慎用双十一数据,当心大数据索命 行业资讯
双十一结束的第二天,总结、整理进入尾声,各大电商平台、服务商频繁爆出各种亮眼数据刷存在感,从Bra尺寸哪里强,到哪里男人最居家,分类奇葩,榜单多多,也是够了。
于是,有商家说,市场数据丰富了,终于有机会收集多元化数据,扩充数据容量,正好可以结合自家数据,玩玩大数据分析。
果真可以如此?要知道,如此催动大数据分析,可是“欲与关公借宝刀”,不得不考虑的是:关公的宝刀也许只有关公能用,没有足够的臂力和技艺,不仅难以挥舞自如,甚至根本拿不好,伤到自己。
毕竟,数据统计的口径可能不同——是按交易量还是交易笔数?前提假设也可能不同——客单价超过X元才纳入统计?即便这些已知,也可能因不易发现的数据细节,导致分析模型“差之毫厘”,结果“谬以千里”,企业很可能由此遭受“阿瓦达索命”——《哈利·波特》中最可怕的“死咒”,魂飞魄散,生命被终结。
月前,就有一家擅长出口供应链金融的A公司,就遭遇了这可怕的“死咒”。
该公司一直以来,号称有大数据的“神圣防御”,以其技术不断挖掘日常出口生意里的各个细节,建立大数据模型,掌握风控要点,引以为傲地玩起供应链垫资的生意,因此解决了国内出口商资金周转慢的大问题,获得他们青睐。
然而,这一次,大数据的“神圣防御”突然失效,却来得猝不及防,因为海上运输损失的认定问题,买方拒绝付款,处理货物,以至于,作为垫资方的A公司无法收回款项,事涉千万美元。
要不是事前做了保险保护,恐怕,这次A公司将注定被这“阿瓦达索命”的黑魔法一击而亡。
为何在媒体那里“神奇无限,生机盎然”的大数据,到了现实中,却会显得如此脆弱,看似美好,却又可能如此致命。
好吧,还是从大家熟悉的“蝴蝶效应”讲起。其本源的说法是:亚马逊雨林,一只蝴蝶的翅膀偶尔振动,也许两周后,就会引发美国得克萨斯州的一场龙卷风。现在常被媒体比作,小事件引发的大变故。
但实际上,这一说法,是美国麻省理工学院气象学家洛伦兹(Lorenz)在操作大气数学模型时发现的,它的本意是:在数学方程或模型的分析中,初始条件的假设,稍有不同,其结果会大相径庭。
其实,这就意味着现实与数学理想状态之间的差距,现实实在太复杂,而数学要求太严密而理想。所以,建立在数学基础上的大数据分析,有时可以令企业更生机勃勃,而有时不小心就可能造成致命打击。
看看最早运用大数据决策的金融界便一目了然。
若按照经典经济学和金融学理论,建立大数据模型,结果显示,股市出现超过10%以上跌幅的日子,百年才有一次。可就近几十年看,每隔5-7年,就会出现这样的日子,“黑色星期一”、“黑色星期五”这样的纪念日,几乎将一周5个交易日占满,数学的美和现实的残酷,形成鲜明的对比。
而更严重的是2008年的金融危机——各种金融评级机构被雷曼兄弟为代表的投行们蒙住,仅看到数学模型“表面上”完美地切割了风险与收益,便给包装完美的垃圾证券极高的评级,却忽略了这些机构贪婪的本性(假设做得异常理想,所以结果表现得异常美好),引得各类投资人争相购买,保险公司竞相做保,市场呈级数增长。
结果,待到美国房地产跌价的“蝴蝶”扇动翅膀,便掀起一场大风暴,垃圾外精美的包装迅速剥落,评级机构醒悟过来,加速给相关产品降级,使其价值体系崩溃,市场快速萎缩,保险公司Too Big To Fail地到处求援自保,而雷曼们便成为弃儿,彻底死球。最终,由此引发的金融危机,导致美元泛滥救市,美国危机输出,全世界都为之埋单。
是的,上帝用手盖住了一些东西,我们不可能任何时间都穷尽、知晓一切影响现实的因素。
所以说,大数据的分析和预测,实际上是为了更多地减少不确定性,当下的世界,看上去数据泛滥,实际上,很多时候也同样显得“信息过窄”,人们依旧喜欢“目光所及,便是一切”的偏执,令大数据的起步假设太过完美……就像金融家们没想到美国房市、就业会持久低迷,A公司没有明确海损在不同地区、不同企业间的定义一样,它们因大数据致死,不过是时间问题。
请相信,A公司绝非孤例,一切才刚刚开始,电商、移动互联网等领域内还会有更多企业因大数据遭遇“阿瓦达索命”,区别只是短时间内集中爆发,还是长时段里离散发生。
因此,小郝子还是奉劝更多中小企业,没那金钢钻,还是别揽瓷器活了,毕竟,大数据不是你想玩,想玩就能玩,真真的比预测李X春的Bra罩杯、葛大爷顶上的头发要难太多了。No Zuo No Die,Why U Try?