随着大数据的发展，大数据应用日渐广泛，很多人认为大数据应用思路很复杂，其实并不然，大数据应用思路其实很简单，就是要注重数据，注重采集、管理、利用。

　　采集、管理、利用以后要干什么，要做到虚拟化，就是把事物虚拟化，把过程虚拟化，把任何的东西都虚拟化了，才能做到所谓的了如指掌，才能做到精准的理解、精准的预测、精准的控制。

　　了如指掌的大数据

　　技术是为人服务的，人占主导地位，就是说人类的需求其实是另外一个驱动。“了如指掌”是哪里来的？是《论语》里的，《论语》里有人问孔子，皇帝的礼义是怎么回事？孔夫子就说我也不知道，他指指自己的手说，知道的人就等于像知道手掌一样知道天下了。 （注：“孔子谓或人言知褅礼之说者，于天下之事，如指示掌中之物，言其易了。 ”出自《论语·八佾》何晏集解）这就是后人所谓的了如指掌。这其实是我们对了解世界有这样一个需求。比方说在商业运营的时候，想知道这个商业怎么运营、物流怎么流的、哪里被卡住了等。掌握这整个的交易流程就像了如指掌的话，怎么能做到这一点？如果想要对物理世界达到这样一个了如指掌的效果，我们怎么做？有一个办法，也就是虚拟化。把它转化成数字的过程，用数字的过程来描述物理的过程、逻辑的过程、化学的过程等等，使它们虚拟化了以后我们就能够做到或者说能够接近于做到了如指掌。其实我们老祖宗就想要了如指掌，现在我们想要能做到、真正能做到，是一个非常大的进步。

　　大数据预测，要先了解客户

　　我们都知道所谓的power law（注：幂律分布）在哪里都适用，就是富的更富，穷的更穷。苹果手机就是一个power law，做手机的人有很多，不光是华为、小米，光我们上海就有好多做手机的，这些就是穷人，他们做的产值1亿、2亿就高兴得不得了。苹果做到几十亿、几百亿这样的还觉得不够，这就是一个所谓穷人和富人的差别。那个穷人是在哪里呢？把他们放在所谓的长尾理论里面，就是大部分的人其实是在统计数据的尾巴里面，在统计数据尾巴里其实隐藏了非常多的所谓的零散需求，海量的零散需求其实可以做出一种新的模式出来。这个在数据采集到一定程度以后完全可以做出一些大的分析使我们能够做到这一点，如果没有一个技术支撑的话，海量的零散需求我们找不到、没法找。所以这是一个新的效益，在数据当中可以挖掘出来，这是从商业角度来看这个新的应用。

　　传统的数据也可以很大，但一般比较清晰，清晰是好事，但也是坏事，清晰有的时候并不能表达全意，因为在很多情况下模糊其实是表达了全部的意思，而不是清晰。这是我们中国人的思维方式，模糊一点其实更表达全部，清晰反而更注重于局部。大数据的应用其实是可以分成几类，一个是关于人、关于物，还有其它。关于人是什么呢？其实关于人这个大数据用得非常多，就是我们在协助搜索推荐的时候其实是预测兴趣度，就是我怎么知道我的用户他兴趣在哪里，怎么样去预测，这是一个例子。社会现象的预测，比方总统选举，奥斯卡得奖的情况。还有人群现象的预测，比方流感的预测、交通流量的预测。然后商业应用其实也很多，很大的一个方面是它对人群的理解，对人、对用户理解了才能做好生意。

　　D1Net评论：

　　在企业营销中，大数据的运用已经是十分广泛的，大数据精准预测的背后是以充分了解用户为前提了，很多人把大数据想象的神乎其神，其实不然，大数据也只是一种工具而已，对工具利用的主题是人，利用大数据进行预测，关键还在于对客户的充分了解。