是惠普产品,”帕里斯说。
这种新的设计理念已经在惠普最新笔记本产品ProBook上得到体现,这款产品在本周早些时候发布。惠普还在对笔记本和平板电脑产品线上的圆形公司Logo进行统一,这种做法完全不同于过去,以前惠普产品上的Logo要么是矩形的,要么干脆没有。
帕里斯说:“你以前可能见过我们产品上出现过20种尺寸不一样的Logo,而且Logo颜色还不同。今后,惠普Logo在尺寸上将更为统一。我们希望借助这种一致性来打造强大的品牌价值和认知度。”
赋予个性化色彩
惠普还曾经推出过众多不同颜色的笔记本电脑等产品,试图给旗下产品赋予个性化色彩。例如,它曾将华人时装设计师谭燕玉(Vivienne Tam)的艺术作品融入到旗下便携式产品,如上网本。如今,惠普则在统一产品色彩设计,今年推出的几款笔记本电脑新品色彩更少。
这些功能上的变化还体现在惠普触控板上,如今,惠普大多数笔记本电脑都提供两个点击按钮,而在之前的设计中,惠普总喜欢将点击按钮融入触控板。惠普还在其他产品设计上做出小幅改动,如实现笔记本和平板电脑的音频功能和电源按钮位置的标准化。至于键盘类型等其他功能,惠普不同产品线则具有不同的特点。例如,ProBooks将配置防水键盘,而之前只有更为高端的笔记本电脑机型才具有这种功能。
根据多家市场研究机构的调查结果,惠普仍然是全球第一大PC厂商,但面临着中国联想集团的巨大威胁,后者仅以微弱劣势屈居第二。2011年,惠普曾计划出售或剥离个人系统集团(Personal Systems Group),但最终还是放弃了这一计划。该部门主要生产PC和平板电脑等计算设备。
积极贯彻新战略
梅格·惠特曼(Meg Whitman)在2011年9月出任惠普CEO后,开始力推产品设计的标准化。此外,惠普还进军平板电脑市场,去年发布了售价699美元的商用平板产品ElitePad,上个月又推出了售价169.99美元的Android平板电脑Slate 7。
帕里斯称,惠普始终专注于产品设计,而笔记本设计标准化的最初成果已经在ProBook上面得到体现。他还透露,这项工作正在惠普设计部门副总裁斯塔西·沃尔夫(Stacy Wolff)的领导下进行。
帕里斯说,“在梅格·惠特曼的支持下,斯塔西正在推动惠普产品设计的标准化,我们可以在2013年及以后始终专注于贯彻这一战略。”不过,激进的变革无法在一夜之间完成。例如,当联想宣布将整合部分新设计时,如重新设计的键盘,部分ThinkPad长期用户开始表达强烈不满。
帕里斯承认,对产品设计的彻底变革不能过于突然,特别是对惠普忠诚的笔记本电脑用户而言。但惠普仍将根据用户反馈,不断对产品设计做出改变。“这只是第一步,”帕里斯说。
今年4月晚些时候,惠普还对服务器业务进行重组,将旗下两项服务器业务合并为一个名为“惠普服务器”(HP Server)的新部门,另外还创建了一项新业务——融合系统(Converged Systems),主要根据具体应用和使用模型,开发特定用途系统。