乐视TV超级电视物流覆盖达172个城市 新品S50今日预约行业资讯
10月12日消息,昨天上午10点开始,超级电视S50工程纪念版和量产机同步预约。10月15日中午12点,150台3D工程纪念版抢先开销。10月22日中午12点,1万台量产机抢购。首批S50均只在乐视商城(shop.letv.com)直销。乐视TV高级副总裁张志伟表示,目前乐视TV超级电视的物流覆盖城市已达172个,目前未抵达的地区,将通过“超级团”等形式逐步覆盖,以满足更多乐迷对超级电视的期待。
工程纪念版和量产机10月11日同步预约
乐视TV相关负责人介绍,此次超级电视S50工程纪念版全部为3D版本,售价仅2299元+490元,可配送北京、天津、武汉、郑州、上海、杭州、南京、苏州、广州、深圳等十个城市。10月22日抢购的量产机,包含2D和3D两个版本,2D版售价2499元+490元,3D版售价2999元+490元,物流能够覆盖172个城市。
目前,超级电视S50的2D和3D两个版本只捆绑第一年乐视网TV版年费,第二年用户可自主选择是否付费,不付费用户依然可享有其他智能电视所拥有的功能和服务。捆绑第一年年费,旨在培养用户为1080P、杜比、优质用户体验的付费习惯,相对于其他智能电视的低码流和弱服务,乐视TV在服务上不遗余力。在内容上,持续巩固版权内容优势;在平台上,持续扩充CDN;在软件上,坚持每周升级,LetvUI系统已连续17周升级,而S50也将采用与X60相同的“雪纳瑞”2.3操作系统,并率先实现与X60采用相同版本、同步迭代。
目前国内市场46-50寸智能电视的价格在4000元-6000元之间,42寸主流电视价格则在2500-3500之间。用最新技术切割出来的50英寸液晶面板与46、47、48寸屏幕相比,多出来的几英寸让消费者得到了实惠,而超级电视S50更以震撼的2499元售价一举击穿这两大关键指标。乐视TV副总裁张志伟表示,50寸超级电视的目标是吃掉46寸至50寸的中等尺寸屏幕市场,未来中国市场42到50寸智能电视市场价格,将会从2499元起步,中等尺寸电视将全面进入50寸时代,再也不需要42+尺寸产品。
超级电视物流覆盖城市已达172个 售后响应逐步提速
乐视TV高级副总裁张志伟表示,目前乐视TV超级电视的物流覆盖城市已达172个,目前未抵达的地区,将通过“超级团”等形式逐步覆盖,以满足更多乐迷对超级电视的期待。
张志伟表示,在物流配送环节,我们目前已经做到覆盖172个城市,下一步乐视TV还会再进行加密,尤其重点区域,像北京、华东地区、华南地区,这些电子消费量比较大的,上网购量比较大的地区。到年底,在物流覆盖上,超级电视物流覆盖会达到200个城市左右。
在售后方面,一方面是在用户发现问题时能够找到企业,这方面用社会化服务的工具,包括微博、微信,包括400电话、网站,得到很好的解决。另外一个问题,能够快速的专业的去响应解决问题。这方面在逐步完善:乐视TV通过自建一部分专业团队,解决疑难问题;对服务商进行培训,让服务商对超级电视产品更加熟悉,服务质量快速提升;乐视TV目前引进的全国性服务商,这些服务商有自己的管理体系,有整个的服务标准,它的标准与乐视的标准在磨合过程中;未来乐视TV会引进更多全国性服务商,他们在电视领域很专业,把互联网的思维加载在上面,整个服务的质量会提升。此外,在北京、在华东、华南、西南、华中等销售相对集中的地区,乐视TV会引进区域的售后服务商,对他们进行系统的培训之后,能够实现对区域用户的快速响应。
10月11日,新版乐迷社区(http://bbs.letv.com )改版上线,乐迷可通过新版论坛享受更好的互动体验。