美国时间2月28日，由于亚马逊AWS弗吉尼亚州数据中心出现故障，使得其云服务S3出现了较高的错误率，直接影响到成千上万个在线服务。

据悉，受到影响的网站服务有Netflix、Airbnb、Slack、Spotify等，部分丢失了镜像,部分处于半运行状态。大批使用S3来存储图片的媒体网站，以及 Runkeeper、Trello和雅虎网络邮箱都无一幸免。甚至包括智能家居控制系统如亚马逊自身旗下的 Alexa 也正在挣扎着保持能够上线，而Nest的应用程序则在一段时间内完全无法连接到恒温器和其他智能设备。

AWS自2006年推出已经服务了十年以上的时间，S3是其最初的产品，自2006年推出时就已经存在。在公有云中，业务宕机的情况是极其罕见的。即便如此，很多人看到了公有云业务宕机的情况之后，可能会重新思考正在公有云中运行的业务，或重新思考是否将业务上云，但轻易不要退出云计算领域。

号称99.99%的正常运行

据Forrester Research的公有云分析师Dave Bartoletti所说，亚马逊表示S3的正常运行时间目标是99.99％，相当于每年大约只有1个小时的停机时间。但Bartoletti表示，我们需要考虑的是S3的实际正常运行时间，而不是停机的时间。

AWS的S3业务的正常运行，甚至超过他们所宣称的99.99%，即便是2015年的那次公有云宕机事件，停止服务的也不是S3。Bartoletti认为AWS堪称云计算中最完美的例子，也没有任何迹象表明公有云是不可靠的。

是否需要重新思考业务？

以公有云尤其是以AWS的规模来说，即便是时间很短的业务宕机，造成的损失也可能是巨大的。但是这是否就意味着公有云不成熟、不稳定或者根本不是一个好的业务模式？Bartoletti认为根本不是这样，由于S3令人难以置信的冗余，没有造成数据丢失，这是公有云的关键特性，它将数据备份在世界各地。

公有云中断看起来令人震惊，但考虑到绝大多数时间都处在正常运行中，所需考虑的问题就少很多了。而且除了最大的一些公司之外，公有云的替代品要么太贵，要么不切实际。