瞻博网络2015年预测:逐步普及化的私有云行业资讯
高智能网络
内容交付改变有线服务提供商
除了在几年之前转向数字技术之外,有线服务业许多年并没有发生很大的变革。但2015年将成为变革的一年。据欧洲旅游委员会[1]数据显示,亚太地区各国是在线视频消费最高的国家,这些国家的消费者越来越多的选择通过移动设备来观看在线视频内容。随着使用设备的改变,这些国家的消费者想要对自己查看内容的方式有更多的控制和选择。因此,越来越多的人购买在线交付内容。例如,调查研究公司Nielsen调查显示,根据东南亚的报道,10个数字消费者中,至少有6个人是通过在线资源(如视频点播)观看电视内容或电影。因为在泰国和菲律宾,网络电视的普及率是最高的,分别为76%和71%[2]。为了保持竞争力,我们可以预测到2015年有线电视公司将会押注虚拟网络,以此来应对预期的IP流量增加问题。尽管转型将需要数年时间,但有线服务供应商将利用2015年对选项进行评估,并开始集合RFPs来寻找和他们前景相符的供应商。
超背景(Hyper-Contextual)交易走上舞台
超背景交易(HCT)将成为市场的新宠。HCT是传统新闻来源(彭博社、路透社、AP、CNN)与社交媒体资讯(Twitter、Facebook、LinkedIn、Blogs等)的实时融合,旨在利用市场新闻提高竞争的交易优势。这种交易将以分析为驱动力,快速消化、处理信息并形成观点,以此开拓市场断点。HCT的目标是分布式计算与性能;延迟成为“赌注”而不再是区分标准。企业及其IT环境需要预先消化数百种实时信息来源;这就需要高度专业化的编程与网络设备。
“共同创造”(co-creation)产品走向网络:新理念需要新思维
自网络诞生以来,网络产品的开发与销售始终或多或少走在一条单行道:设备厂商开发产品(路由器、交换机等),然后向企业和服务提供商出售这些产品。企业与服务提供商购买这些产品,因为他们必须购买。2015年,这一切将发生变化。更多大型企业与服务提供商对其所购买的网络产品的特点与价格拥有更多发言权。例如,印度卓越中心,作为瞻博网络在美国以外最大的研发单位,致力于与合作伙伴(其中包含爱立信)共同开发项目,并负责瞻博网络最大的突破性的产品。
大数据与网络:机遇还是灾难?
根据IDC[3]的数据显示,在亚太地区,大数据技术和服务市场的价值将得到提升,与2012年的仅有5.48亿美元相比,2017年这一价值将上升为20亿美元。随着所谓的物联网的触须(即设备)不断进入消费者生活的新领域,将会有更多数据被生产出来。例如,即使是在电话与家庭安全系统之间最简单的连接也会产生需要存储在某个地方的数据。2015年,这个趋势将产生三种结果:我们需要新技术来分析这些数据,需要必要的网络基础设施以利用这些数据,还需要安全技术来保护这些数据。服务提供商和企业将重新思考他们构建网络以应对数据雪崩的方式,因此市场对数据技术人员的需求将达到顶峰。
后4G生活
无线运营商由3G转至4G之际,可能就是客户首次能够“以移动方式处理流内容”的愿望实现之时。香港(2010),日本(2010),澳大利亚(2011),新加坡(2011)和韩国(2011)是首先在市场上推出4G[4]网络的国家。根据GSMA的情报[5],截止2013年底,韩国有40%的国家通讯是建立在4G LTE信号上,韩国已经拥有了全球最先进的LTE市场。然而,越来越多的服务提供商与技术公司正在探索5G技术,但是我们的网络是否已为5G做好了准备?此外,在我们已经拥有的一切之外,5G还能带来什么?一项又一项研究表明,移动速度的增加意味着用户将消费更多数据。随着无限数据计划日益减少,越来越多的连接设备接入网络(想像一下,烤面包机烤好面包之后发短信通知你),人们还愿意为新一代高速5G网络买单吗?这些都是服务提供商需要在接下来的几个月内考虑的问题。
高清技术的兴起...电话?
随着4K视频内容对网络容量提出挑战,另外一种(可能不那么性感)高清技术正在酝酿之中,那就是高清电话。新型智能手机的功能列表中已开始出现LTE语音(VoLTE),不过我们预计消费者将在2015年最终注意到普通通话与VoLTE通话之间的语音质量差别。不会再有“等一下,再说一遍”这样的事情发生。另一方面,对于这种服务(通过铜线传输的基于IP的数据电子信号)如何影响网络容量与安全,我们还要拭目以待。
亚洲——为移动增长提供空间
众所周知,亚洲市场的智能手机普及率很高,但是在一些国家仍然还有增长的空间。在菲律宾,智能手机普及率最低,仅有15%。其次是印度(18%)和印度尼西亚(23%)。同时,泰国拥有较为普通的拥有率——49%。这意味着,相关组织不仅仅有机会拉拢一些未使用的用户,同时也可以引入新的相关体验和服务包括移动广告和移动商务[6]。
智能城市需要智能网络
面对快速的城市化和迅速减少的资源,政府正在推动更多的“智能”可持续发展城市。以新加坡为例,政府期望把智能城市的概念扩展到全岛并提出智能国家计划,这一计划是通过利用科技和数据来提升如医疗、交通[7]方面的服务质量。在印度,首席部长Narendra Modi有一个更加宏大的计划。他公开表示,为了能够使印度城市升级,他将建设100座智能城市。Modi政府宣布明年在建设智能城市方面有一项12亿美元的投资计划,更多的资金来源于私人投资者和国外[8]。这些政府领导的项目为这些地区科技公司的发展和获得的智能网络支撑创造了更多机会。
云
逐步普及化的私有云
我们预计,处于常规IT圈之外的公司将依靠云技术,以新的方式向客户提供产品与服务。与2013年相比,世界范围内的私有云市场预期将增长约50%,在2018年[9]将达到690亿美元。移动支付的兴起、无处不在的联网设备以及随之而来的安全问题将以我们无法想像的方式改变垂直市场。耐克公司推出健康跟踪设备,由服装公司转变为联网生活时尚品牌,星巴克则成为移动支付与内容交付的重要推动公司。他们这些转变之所以能够实现,主要是由于通过私有云向客户提供其想要的服务。私有云的流行同时也改变了技术供应商的运营方式。瞻博网络和VMware共同合作,帮助客户仅仅通过一个简单的单一虚拟管理平台来管理他们的服务,通过这种方式来降低数据中心网络虚拟化的成本,同时推动云的发展。此外,将有越来越多的企业跟随这些公司的步伐构建私有云。与其他新技术一样,云技术最初也由技术领袖构建于高科技领域(web特性,金融服务等)。2015年,我们将看到不同地域的不同企业都在构建云--包括在人们意料之外的企业,如Hess(石油与天然气公司)。 2015年,在不同行业,云构建都将成为企业的竞争优势。
底价赛跑已经开始/正在继续
微软最近宣布为Office 365用户提供无限制云存储服务。Amazon Web Services也继续以低价加强竞争。这些都只是云价格战和底价赛跑的开始。消费者移动与宽带市场也出现了类似的现象。2015年,云提供商需要寻找新的方式赢得竞争与利润,以期在价格战趋于白热化之际继续保持优势和盈利。
2015年的软件定义网络(SDN)
随着市场与技术的成熟,更多企业开始意识到了软件定义网络(SDN)的价值,因此SDN被应用到了更多领域。瞻博网络在今年早期开展的一项研究就对SDN表现出了浓厚的兴趣。当然,从表面上看,SDN有利于简化网络管理和成本削减,但是公司能用SDN真正做些什么?其中一项重要用途是,SDN (与分析技术相结合)能够预期客户的需求并为之灵活的提供所需服务。
物联网仍在不断吸引着人们的注意力,但云技术也开始浮出水面
提到“物联网”,首先出现在脑海中的是什么?能够发短信提醒你鸡蛋已用光的蛋盒?由情绪感知开关控制的照明系统?可能--毕竟这些稀奇古怪的用途已经成为新闻头条。不过在2015年,我们将看到物联网走进企业的大门--这是因为所有事物都已经开始互相通信。现在,联网设备的通讯协议种类过多,妨碍了连接设备的发展。不过,随着设备相互通信的增加,我们将看到更多的数据生成。因此,更多数据意味着更多洞察。服务提供商将需要网络基础设施来应对激增的数据,以便拥有更加敏锐的商业洞察力。
安全
黑市继续发展成熟
RAND公司和瞻博网络开展的研究表明,黑客市场已经达到了很高的成熟度。2015年,我们可能会看到黑客黑市继续扩展及成熟。以销售点系统持续存在的漏洞以及大量增加的云服务为动力,以经济利益为动机的黑客将持续增长。黑客市场的存在就像一个大都市会有多样化的社区、产业和交互一样。研究人员发现,不同的地区和国家,黑市也存在不同的特点。中国黑客主要聚焦于IP的泄漏,越南的黑客偏爱电子商务,而西欧的黑市则更多集中在金融机构。中国、拉丁美洲和西欧的网络犯罪是我们通常熟知的恶意软件攻击,而在这其中,俄罗斯则是被公认的最大受害者。
我们可能会看到新型黑客工具和谋利工具的出现,以期利用计算机系统中的漏洞。此外,FBI和其他执法机构突袭了丝绸之路等黑市网站,但新市场还将继续迅速开设,以满足盗取记录以及其他非法产品的大量需求。受大型云提供商与零售商大规模违约现象的推动,黑市可能将继续出售大量信用卡及其他在线资质信息。
数据科学扩展至安全领域
行业持续关注提供更好、更切合实际的威胁情报,因此安全市场对数据技术人员的需求有可能上升。其他领域对数据技术人员早已经有很高的需求,不过对于能够对威胁数据进行准确、有效着色的数据技术人员,市场需求仍将继续增加。能够将数据科学巧妙运用于安全领域的公司将在市场上获得竞争优势,为客户提供更可靠而实用的攻击与黑客情报。
保护物联网
随着更多设备接入互联网,黑客可能也会如影随形,给物联网带来潜在威胁。物联网意味着许多原先无需担心软件安全的公司现在也需要担负起安全责任。安全问题有可能造成严重后果。黑客远程控制医疗设备、汽车、调温器和其他实体系统,将对社会造成巨大威胁。开发这些技术的公司在开发过程中必须注重安全问题,一旦发现问题,应能够找到更好的方式迅速升级系统。如果做不到这一点,有可能影响重要物理环境与系统的软件攻击机率将大大增加。
移动支付将推动更安全的支付
2015年移动支付将成为主流。与当下存在的定点购买相比,移动支付的方式更加多样化,因此安全性也更高,消费者将逐渐把移动支付当做是一个更加可行的购买方式。同时,短期支付有更高的安全性。中国工信部将移动支付定义为商业创新的加速器。同时公布了在移动支付、零售业发展和相关安全举措方面的全国性纲要。在澳大利亚,人们对非接触性支付存在偏爱,在全国范围内,至少有32万非接触支付终端被使用。这也使得澳大利亚成为了苹果公司下一个创新性举措的候选市场之一,即Apple Pay [10]。同时,业界观察家表示,苹果公司发现很难打开日本市场,因为日本有其成熟的移动支付观念[11]。另外,韩国监管机构金融委员会(FSC)宣布,将会修改并放宽现有规定,以此来鼓励并促进移动支付市场的发展。
用户隐私的改进
现在各国各地区正在采取措施不断完善隐私法,以此来保护消费者并扩大市场。澳大利亚是提倡隐私监管的领导者,以此确保个人信息得到保护。今年3月,澳大利亚政府出台了13项澳大利亚隐私保护条例(APPs)来进一步保护消费者的隐私。中国则把用户隐私看作是一个全国性的问题。一些保护用户隐私权的条例已经开始执行或在未来推出,政府致力于落实更多相关规定以此来优化其安全系统。在韩国,作为对一些热点事件的回应,如用户信息泄漏事件。政府修订了隐私保护法,用来禁止无论公共还是私人运营商不必要的收集个人身份信息的行为,同时引进‘My-PIN’服务——另一种识别方法。在日本,热点泄漏事件发生后,组织和公众开始注意并关注隐私。教育巨头Benesse公司为了更好的提高安全性[12],已经向日本政府提交了相关政策报告和未来举措的报告。
双重认证(Two-Factor Authentication)将得到普及,取代密码认证
越来越多的公司将采用双重认证,并将其引介给公司的普通用户或将其设为缺省认证方式。苹果、谷歌和微软已经在使用这种认证方式,而其他公司--从中小型企业到大型公司--都将采用这种认证流程摆脱相对不太安全的密码认证方式。这样做将在短期内减少黑客对云及其他在线服务的资质攻击的频率。不过,黑客将会集中精力攻破这些新系统。
消费者将自行控制安全问题
消费者将得以利用更多的安全服务保护自己的数据,而不是仅仅依靠收集这些数据的公司。消费者已经开始意识到,与之打交道的公司并没有为自己提供足够的保护。2015年,消费者将寻求第三方协助解决信任与诚实的缺失问题。尤其是密码管理器和欺诈监控服务的使用将有所增加。
渠道
虚拟世界重新定义渠道
“一切皆服务”(Everything as a service)意味着技术生产和服务销售出现了新的方式。在云出现之前,技术与渠道合作伙伴出售实体产品。你可以将产品拿在手中。现在,无论是路由器还是其他服务,都通过云以订购方式出售。这就需要我们--以及企业高管考虑新的问题。2015年,我们预计公司和销售组织将继续努力解决几个难题:
·厂商已经习惯了提前支付。现在,采用软件订购年金支付方式,他们将需要帮助才能维持财务平衡。
·销售部门的补偿模型是简单直接的。利用基本的数学知识,很容易就能算出实体产品的佣金。但现在,你选择什么样的方式补偿年金?预付一定比例?持续支付一定比例?
·采购决策者在过往都是技术人员。然而IT正在走出网络设备的壁橱。出售基于云的模型需要不同的销售周期、不同的文化和不同的人员。2015年,企业高管可能会更加重视技术采购决策。
渠道中的共同创造
未来一年,大大小小的公司都将利用虚拟网络获得更多灵活性。因此,我们预计渠道合作伙伴将转换业务模式,与服务提供商密切合作,设计、构建及部署新型虚拟网络服务。
[1] “亚太电视频道”,欧洲委员会, http://etc-digital.org/digital-trends/consumer-behaviour/television/regional-overview/asia-pacific/
[2] 《在线视频正在重构东南亚的新闻界》,Nielsen http://www.nielsen.com/apac/en/insights/news/2014/online-video-reshaping-southeast-asian-media-landscape.html
[3] “亚洲/太平洋地区大数据技术和服务2013-2017分析和预测:技术转型仍将继续,下一站是创新”,IDC http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=AP2670103V
[4] 《喜忧参半的4G:在亚太地区缺乏低频光谱范围覆盖》,GSMA情报 https://gsmaintelligence.com/analysis/2014/06/mixed-picture-for-4g-in-asia-pacific-as-lack-of-low-frequency-spectrum-limits-coverage/431/
[5] 《亚洲APT700波段带领大规模4G LTE的增长》,GSMA情报,2013 https://gsmaintelligence.com/analysis/2013/5/asias-apt700-band-plan-leads-the-way-to-large-scale-4g-lte-growth/387/
[6] 《Nielsen报告:在亚太地区智能手机使用率差别》,亚洲科技,2013年9月https://www.techinasia.com/nielsen-report-smartphone-adoption-gap-asia-pacific/
[7] 《新加坡:世界上第一个智能城市?》 http://www.cnbc.com/id/101189209#
[8] 《未来城市?印度总理计划建造100座‘智能城市’》http://edition.cnn.com/2014/07/18/world/asia/india-modi-smart-cities/
[9] 《企业越来越关注私有云》,电脑世界,2014年7月http://www.computerworld.com/article/2490138/private-cloud/enterprises-increasingly-look-to-the-private-cloud.html
[10]《Apple Pay:为澳大利亚移动支付按下‘加速’键》Cnut, http://www.cnet.com/au/news/apple-pay-set-to-accelerate-secure-mobile-payments-in-australia/
[11] http://www.nikkei.com/article/DGXMZO77909530T01C14A0000000/
[12] http://www.security-next.com/053267