在昨天召开的vForum 2013大会上，戴尔云客户端计算(Cloud Client Computing，CCC)高调亮相。在现场，戴尔设立了云客户端计算的展台，并组织了动手实验室，让与会者能够亲身体验戴尔云客户端计算的优势;戴尔云客户端计算业务部全球市场及渠道营销总监David Angwin先生更在主会场发表演讲，分享了戴尔对于云客户端发展趋势的观点。

　　这是戴尔CCC在中国首次大规模的公开面对用户和媒体，看上去这个新成立的部门希望以这种形式更深入的走到用户中间。经过一系列的并购和转型，戴尔业务如今可以分为四个大的事业部：企业级解决方案、终端用户计算、软件、服务。隶属于终端用户计算的戴尔CCC是一个很有特点的团队，从数据中心到终端，从软件到服务，戴尔CCC横跨戴尔全部产品组和事业部，是最能体现"端到端"特点的一个部门。

　　大会之后，戴尔云客户端计算业务部全球市场及渠道营销总监David Angwin先生及戴尔大中华区云客户计算业务总经理先生接受了记者采访，带来了戴尔云客户端计算的最新动态，并针对瘦客户机、BYOD等热点话题发表了看法。

　　"有在竞争中获胜的把握"

　　据介绍，戴尔云客户端计算是一种端到端的解决方案，它涵盖数据中心服务器、存储和网络设备;PC、瘦客户机、平板电脑、超极本、智能手机等终端设备;以及使所有这些系统都可以安全、集中式的单元工作的软件，并利用云的灵活性和可访问性向任何设备上的任何用户交付任何应用程序。

　　目前市场上能够提供云客户端产品的厂商并不只戴尔一家，谈及市场竞争，David Angwin先生显得很有自信："戴尔是唯一一家能够提供端到端解决方案的厂商，戴尔CCC完全横跨戴尔所有的产品组和事业部，CCC会从戴尔四大事业部采纳技术来进行研发。比如出现新的闪存存储技术，CCC负责人会找到相应的存储技术的负责人，来共同讨论，如何把新的闪存存储技术更好的应用在我们给用户的解决方案中。"

　　横跨四大事业部的研发及合作，让戴尔CCC具有了完整的"端到端"解决方案。"我们在这个领域有最强大的产品组合。当然市场总会有竞争的，我们很喜欢竞争，因为戴尔认为自己有获胜的把握"，David Angwin先生表示。

　　为了让戴尔云客户端计算解决方案被更多的用户接受，戴尔近年来通过不断研发、采用新技术来降低硬件成本。据David Angwin先生介绍，目前在硬件上，戴尔CCC已经将每个坐席的成本降到了150美金。对此，张朝晖先生解释说："从戴尔本身的理念来讲，我们的一个理念是化繁为简，另外一个是使我们更加平民化，让每个人都能用得起，这也是在推广我们CCC的时候主要的一个目标。"

　　相比竞争对手，戴尔CCC有着更加丰富的实施经验。"戴尔已经在全球为很多客户、在超过几万台这样的级别之上来进行部署，有很多这样的例子，我们很熟悉这种大型部署项目的挑战"，David Angwin先生举例说，每天早上公司上千名员工同时开动电脑的时候，如何应对启动风暴，戴尔是非常熟悉的。"戴尔投入了成百上千万美元进行这方面的研究，所以我们对自己在这方面的能力是非常有信心的。"

　　从客户需求出发也是戴尔CCC的一个优势，例如针对中国市场的本土化。"针对中国目前的研发产品，CCC在中国有一个本地研发团队，差不多是50个人。这个研发团队都是由本土的人员组成的"，张朝晖先生介绍说，CCC有着专门的中国团队，方向就是针对中国市场。"中国有很多非常特殊的需求，最近我们全球研发团队的管理层经常来中国，走访不同的客户，看如何能更好的应对中国市场的需求。"

　　"以客户为中心的销售模式"

　　和传统的硬件销售不同，戴尔云客户端计算更多的是方案销售，故销售模式也有不同。据David Angwin先生介绍，戴尔CCC采用的是"以客户为中心"的销售模式。

　　"在CCC销售模式方面，戴尔整个公司是建立在客户为中心的商业模式下，我们内部有很多不同的产品组、不同的事业部，但是面对客户是同一个销售团队。所以这些销售人员已经非常熟悉我们与客户互动的方式。他们对于我们的各种产品，比如终端用户计算、服务器、存储等等，都是比较熟悉了解的。在解决方案方面，我们对他们进行另外的很多培训，让他们已经很习惯于跟客户了解客户究竟有哪些挑战，需要我们怎么帮他解决，他们可以根据客户的问题来做出合适的建议。"

　　张朝晖先生举了个例子："云计算的关键一点就是要利旧，不能说新的云客户端计算出来以后就把原来所有的东西都推翻了，我们是看如何在现有的系统上，哪块有不足，哪块有缺失，或者哪块必须要替代，然后用我们的CCC系统来支持和替代。我们CCC端到端解决方案更多的是采用这种方式来推广。"

　　在此前的一次采访中，张朝晖曾介绍过戴尔帮助客户实现云客户端计算的三大步骤："首先是基于职能定义用户，如任务型员工、办公室员工、高负荷员工、移动员工等，不同的用户类型对计算资源使用和特点是不一样的。然后根据用户的工作性质创建不同的配置文件，包括应用程序、内容和外围设备，然后给予用户配置文件来确定应用程序的交付模式，包括交付演示、VDI、云PC、共享和Web等。"总结来说，戴尔云客户端计算是根据用户不同工作场景、不同软硬件和网络资源，为用户提供切实可行、降低成本的解决方案。

　　"和VMware是最亲密的伙伴"

　　作为本次vForum 2013大会的白金赞助商，戴尔CCC在大会上介绍了和VMware合作的一些新进展。

　　在产品方面，戴尔在数据中心层面推出了业界密度最高的1RU 10/40GbE交换平台S6000，支持网络虚拟化和软件定义网络功能，包括可与VMwar _e NSX控制器结合使用提供硬件加速的第二层网关功能;展示了专门针对VMware环境的Active Fabric Manager(AFM) 2.0，并推出了容错内存、戴尔存储与Mware vSphere 5.5集成、VMware vCenter实现OpenManage集成等新功能。

　　在云客户端方面，戴尔在针对VMware Horizon View的DVS企业版 解决方案中引入了大量创新技术，以帮助客户提升和改善其企业IT环境，提供了更广泛的预先集成的解决方案和参考架构、提升用户体验、并扩大了支持PCoIP协议的VMware Horizon View终端设备。

　　能够看出，戴尔云客户端计算解决方案和VMware的集成更加紧密，对于双方的合作，David Angwin先生表示："戴尔和VMware在终端用户计算领域可以说是最为亲密的合作关系。之前双方签订了全球协议，我们共同开发并且共同营销云计算的解决方案。所以两个公司的工程设计团队是非常紧密的在一起工作，而且我们有保密协议，同时双方不断的向市场推出新的解决方案。"

　　"看好瘦客户机和BYOD的前景"

　　随着社交、移动、云计算、大数据等新趋势的发展，传统的用户桌面面临着管理、安全、能耗等挑战，新的趋势也促进了新的IT产业的发展，包括瘦客户机和BYOD。对于这两种新的应用趋势，David Angwin先生有着非常乐观的态度。

　　"在三到四年之前，戴尔的瘦客户机是非常简单的，它仅仅适用于只需要在瘦客户机上用很简单的应用这样一些客户的需求"，如今，市场出现了变化，David Angwin先生表示，瘦客户机现在已经可以适用非常丰富的终端用户体验，比如用户需要在上面看视频，有音频，以及需要去连接一些外围设备，这都可以实现。

　　谈到瘦客户机的发展趋势，David Angwin先生认为瘦客户机有两个截然不同的同时在进行的方向："第一是简单化，零客户机的出现，针对VMware Horizon View软件，就是一个极为简洁的零客户机，这个客户机你只需要按电源键开机，它就是一个桌面电脑，就可以操作了。反之另外一个方向是瘦客户机可以支持极为复杂的环境和需求，比如支撑6个屏幕，去支持各种外设的连接。所以从非常复杂到非常简单，两个发展方向都在进行。"

　　对于越来越热的BYOD，David Angwin先生认为BYOD正在发生，戴尔正通过不同的技术来帮助客户去应对BYOD所产生的挑战："戴尔通过收购能够给客户提供一个完整的产品组合，戴尔在设备方面收购了Wyse，提供云端管理技术;收购了KACE，来提供管理设备;收购了Sonicwall，可以提供联网方面的技术;收购了QUEST，能够提供用户身份的验证，还有今天所讲的桌面虚拟化技术。所以我们有整套的技术，来更好地匹配客户的需求，帮他们解决这方面的问题。"