微软顺势而为转变思路:谈论苹果不再是禁忌行业资讯
导语:国外媒体今天撰文称,长久以来,在微软内部,谈论苹果公司可谓禁忌。但随着新一代重组的结束,微软坚持多年的立场开始松动,对苹果公司等竞争对手的态度更为开放,这其实也是对市场新形势所做出的一种自然反应。
以下为文章全文:
打破禁忌
多年来,微软Windows业务部门一些高管在接受媒体采访时,始终对“苹果”这个词讳莫如深,只有一位高管曾用“水果公司”(fruit company)来代指苹果公司。
时过境迁。今年6月,时任Windows部门工程负责人的朱莉·拉尔森-格林(Julie Larson-Green)在接受采访时表示,微软应该对苹果公司iOS和谷歌Android在移动市场的统治力做出回应,为这两大平台开发应用。
拉尔森-格林说:“我们可以在自家产品和其他公司的设备上,为用户提供一种独特、差异化的体验。”在微软7月11日公布的重组计划中,拉尔森-格林被任命为微软新成立的硬件及工作室业务部门主管。
由于Windows PC的市场需求骤降,拉尔森-格林的这种想法目前在微软内部相当盛行。投资银行高盛的数据显示,微软Windows操作系统在全球消费类计算市场(包括智能手机与平板电脑)的份额为20%,而Android的市场份额高达42%,iOS也达到24%。
微软开拓移动市场的努力还遭遇了严重挫折。市场研究机构IDC公布的数据显示,今年第一季度,微软Surface出货量仅占全球平板电脑总出货量的3.7%,Windows Phone智能手机的出货量仅占全球智能手机总出货量的3.2%。微软在7月18日公布了第二季度财报,当季利润创下10年多来的最大跌幅,原因主要是微软在第二季度因Surface平板电脑销量不佳减记9亿美元。
顺势而为
微软发言人弗兰克·肖(Frank Shaw)在谈到公司转变思路时说:“随着市场不断发生变化,我们也必须做出相应调整。作为一家高价值服务公司,我们不得不考虑如何让自己的服务去覆盖潜在用户。有时,消费者的活动会发生在属于我们的小屏幕设备上,有时则会发生在不属于我们的大屏幕设备上。”
微软分别为iPad和iPhone开发了大约15款和20款应用,并针对Android平台开发了大约10款应用。虽然微软旗下笔记应用OneNote和搜索应用必应早在几年前就已登陆iTunes Store商店,但直到今年6月,该公司才推出了iPhone版Word、PowerPoint和Excel,而且这些应用在iPhone上面使用时还存在一定的限制。
例如,它们不允许用户使用某些功能,还要求用户必须付费订阅微软云端Office套件。不过,这已经是微软在向iOS移动设备提供全套产品的方向上迈出的一大步。今年7月,微软推出了iPhone和iPad版Outlook。当苹果最新版操作系统iOS 7在今年秋季问世后,用户在向语音辅助工具Siri提出问题时,通常会由微软必应搜索来解答,而非谷歌。
化敌为友
今年6月,微软还抛开长期恩怨,与数据库开发商甲骨文化敌为友,签订了一份合作协议。根据该协议,微软Windows Azure云服务将采用甲骨文开发的软件。
微软Xbox部门首席产品官马克·惠顿(Marc Whitten)表示,对于该部门决定让Xbox移动链接兼容iOS和Android两大平台的决定,微软Windows团队表示了支持。惠顿说,Windows团队的这种态度“让我们可以去放手开发一些功能不同凡响的产品,而不是武断地决定对用户如何能融入这个生态系统做出限制,最终受伤害的是我们自己。”
在线存储软件开发商Box创始人兼CEO阿伦·列维(Aaron Levie)表示,由于最新重组,微软将赋予一些社交手段高明的高管们更多的权力,允许他们与更多的科技公司打交道。列维说:“微软正在经历小小的DNA变异。为了避免让竞争对手赢得关注或走向成功,而给用户使用自己的平台设置重重障碍,结果只会搬起石头砸自己的脚,用户会转而投奔其他平台。”
在软件领域,Box与微软的SharePoint是竞争对手,但列维仍然出席了微软在6月举行的年度开发者大会,推广Box与Windows Azure的兼容能力。他甚至还穿了一家写有“I’m a PC”字样的T恤衫,以示对PC市场复苏充满信心。
积习已久
然而,微软的长期积习难以在一朝一夕被彻底改变,重组后的微软仍然有一些保守力量。马克·彭恩(Mark Penn)的职务在此次重组又得到了提升,此人曾是克林顿家族政策智囊团成员,微软抹黑谷歌的营销活动“Don’t Get Scroogled”就是他一手操作的。
拉尔森-格林和惠顿均表示,谷歌应用和服务仍能很好地运行于Windows平台,并与Windows手机完美兼容。市场研究机构Gartner分析师卡罗琳娜·米拉尼西(Carolina Milanesi)对微软新战略做出了有趣的描述:“我们既然不能击败他们,索性就与他们联手,但同时又不能伤害自身利益。”(