数字技术如何改变企业的工作方式行业资讯
近日,Computer Weekly网站的记者参加了由15位来自企业和公共事业部门的IT领导者的研讨会,他们试图研究探讨数字技术将对他们各自所属的行业,以及他们自身职业生涯的影响。他们参加的是数码学院举办的一个供那些想要在其所在的企业推广数字技术的IT领袖们参加的活动。
数字技术是一场新的产业革命
数字战略家兼评论员Ade McCormack曾深入思考数字技术将带来的影响,并曾经与世界各地的CIO们进行过广泛的交流,进一步提炼了自己的想法。他告诉出席数码学院的IT领袖研讨会成员说,数字化技术将会对全球企业的工作方式,乃至人们的生活产生深远的影响,其影响的深刻程度将至少与曾经的产业革命相当。
但数字化的革命与产业革命有一个显著的区别:后者是从农业经济向工业经济的过渡,其权力和资源都集中在雇主手中;而数字技术将把权力和资源归还给员工。
争夺创造性人才
McCormack认为,在未来,企业雇主间将通过为员工提供更多的服务来争夺那些创新型人才,帮助企业利用数字技术将数字化信息转化为商机。
这些创造性的专家将极富个性,较之更好的工资薪酬,他们可能更感兴趣的是有趣的工作和个人信誉。他们将成为商业世界的艺术家,数字技术领域的安迪·沃霍尔,McCormack说。
越来越多的员工不仅将携带他们自己的IT设备办公,还将带来自己的人脉和社交网络。
旧的朝九晚五的工作模式将会消失,新的工作模式将实现与生活的平衡,旨在让员工可以自由安排一天中的不同时间段用于工作和个人生活。衡量员工工作的将不再是他们的工作时长,而是他们工作所生产的效益。
“如果你目前是一家企业的中层管理人员,那么您可能会有麻烦了。您要么快速成长为一个更更高级的领导者要么转型成一个创新型人才。”他说。
数字技术对传统商业模式的冲击
数字技术将破坏现有的商业模式。企业将利用数字技术提供免费的,或近乎免费的服务。作为回报,他们的产品将能够获得全球的覆盖率和认知广度,McCormack说。
并希望通过向足够多的用户销售附加服务,使公司盈利。 “这有点像汽车业免费赠送汽车,但是客户如果你想驾驶您的车,就需要购买一款驾驶的应用程序。”他说。
那些由于没有很好的看到数字技术为传统行业带来冲击企业而走向衰败的企业可以列出一个长长的清单。包括摄影公司柯达、以及DVD出租店。就连微软也是很迟才进入到云计算领域的,彼时,云计算市场已然被各派企业所瓜分殆尽。
明智的企业领导人将看到数字化技术为传统行业带来的冲击,正在蚕食传统行业的企业。“我在咨询行业就看到连混乱的迹象。麦肯锡的一些员工就已经看到了不祥之兆,所以他们引入了一个人群源模型。”McCormack说。
数字化领域的比赛
对于许多企业而言,引入必要的数字化技术进行文化变革可能是不现实的。
企业可能存在着各种阻碍因素,使得其不可能在一夜之间就实现现代数字技术对传统技术的替代。其员工可能早已习惯了老的技术而不愿采用创新技术或承担必要的风险。
“我们害怕失败。过去我们一直被告知要做好业务,要获得成绩,所以我们不想承担风险。”一位CIO表示。
解决方案之一便是启动一个2.0版本的企业,专注于数字化技术。随着时间的推移,企业的数字版本可能扩大逐步进而替代传统版本的公司。
成功的关键将采取的风险和失败的快。同样花50000英镑,开发一款奏效的产品远远好过一款只是近乎完美但并无实际奏效价值的产品,另一个CIO表示。
所以要确定最可行的产品,并对其不断迭代和发展。
IT部门的终结
随着数字技术变得越来越包罗万象,传统IT部门的日子已经屈指可数了。
现在,刚刚成立的现代化初创型企业都不会再单独设立IT部门。他们会从云端购买相关的IT服务。而随着时间的推移,企业将越来越多外包技术基础设施和更多IT需求。
“这是企业IT成败的一个重大转折点。 IT将变得不那么令人兴奋,而CIO也将从企业董事会消失。“为IT领导人提供培训和辅导的CIO Development公司主席Brinley Platts说。
然而,对于那些积极拥抱数字技术的CIO们而言,则会有一个更光明的未来。 “掌握数字技术将是保证您事业蓬勃发展的真正机会。确保您在企业仍然具备领导力。“Platts说。